Отзывы о Мосавтошине

814 292 opinión

Достоинства: Цена на купленные мной шины оказалась самой низкой среди всех интернет магазинов. Оплатил банковской картой без проблем. Всё просто и понятно.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Оплата и доставка прошли так, как указано на сайте. Всё точно в срок и аккуратно. На все вопросы по телефону как о доставке, так и о самих шинах менеджеры отвечали подробно и компетентно.
Качеством работы любого интернет магазина можно считать незаметность его работы. Другими словами, если я не заметил как всё прошло, значит сработали на отлично. Так и было.

Достоинства: Быстро оформили и зарезервировали заказ.
Соответствие информации о товаре.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказывал комплект шин Goodyear Vector 4 Seasons GEN-2 185/60 R14 82H. Шины покупал в г. Краснодаре оформив предварительный заказ. Отдельное спасибо, менеджеру Диане, за внимательное отношение к клиенту и предоставление запрашиваемой информации. Покупкой доволен, товар соответствует характеристикам, как шины поведут себя зимой время покажет.

Достоинства: Чисто, аккуратно, доброжелательные продавцы, быстрое обслуживание, приемлемые цены.

Недостатки: Хотел летнюю резину, а она оказалась всесезонной
Michelin Latitude Tour HP., но отказываться не стал, попробуем поездить.
Недостатков нет!!!

Комментарий: Шиномонтаж при магазине , на мой взгляд, не профессиональный (или малоопытный).
При балансировка колес навесили грузиков в пяти местах на одном и в восьми местах на другом колесе.

Достоинства: Ребята в шиномонтаже)))))))))))

Недостатки: Стоимость шиномонтажа, что минивэн приравнивают к джипу и кроссоверу

Комментарий: Всё, нормально!!!! Делал 2 заказа уже, я доволен, купил в магазине летние, зимние шины и комплект дисков обслуживание, сервис и качество товара отличные. Всё оформляется быстро и оперативно, не какой беготни туда сюда. Всё на месте склад и шиномонтаж. Номера заказов 222686 и 270525. Цены и акции соответствуют действительности. Так, что рекомендую всем и желаю удачи компании.

Достоинства: Шины были сразу в наличии

Недостатки: Не замечено

Комментарий: Все отлично. Быстро подтвердили заказ, самовывоз на след день

Достоинства: Быстрое оформление и отправка заказа. Приятные цены.

Недостатки: Недостатков не нашел.

Комментарий: Хороший магазин. Пользовался интернет магазином, так как нет в моем городе их магазина, все очень быстро оформили, менеджер перезвонил и уточнил данные и ответил на все мои вопросы. Очень доволен Мосавтошиной. Всем рекомендую.

Достоинства: Все хорошо, быстро и чётко. В оговоренный срок и по цене.

Недостатки: Сделайте чтобы картинка с шиной совпадала с реальной. По названию и размерам все чётко, но многие как и я смотрят на картинку, а она не совпадает. Исправте будет ''5".

Комментарий: Все хорошо.

Достоинства: Хороший сайт, цены, ассортимент! Оперативность работы с клиентами!

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал через сайт комплект шин (Hankook K117 Ventus S1 Evo2 215/45 R18 93Y XL) 6 апреля 2016 года. Номер заказа: 266255. 7 апреля выставили счет по электронной почте, связались по телефону. 8 апреля подтвердили факт оплаты и сообщили, что отгрузка будет произведена 11 апреля Т/К Деловые линии Номер ТТН: 16-02181002145. 16 апреля шины доставили на терминал Т/К Деловые линии Апатиты. На каждом колесе бирочка с фамилией и телефоном надежно примотана скотчем. Спасибо! Доволен как СЛОН))). Порекомендовал друзьям. Павел

Достоинства: Все понравилось, быстро связались, все объяснили, все быстро доставили. Без каких либо нареканий.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Шины выдали быстро, персонал приветливый, прикрутили колёса к машине хорошо и, несмотря на повышенный спрос в этот день, быстро. Но, есть НО...

Недостатки: Недостатки ниже, в комментариях.

Комментарий: Извините за стиль рассказа, мне так удобнее.

Сделал заказ, через день-два магазин отзвонился, сказали, что привезут шины на склад на Болотниковскую в пятницу. Отлично, думаю, в субботу поеду на дачу, по пути заеду и поеду дальше.
В пятницу вечером пошёл в кино и, соответственно, отключил звук в телефоне. Когда пришёл домой, увидел пропущенный вызов от магазина в 20.00. Ну, думаю, сервис, наверное хотели оповестить о том, что заказ прибыл на склад. Плохого не подумал, так как в прошлый раз (заказ №215039) магазин прислал смс о том, что он не может выполнить мой заказ, значит и в этот раз, если будет косяк, прислали бы смс, если не смогли дозвониться. Это я так думал.
В субботу сутреца, в лучших традициях жанра, по дороге на дачу с мамой и беременной женой, решил заехать на склад на Болотниковскую за заказом. Уже поворачивая к магазину, из оного мне звонят и сообщают, что мои родимые шины привезли на другой склад, находящийся слегка с другой стороны Белокаменной, на Огородном проезде. Мысленно представив крюк и посчитав в яндекс-картах время увеличения маршрута - почти 2,5 часа туда-обратно, было решено не травмировать московскими пробками в этот день жену с мамой и пошкрябал вместе с ними на шипах на дачу.
Вот так одна не отправленная смс укоротила количество звёзд.

PS: Я не логист, но посетила мысль: на крайняк, не дозвонившись до меня в пятницу, до 12 дня субботы могли бы довезти мой заказ с одного склада до другого на попутной лошади. Видимо решили не заморачиваться.
ЗЫ: Никаких плюшек за свой косяк не предложили.

Достоинства: Доставка быстрая. Очень радует!

Недостатки:

Комментарий: Диски пришли быстро. Все подошло. Курьер все объяснил по поводу горантии. Все понравилось, спасобо вам!!!!

Достоинства: При самовывозе комплекта летних шин воспользовалась услугой шиномонтажа: сделали скидку 10%. Шиномонтаж сделали быстро и хорошо.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Доставили в срок, шины отличные, курьер вежливый

Недостатки: При заказе через интернет очень долго ждал звонка менеджера, видимо из-за большой загруженности, далее получил исчерпывающую информацию и точный срок доставки

Комментарий: Всем остался доволен, буду рекомендовать своим знакомым.

Достоинства: все быстро качественно ина высшем уровне

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Оперативно ответили на заказ, качественное обслуживание. Заказывал летние шины к ним шла скидка на шиномонтаж, очень удобно, купил и там же поменял зимнюю резину на летнюю со скидкой.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативно отреагировали на заказ,быстро отгрузили.Квалифицированные специалисты.Большой выбор резины разных размеров.

Недостатки: не заметил

Комментарий: Большой выбор резины,постоянные акции, скидки. Зимнюю закажу у них.

Достоинства: Оперативность,вежливость.Приемлемые цены.Удобный интерфейс для совершения покупки

Недостатки: не выявилось

Комментарий: Моментально через сеть куплены нужные колеса.Причем с ощутимой скидкой,хотя можно было найти причину в отказе,но менеджмент работает здесь по другому.Благодарен.Хотел бы обратиться вновь.С уважением..

Достоинства: Все быстро, оперативно. Большое разнообразие шин. Адекватная цена.

Недостатки: Не правильное хранение шин. Шиномонтажники уж очень ругались.

Комментарий: Хороший магазин, периодически заказывают у них колеса.

Достоинства: Лучшие цены в С-Пб!!! Высокая оперативность (заказал шины в 10-00, в 10-15 получил сообщение о готовности заказа , в 11-46 забрал товар).

Недостатки:

Комментарий: Итог: шины Continental ContiPremiumContact 5 205/55 R16 91H обошлись всего в 3379 руб. за штуку, что оказалось даже дешевле, чем в другом магазине, где ждал выполнения аналогичного заказа в течение пяти дней и не дождался из-за отсутствия товара в наличии. Рекомендую всем, обращайтесь- не пожалеете

Достоинства: Оперативная работа с клиентами. Быстрая отправка в регионы.

Недостатки: Не нашёл.

Комментарий: После оформления заказа со мной созвонились в течение получаса, уточнили все нюансы, через 2 дня отправили в мой город (Хабаровск), через 11 дней получил заказ.
Очень доволен работой фирмы!!!