Отзывы о Мосавтошине

814 292 opinión

Достоинства: быстрый сервис, цены по рынку одни из самых низких, куча интересных предложений и скидок.

Недостатки: не выявил

Комментарий: Рекомендую магазин. в общей сложности сэкономил 3500тыс. рублей, ежели бы купил по месту

Достоинства: Скорость обработки заказа,качество,наличие товара.

Недостатки:

Комментарий: Покупаю уже третий комплект колес. В дальнейшем так же буду покупать у Вас.

Достоинства: Быстро и оперативно работают

Недостатки: Не проявили пока

Комментарий:

Достоинства: Понравилось абсолютно всё: подход к покупателям, цены, скорость доставки (транспортной компанией в Великий Новгород).

Недостатки: Хотелось бы прямую доставку до нашего города.

Комментарий: Продолжайте в том же духе!!!

Достоинства: Качество обслуживания. Отзывчевость менеджеров. Большой выбор.

Недостатки: Не всегда есть в наличии товар, который типа доступен на сайте.

Комментарий: Вообще, очень доволен магазином, заказываю уже не в первый раз, ни разу не пожалел. Думаю, что еще не раз к ним обращусь и посоветую друзьям.

Достоинства: Цены, общение с менеджером, доставка в регион

Недостатки: Не выявлено

Комментарий: Заказ №716786.
Покупал шины летом Michelin X-ice North Xin4, в комплекте шло 4 пакета. Впечатления о магазине только положительные.

Достоинства: Приятный магазин, уютный, работают быстро.

Недостатки: Не всегда можно дозвониться. Не докрутили колпачки на нипеля после шиномонтажа, хорошо проверил сам.

Комментарий: На момент приобретения зимней резины в магазине были самые приемлемые цены в городе.

Достоинства: Наличие нужного товара

Недостатки: Неумение решать минимально нестандартные ситуации

Комментарий: Первый раз воспользовался услугами данного магазина, т.к. не мог найти нужные шины у других более известных и проверенных поставщиков.

Во-первых, напрягло, что заказ был оформлен и оплачен 19 октября, а отгрузить могли только 24 октября. Я понимаю, что сезон и всё такое, но 5 дней в современном мире плохой показатель. Это мелочи.

При заказе я выбрал отправку через ТК ПЭК и указал паспортные данные.
К большому невезению я потерял паспорт, пока ехал мой груз. То есть получить я его не мог.

Я позвонил в МосАвтоШину, чтобы они в ПЭК отправили письмо о замене документа получателя на водительское удостоверение. Что мне обещалось сделать в пределах получаса.

Мой телефон сам записывает все звонки, и я потрудился их выгрузить, чтобы мой отзыв не выглядел, как глупый поток ненависти: https://drive.google.com/open?id=1n2EAewHMs8TQ75h3f5wIQV7huhC2l-Yx

Через час я приехал в ПЭК, но чуда не произошло, и письмо они не получили. Далее последовали звонки в МосАвтоШину, чтобы выяснить ситуацию, на что мне заверяли, что всё отправлено и косячит ПЭК, Я попросил девушек в ПЭКе самих позвонить в Москву, чтобы узнать, пришли ли мои новые данные к ним, они пошли навстречу, подождали выгрузку из Москвы, задержались в офисе, хотя их рабочий день был закончен, однако в итоге оказалось, что МосАвтоШина прислала письмо, но вместо моего номера вод.удостоверения указала номер заказа.

На следующий день выяснилось, что письмо МосАвтоШина отправили им, но ОПЯТЬ с неверными данными. Приехав в офис ПЭКа, я попросил девушек распечатать письмо, который прислал менеджер МосАвтоШины, и да, действительно, там были некорректные данные, так что вины ПЭКа нет никакой.

Я сфоткал и переслал это письмо менеджеру, чтоб она поняла, что уже бесполезно перекидывать свою ошибку на других. На что я услышал комментарий мол "а нечего паспорт терять",

В общем, я никогда больше не буду совершать покупок в этом магазине и никому никогда не порекомендую обращаться.

Достоинства: 1. Цена на выбранные мной шины с учетом доставки - лучшая в моем городе.
2. Хорошее сопровождение заказа - вежливый оператор доступно объяснил все этапы оформления/оплаты/доставки заказа.
3. Хорошая скорость обработки - от оформления заказа до получения на складе ТК в моем городе - 10 дней.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Впервые покупал в Мосавтошинах, настораживала доставка габаритного груза до моего города, но все напрасно, цена и скорость на уровне, благодарен магазину.

Достоинства: Качество товаров.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Уже несколько раз заказывал шины. Приходят всегда "круглые"(минимум грузов) и свежие по сроку производства. Рекомендую

Достоинства: Прекрасный персонал, быстро связались, отгрузили и доставили.

Недостатки: Нету

Комментарий:

Достоинства: Всегда все в наличии, либо на складе с доставкой в 1-3 дня.

Недостатки: Иногда не дозвониться.

Комментарий: Быстрая оплата/получение заказа.
Всегда есть приятные бонусы в виде акций на шиномонтаж или гарантии.

Достоинства: Хороший сайт, ассортимент. Хороший сервис по шиномонтажу (Болотниковская). Аккуратно и хорошо сделали. Обработка суппортов от прилипания дисков. Есть хранение шин.

Недостатки: Есть подводные камни. Нужно контролировать что привезут. Тесные боксы для въезда.

Комментарий: Привезли резину Nokian Hakkapeliitta 8 Run Flat 2015 года выпуска, 3 года. Внешне выглядела как будто на ней уже поездили. Объяснили, что так хранилась на складе. Готовы были вернуть деньги.

Достоинства: Отличный магазин, доступные цены , доставка. Профессионально-вежливый персонал.

Недостатки: Нет

Комментарий: Хочу отдельно поблагодарить мененджера Овчинникова Артёма, решает все вопросы. Удачи компании!

Достоинства: Широкий ассортимент, доступные цены

Недостатки: Обратная связь кроме скорости выставления счета- отвратительная.
Купил несколько комплектов в сумме на 150 тыс. Просил пересчитать скидку- ноль эмоций.
Прошу принять во внимание администрации качество обратной связи!

Комментарий: Других впечатлений нет

Достоинства: Заказывал летние шины Toyo в 2017 и литые диски iFree в 2018 с доставкой в Минск транспортной компанией КИТ. Оба раза менеджеры оперативно оформляли заказ и отвечали на вопросы. Оплата заказа банковской картой Беларусбанка. Доставка до ТК КИТ по Москве бесплатно.Оплачивал наличными доставку из Москвы до Минска при полученнии (примерно 10$).Заявленный ассортимент шин и дисков в наличии, в отличие от местных интернет-магазинов перекупов.

Недостатки:

Комментарий: Работой магазина очень доволен. Обратился по рекомендации своего друга, теперь рекомендую другим.

Достоинства: Заказывал Laufenn S-Fit EQ LK01 - хорошая резина, не шумная, хорошо держит дорогу, не плавает в колее. Цена/качество -самый оптимальный вариант.

Недостатки: Побольше бы пунктов самовывоза в Московской области.

Комментарий: Магазин рекомендую, доставка быстрая, цены на покрышки одни из лучших в Москве.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: 1.Продали просроченную резину 2015 года выпуска
2. диски привезли разноразмерные

Комментарий:

Достоинства: Заказал шины гудир ультрашрип айс плюс. Через пару дней шины были готовы к самовывозу. Там же сделал бесплатный шиномонтаж. На шиномонтаж не записывался заранее, порадовало, что всё-равно сделали бесплатно и почти ждать не пришлось. Резина свежая, 18 года.

Недостатки: Второй раз покупаю шины и пользуючь бесплатным шиномонтажом, недостатков не обнаружил.

Комментарий:

Достоинства: Быстрая обработка. Сделали сезонную скидку.

Недостатки: Переплатил 400 рублей, но предупредили и обещали вернуть в течении месяца

Комментарий: Шины классные, магазином доволен!