Отзывы о Мосавтошине

814 939 opiniones

На фото были надписи белые, а пришло не то

Заказывал колеса на 15,пришло одно колесо на 14

Резина шумная

НЕ ведитесь на низкие цены, раньше да, сейчас живут за счет обмана! Заявляют низкую укну доставки, оговаривается все по телефону даже, в итоге доставка дороже на 2000!!!писала претензию
Проделали мозги с отписками, пришлите номер заказа , неделя ответ , номер чека неделя ответ, фото с доставки нелеля ответ!!! В итоге ответ идите взвештвать колеса т с претензией к доставке‼️ когда была на доставке отказаться это оплата обратно, и там сказали что они так делают для заманухи коментов ! Тк в кит все на оф сайте прописано вес обьем, да и мы берем не впервые ту у нас тои машины и мы их постоянные клиенты и нас так кинули, так что думайте связываться ли с ниим

Заказал резину, доставкой через транспортную компанию! Сказали через один день доставят. Спустя неделю пока не позвонил, они только отгрузили груз. Через пару дней резина пришла, но чтобы ее забрать нужен паспорт. Об этом не говорят! Изменить получателя нельзя! А если я находился в Сибири, а жене нужны колеса! Тогда что делать? Завтра мороз, транспортная компания до пн не работают. Отказаться только можно когда приедешь на склад. Вот жалко что в Шинсервисе не было моего диаметра, у них сервис лучше в разы. И паспорт не нужен, и на звонки отвечают сразу, а тут ждешь по 20 минут когда оператор ответит! Очень сильно разочаровался!

заказала доставку шин с подъемом на 25 этаж. Доставка задержалась, курьер сообщил, что доставка только до улицы или подъезда. Я женщина, физически не могу поднять 4 шины. Сказали, либо забирайте, либо уезжаем. Ноль клиентоориентированности, решить проблему невозможно.

Отвратительно

Я ждала получения заказа больше часа! Ок. 15 человек, которые пришли позже меня получили заказ раньше меня. Мне пришлось 2 раза подходить к менеджерам с вопросом где мой заказ и почему именно я столько жду?
Категорически разочарована работой отдела отгрузки товара! Боюсь, что буду однозначно НЕ рекомендовать ваш магазин для заказа шин в будущем своим знакомым.

Обнаружили только при установке на шиномонтаже !!! В возрате отказали !!! Не советую Мосавтошину как магазин !!!!

Была же когдато нормальная компания. Что сейчас случилось? Покупал там резину раньше. Сейчас - 2 недели ожидания заказа. С менеджером связаться невозможно. В итоге приходит оповещение о том, что всё, заказ пришёл, и его можно забрать в точке самовывоза, но... там волшебным образом заказа нет. И ни здрасьте ни извините. Зато в почту тут же менеджер присылает письмо вида "ой, она чтото везде закончилась, можем предложить альтернативу [список]", и в списке таже самая резина, но ценой конечно же выше. Заказ 3938260. Менеджер - Юсибова Нармин. Если вдруг у Вас всёже работает какойто контроль качества - было бы замечательно, если бы Вы отправили сотрудника на обучение. Сейчас - не справляется с работой, к сожалению..

Не понравилось обслуживание и отношение. Сначала приняли заказ, потом подтвердили и отправили заказ в доставку. За несколько дней позвонили и поинтересовались, все ли в силе, везти ли заказ. Я подтвердил заказ и стал ждать. Ждал 10 дней. В назначенный день прислали номер телефона водителя и сказали ожидать доставку. Проверяю статус заказа - "В доставке". Звоню водителю - не доступен. Проверяю статус заказа, а он перешел в статус "ожидается", так как менеджер его отменил!!! Звоню в офис-тишина. Звоню менеджеру-тишина. В общем большой и жирный минус этой конторе.

Сделал заказ 3958488, обещали отправить товар вовремя, с менеджером связаться не возможно, поскольку смысла в добавочном номере нет, который дают при присвоении менеджера. Менеджер Тиньков в чате отвечал редко, а на телефон отвечают люди на аутсорсе, которые ничего не знают и не меняют. После отказа от заказа, на следующий день мне пришло уведомление, что товар отгружен. В данный момент вымогают деньги типо за доставку, хотя груз так никуда и не уехал. В общем компашка вымогателей, менеджеры которой не имеют прямой связи с покупателем. Только через внутренний чат и то со временем реакции раз в час. Зопп не читали, а если читали то плюют на это и шантажируют не возвратом денег. Особенно наглядно выглядит отмена заказа, с последующией отправкой в ТК. Сначало отмена, потом доставка и вымогательство денег за ТК

Колеса пришли ,полный комплект,я довольна спасибо большое продавцу,рекамендую

Обидно,всегда доверяла продавцам!не отказались потомучто нет времени ждать ещё, очень плохо что не указывается номер телефона продавца,чтобы уточнить, я бы за такое требовалась скидку

Товар заказывал по одной цене а при получении сняли дороже не советую этот заказ

Из 4 дисков 2 кривых, сделал перезаказ,пока нет никаких новостей

Работники просто ужасные!! при выполнении работ поцарапали мне диски и испачкали в герметики. Жаль что это все заметил только после мойки авто через пару дней. на следующий день после шиномонтажа спустило колесо. Был установлен некачественно ниппель. Просто ужас никогда больше не буду пользоваться вашим услугами.

Так себе резина. В городе до 80 км в час ездить можно. На трассе от 90 км валкая, машину болтает. Но сейчас ещё + 5 посмотрим когда будет минус и снег как поведет себя

К моему глубокому сожалению эти шины после кратковременной эксплуатации показали скрытый заводской брак в виде деформации.
Колёса стали "восьмерить", в результате чего - появилась тряска на скорости от 60 км/ч.

Жаль потраченные деньги впустую!

Как связаться с продовцом..хочу вернуть ваши колеса