Отзывы о Мосавтошине 815 389 opiniones
- Покупки на сайте 101 597 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 737 · 4,7
- Wildberries 605 350 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 905 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 894 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,8
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,7
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 910 opiniones. Посмотреть
-
Slava Zemlyakov 2ГИС
- Оценка
Заказал шины 21 апреля, менеджер сказал, что ждать придётся 2недели. Я согласился. В итоге в мае спрашиваю, когда ожидать и как отследить заказ, сказал что будем ожидать к 10 мая. Приехал в офис 10 мая, а там мне сказали, что примерно ожидаем 18 мая, а потом уточнили и сказали, что будет 21мая. Дак и где же тут 2 недели. Пришлось отказаться от заказа и взять шины из наличия. Очень недоволен данной ситуацией.
Ответ МосавтошиныДобрый день. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
-
Михаил Келада 2ГИС
- Оценка
Заказывал на кашкай лето и зиму резину. Отлично все. Правда раньше платно доставляли. Потом на скутер резину брал - бесплатно доставили. Мне очень нравится, так как альтернатив нет и в наше время лучше работать с крупным магазином чем с мелкими перекупами. Сейчас буду на тлк 100 брать - только здесь. Скидки жалко нет личной хорошей. Но это мелочи
Ответ МосавтошиныДобрый день, Михаил. Благодарим вас за положительный отзыв о работе компании.
-
Малой 2ГИС
- Оценка
Заказал по телефону авторезину Yokohama 225/65 r 17. В течение часа перезвонил менеджер и подтвердил заказ и наличие авторезины на складе. При покупке комплекта авторезины в фирме шиномонтаж у них делают со скидкой 40%. Записался на шиномонтаж. Склад и шиномонтаж находятся в одном здании ул. Шефская 3м что очень удобно. Приехав на склад, мне вынесли авторезину для осмотра, убедившись, что всё в порядке оплатил покупку. Заехал на шиномонтаж который находится за стенкой офиса. Через окно можно наблюдать за процессом замены авторезины. Грамотное и приятное общение менеджера в офисе все понравилось. Но разочаровал шиномонтаж!!!! Оборудование новое, но нет мойки колес. Бог с ним с мойкой можно пережить. Но работа мастера шиномонтажа вызывает недоверие . При установке грузов на внутреннюю часть диска мастер место установки поцарапал, сдул пыль воздухом и установил груза. Хотя место установки должен был обезжирить жидкостью. Менеджеру офиса было сказано о неправильной работе мастера, он сказал что в случае проблемы я могу подъехать к ним и мне исправят проблему, если она возникнет. К сожалению ничего не было исправлено на месте. В акте работы шиномонтажа было указано на неправильную работу мастера шиномонтажа. Итог: работа офиса, менеджеров твердая 5, работа шиномонтажа твердая 2. Руководству следует уделить внимание правильной работе шиномонтажа, установить по возможности оборудование для мойки колес и правильной работе мастера шиномонтажа.
Шиномонтаж не рекомендую. Если планируете его делать у них следите за действиями мастера. -
Ксения Паняева 2ГИС
- Оценка
Заказала на сайте, оплатила картой онлайн, на следующий день позвонила, записалась на Шиномонтаж. Все быстро!
-
Александр Назаров 2ГИС
- Оценка
До Северодвинского филиала вообще не дозвониться 😠 Заказ сделал через интернет, пообещали привезти быстро, заказ оформлен 16.03.2020, по итогу сегодня 11.02.2020, дозвонился до Москвы, сказали можете забирать. Ни смс, ни на @почту ничего не прислали, 😤😤😤😤😤😤. Как дальше заказывать не знаю.
1204227
Меня никто не информировал, пока я сам не позвонил в Москву. Телефон в Северодвинске так и не работает. Да и я не увидел от компании никакого бонуса в виде скидки на шиномонтаж и балансировку - за одно колесо заплатил примерно как за 2-а колеса. В чеках, которые выдают, ничего такого не видно.Ответ МосавтошиныДобрый день, Александр.Благодарим за уточнение. По графику работы филиалах г. Северодвинска и Архангельска бы изменения, с этим и связано отсутствие информирования по заказу. Как только работа филиалов была возобновлена, менеджер проинформировал Вас о возможности получения заказа. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.
-
ivanov_alexey_v 2ГИС
- Оценка
Заказал диски литые, доставка 2 недели, по истечении 2х недель продлили на пару дней, потом сообщили что не отправили, еще 2 недели ждал, в итоге так и не доставили.
-
Сергей Соболев 2ГИС
- Оценка
Уже почти как месяц как дозвониться не могу,покупал комплект дисков,перезвоните по шиномонтажу
Ответ МосавтошиныДобрый вечер, Сергей! Просим вас указать номер заказа, мы самостоятельно свяжемся с вами.
-
Алексей Иванов 2ГИС
- Оценка
Заказал диски, обещали доставить через 2 недели, по истечении переносили доставку еще несколько раз, в итоге 1.5 месяца и ничего так и не привезли.
Ответ МосавтошиныДобрый вечер, Алексей! От лица компании приносим вам искрении извинения за доставленные неудобства. Просим вас указать номер заказа, это поможет нам разобраться в ситуации. Если вопрос доставки актуален, мы готовы исправить возникшее недоразумение и предоставить вам дополнительный бонус.
-
Oleg Savin 2ГИС
- Оценка
Покупал летнюю резину и диски. Удобно, быстро. Хороший сервис, профессиональное обслуживание. Буду покупать в следующий раз, обязательно обращусь.
-
Николай Попов 2ГИС
- Оценка
Искал где купить летнюю резину подешевле, знакомые советовали разные магазины, начал сравнивать цены и наткнулся на Мосавтошина, цены удивили, реально дешевле, заказал, приехал цены соответствовали заявленому, сделали скидку на шиномонтаж 40%, всё понравилось всем советую этот магазин
-
Lolipop Lolipopov 2ГИС
- Оценка
Отвратительное обслуживания, вместо комплекта шин пришла одна, теперь ни деньги не возвращают, ни трубки не берут. Видимо надо полицию подключать.
-
Татьяна Гапонова 2ГИС
- Оценка
Однозначно рекомендую!
Цены приятные. Выбор огромный. Сервис отличный. Продавцы и проконсультировали, и помогли с выбором. Очень клиентоориентированная организация! Большое спасибо) -
Александр Командиров 2ГИС
- Оценка
С Мосавтошиной работаю давно, заказов на 500+ тысяч руб. Все было хорошо, пока по ошибке, по записи на шиномонтаж, не ткнул на Южную 134 (2й филиал в городе). Филиал работает недавно, поэтому, при выборе города, не задумываясь, указал Северодвинск, думая, что записываюсь на Портовую 1.
Не буду лить воду. Приехал. Заехал на подъемник. И тут, внимание, шиномонтажник просит меня приподнять мой автомобиль (не Ламборгини), так как он не может подложить проставку для поддомкратника.. Я слегка приподнял руками за крыло, чисто по-человечески. Музыка аля из черных кварталов, долбит так, что на улице у ворот закладывает уши. На мою просьбу, слегка убавить гангста музыку, шиномонтажник ответил, что им так удобно работать и убавлять не будет. Занавес.. Товарищи, почитайте на досуге про клиентоориентированность и тактичность. А, вообще, к самой организации, претензий нет.Ответ МосавтошиныДобрый день, Александр! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Данные обстоятельства доведены до сведения руководителя данного филиала, мы примем все необходимые меры, для устранения. Благодарим вас, что нашли время написать данный отзыв. Будем рады видеть вас снова.
-
Евгений Перминов 2ГИС
- Оценка
Отличный магазин , приятные цены , скидка на шиномонтаж, всё быстро и удобно от заказа до получения , с возможностью отслеживать статус заказа. Отдельное спасибо менеджеру Руслану
-
Андрей Ятлук 2ГИС
- Оценка
Доброжелательные продавцы, новое оборудование, быстрое обслуживание. Заказал две покрышки, сделали скидку на шиномонтаж.
-
Юрий Зубенко 2ГИС
- Оценка
Доброжелательные работники .новое оборудование.цены ниже магазинов .скидка на шиномонтаж
-
Fe Шурупов 2ГИС
- Оценка
Организация крутая. Оборудование для шиномонтажа новое. Подъезд удобный. Цены на мой диск, ниже всех рублей на 500-600. Заказал один новый диск 30 декабря, привезли очень быстро, не смотря на выходные. Персонал грамотный, отзывчивый, оплата всеми доступными методами. Всем рекомендую!!! Да, и есть отслеживание товара. А самое главное, оплата при получении, после проверки.
-
Иван Ягупов 2ГИС
- Оценка
Отличный сервис 🤘купил новую зимнюю резину дешевле, чем где либо, там же со скидкой 40% сделали щиномонтаж. Мне всё понравилось, буду рекомендовать этот магазин всем!)
-
Виктория Левченко 2ГИС
- Оценка
Хорошие цены, большой выбор шин, быстрая и своевременная доставка, все работают чётко и слаженно.
-
Dmitriy Kraynev 2ГИС
- Оценка
Очень комфортный новый комплекс, грамотные менеджеры, отличный сервис.