Отзывы о Мосавтошине

814 292 opinión

К сожалению одна шина с браком оказалась , жду возврата, шиномонтажники конечно видимо если бесплатный шиномонтаж можно и как попало на трассе после 100 км/ч бить стало возвращаться не стал времени не было пришлось перепланировку делать у проверенных людей, как оказалось на передних колесах 20-25 грамм не хватало ,на задних колесах ещё больше 30-50 грам , ужас с таким давно не сталкивался, после переделки все стало идеально. Руководители Мосавтошины не знаю проверяйте свое оборудование или наверное сотрудников на профпригодность.

Долго отправляли заказ. Не соответствует указанному на сайте. Спросил про наличие вентилей на дисках, так и не ответили. Второй заказ и опять не доволен.

Шины 2019го года выпуска, поэтому дешевле рынка.
Все остальное норм - шины как шины, ошиповка ок, новые.

Одни из шин как из жопы приехали, и год у них 20й

Как интернет-магазин, цены нормальные. Резина тоже хорошая. Быстро всё оперативно. Ну, если брать шиномонтаж. То это деревенский уровень. Быстро, но не качественно.

К товару и доставки вопросов нет 5 баллов . А вот к менеджеру который выдавал резину много претензий. Таким ушлепкам по другому не назовешь дворы мести нужно а не с людьми общаться

Из комплекта резины 1 колесо кривое.

1.после заказала в компанию невозможно дозвониться,просто не берут трубки. С остатками тоже какая то непонятная ситуация,по сайту в наличие менеджеры говорят что нет,только со второго разв смог заказать когда сам забронировал
2.приехал получать в Санкт Петербурге Рабочая улица 7л 04.05.24,спрашивают как оплачивать будете,говорю по карте,оплатил, потом вспомнил что нет пакетов, попросил продать пакеты,а мне тетя которая сидит на кассе говорит у нас бесплатные пакеты при оплате через СБП, я ей отлично я понял,пакеты продайте, она говорит за наличку,я говорю нет наличных ни копейки могу так же оплатить картой,а мне в ответ нет,надо было сразу в заказ пакеты добавлять,если я вам сейчас буду проводить по карте платеж то у меня час будеть висеть что то в программе. ВЫ ГДЕ ТАКИХ «УНИКАЛЬНЫХ» КАССИРОВ БЕРЕТЕ, ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? Почему резину я могу оплатить по карте а сраные пакеты за 100 рублей нет?!! резина кстати хоть и новая была вся в грязи и ее пришлось так пихать в чистый салон, отличная клиентоориентированность!

Доставка , точнее доставщик ПИДОР!!!!
Конченый!!! Как будто я у него прошу в долг!!!???
Остальное все на высшем уровне!!!!
Короче ЧМО которое приехало ко мне, портит вес ВАШ антураж!!!

Грузики отвалились метров через 500 примерно. Пришлось отбалансировать повторно в другом месте. Вина большей степени тех кто заказал эту хрень для работников. Груз не примыкает к диску. Большой зацеп, который если полнлстью забить - будет спускать покрышка.

Плюсы. Новая, отличная, хоть и китайская резина, по цене ниже Камы. Для гражданской езды более чем. Есть евро сертификаты. Шиномонтаж в подарок. Отзывчивые менеджера. Зона ожидания с диванчиком. Чай попить можно. По времени тоже все быстро делают. А теперь о минусах, которые приключились со мной.
Номер записи на шиномонтаж 463860.
Проехался я на новых шинах, руль бьёт при торможении. Заказал новые тормозные диски. Записался в сервис на замену. Приехал менять. Сначала не могли отстрелить колеса пистолетом. Потом начали пытаться воротком. В итоге с помощью трубы и громкого отборного открутили 3 из 4 колес. На 4 колесе открутили 3 из 4 болтов. На 4 болту сорвали грани. Вот если бы где то я встал на трассе, не дай бог. Я бы сильно попал. Причём я видел, как шиномонтажник прошёлся по колесам динамиком. Но видимо до этого от души притянул их пистолетом. На горячей линии сказали звоните в сервис. Добавочный 700. До сервиса так и не смог дозвониться. За это снимаю 2 звёзды. В целом все понравилось, но рекомендую тем, кто будет обращаться, проверять затяжку колес сразу на месте.

За такие деньги еще и сам должен колеса и диски складывать в пакет и грузить в свой автомобиль. На других шиномонтажах такого нет. Был неприятно удивлен

Просьбу на добавление комплекта крепежа проигнорировали. С шиномонтажом вежливо послали сказав "у нас по записи", как я должен был записаться не зная когда мне приедут колеса?

Минус то, что на сайте невозможно забронировать время для шиномонтаж, хотя фактически там просто живая очередь. По этой причине пришлось сначала записаться на Авиамоторную, а потом отменить запись. Непонятно по какой причине кассиры закрыты непрозрачным стеклом, что совсем не удобно для аудиовизульного взаимодействия. На шиномонтаже идёт навязывание доп услуг. Процесс доставки интернет заказа неинформативен, что не даёт возможности забронировать время для шиномонтажа.

Хорошая цена на шины, но все остальное далеко от нормы. Шины вынесли и бросили, пакеты просто положили сверху. Даже просто предложения о помощи в упаковке не было.
Далее - бесплатный шиномонтаж. Та же история - ребятам вообще без разницы что и как. Давление в шинах они определяют сами, диски им почистить сложно, лучше нанести герметик. О том чтобы помочь погрузить даже речи не было, ну или хотя бы в пакеты упаковать . А если бы за колёсами приехала девушка???
Не первый раз беру покрышки здесь, но как то сервис мягко говоря страдает. Шиномонтаж делать еще раз здесь точно бы не стал и однозначно отговорил всех знакомых.
Девушка которая обрабатывает заказы умничка, сказать нечего!!
Остальные работники требуют воспитания и контроля.

Шины хорошего качества. Цена хорошая. Неудобен сам формат продаж. Т.е..шины на складе есть в наличии, но купить их без пред заказа нельзя! - спрашивается-почему?.. Ехали по трассе в сторону дома, г. УФА, по пути хотели заехать за шинами(посёлок перед Уфой) - казалось бы-что может быть проще? - но, увы и ах.. Сделав заказ, нам пришлось ехать за шинами на следующий день. В шиномонтаже нам отказали, ссылаясь на отсутствие свободного окошка.. Но, по факту, шиномонтаж просто не работал, не было сотрудников.. Это можно понять, но зачем говорить про мифическую занятость?.. Сотрудники абсолютно не вою клиенториентированные, безразличны.. Хотя, мешки под колеса предложили - спасибо. Чек не дали, пришлось возвращаться обратно. Парень, что выдавал колёса, абсолютно никакой, безэмоциональный, не разговаривает вообще, на вопросы отвечает не охотно, демонстрируя свою неприязнь или усталость.. В итоге.. Осадок так себе.. Займитесь обучением персонала.

Стоимость шиномонтажа оказалась значительно выше от заявленной на сайте при записи на шиномонтаж. Со скидкой 40% при записи 3100 р., а по при оплаты 4560 р.

Хочу заменить половину заказа на другую модель. Свяжитесь со мной пожалуйста

Был записан на 17-20, а начали меня делать почти в 7. Ожидание на шиномонтаж был более часа. Почти 1,5 часа, при том, что я был записан заранее!!!

Забыли поставить 2 колпака на диски, положили на ступеньку, в процессе езды они потерялись