Отзывы о Мосавтошине
814 324 opinión

4,8
de 5 · 814 324 оценки
За последние 12 месяцев
450 968 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 768 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 780 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Пожалуйста указывайте дату выпуска продаваемых шин или обеспечьте ваших менеджеров данной информацией.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Иркутск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Получать заказ 2 месяца после оплаты это очень круто! И менеджеру нужно присудить звание "Мудак года 2018" за его великолепную работу! Это был первый и последний заказ у вас.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Хороший магазин,большой выбор.Беру диски второй раз.Хочу отметить менеджера Гончарук Наталью.Оперативно перезванивают.Молодцы!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Симферополь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Доставка по Москве 3 суток в 2018 году - ужас.
    Курьер груб и не знает норм по времени. Грозился, что уедет если не спущусь в теч 15 минут (на сайте у вас написано 20).
    Паспорт не проверил перед вручением колес. По хорошему надо было бы написать вам, что я ничего не получал, чтобы вы поразбирались и поработали чуть-чуть, но ладно уж. Проще будет больше у вас никогда и ничего не делать и никому вас не советовать.
    Менеджер не знает сколько курьер должен ожидать грузополучателя. Читает с сайта абсолютно другую информацию про "интервал прибытия".

    Еще не хватало у вас шиномонтаж делать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Очень плохо работает менеджер Гордеева Наталья.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Абакан
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Добрый день! Колл-центр не знает ни год выпуска шины, ни страну производства. Просьба проработать данный недостаток.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Высший пилотаж ?..! Так держать ! Доставили с Москвы в Рязань за один 1 день, менеджер Денис оперативно сработал на 5с+. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Рязань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    К работе менеджеров и доставке претензий нет. Но, я не понимаю, где хранится резина? Почему в таком н состоянии? На шиномонтаже пол дня мучались! Я понимаю, что взял на скидка, 2016 г. и т.д., но заплатил 21 т.р., и рассчитывал на качественную резину.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Заказывал зимние автошины, заказ 853869. Отлично сработали ребята, в т.ч. менеджер Юсубова Нармин. Все четко сообщила год выпуска, производителя шин. Отправили ТК в течении трех дней. Покупайте товары у проверенных продавцов.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Уссурийск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично. Менеджеры сами звонят и пишут. Видна заинтересованность персонала на каждом этапе до и после продажи товара. Шиномонтаж не использовал, но авансом 5 звёзд. Вероятно тоже на высоте. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Апатиты
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ оформили быстро, так же как и доставку. Все время на связи был менеджер и отвечал на все вопросы. В общем компанией доволен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тверь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    очень плохо отзываюсь об этом менеджере Наталья Гордеева,так как очень долго и тяжело произвели отгрузку в ТК, ждал неделю. еще не знаю сколько будет срок доставки длится.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Назрань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Все хорошо и довольно быстро в Пятигорск за 11 дней с момента заказа + цена хорошая, менеджер часто занят но это не оказалось проблемой )))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо менеджерам и всем кто работает в этом магазине, все сделали отлично!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Евпатория
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Спасибо менеджеру Ольге, за своевременное и грамотное формирование и исполнение заказа!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Я живу в Чите но всегда покупаю резину в этом интернет магазине и советую его всем друзьям . Наткнулся на него выбирая предложения с самой низкой ценой на конкретную марку резины. Почитав отзывы и посмотрев что магазин не только продает резину но и сам ее тестирует, публикуя результаты своих тестов в интернете, принял решение брать именно здесь. Прошло уже много лет но я ни разу не пожалел о своем решении. Сделал тут уже много заказов. Всегда самая свежая резина, самые низкие цены. 100 % без подделок и без обмана. Дешевле чем покупать на Дроме с Владивостока. Всегда есть нужный мне размер, представленный многими производителями. Создается ощущение что это не просто интернет магазинчик со столом и компьютером, а крупный логистический центр по продаже резины с большими складами и огромным ассортиментом. Продавцы работают очень оперативно и ответственно. Доставка в регионы производится различными ТК на выбор покупателя. На доставку предоставляется компенсация затрат. Последний заказ не занял больше двух дней. Менеджер Варганова Юлия постоянно сообщала о статусе моего заказа и поддерживала обратную связь, отвечая на все мои вопросы. После согласования всех вопросов, резину оперативно передали на доставку и только потом списали деньги. От покупки остались только положительные эмоции. Огромное спасибо всей команде и руководству Мосавтошина.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Чита
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Логистика доставки товара в Москву из Санкт-Петербурга провалена полностью. Сроки и оперативность действий сотрудников склада/экспедиторского отдела ниже всех ожиданий. Не был сразу проинформирован о всех вариантах доставки, в итоге переплата составила 300%. На момент заказа выбранного мною товара на сайте отображались не корректная цена (менеджер признал "какую-то ошибку").

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Доставке 4-ка за несогласованность действий с ТК Деловые линии.
    Меня уведомили о стоимости доставки в 1200 р, которые я сам должен оплатить при получении товара, однако на сайте ТК Деловые линии были 2 накладных на 603 и 1573 рубля.
    Сам озадачился, озадачил менеджера, логистику и оказалось, что некорректно отображается коносамент (603 рубля не мне к оплате) и 1573 рубля получились, поскольку была выбрана опция "доставка по адресу".
    Итого заплатил за доставку даже немного меньше - 1123 рубля.
    Колеса в порядке, претензий нет.
    Спасибо за работу!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Севастополь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Я сделал заказ в вс, в пн мне отзвонился менеджер и сказал, что мои шины приедут в среду. Я сказал ок, попросил меня сразу на шинку записать, и объяснил, что мне важно, чтобы они были не позже среды, мне ехпть нужно. Он ответил, что как приедут, тогда и запишешься, проблемы не будет.
    Шины реально приехали в среду, даже быстрее, но записать меня могли только на пятницу. Я вообще не понял такого и еще раз все терпиливо обьяснил еще раз. Менеджер твердил одно и тоже и я даже покупать их у вас не хотел, но мне не удалось найти такой размер в наличии нигде.
    Все закончилось тем, что я забрал шины и переобулся в другом месте. Мне посоветовали Вас друзья, но я посоветовать, к сожалению, никому не смогу, я чувствовал как будто я шины на жигу себе покупаю, а не на свр.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Не первый раз покупаем резину в вашей организации, все устраивает, отдельная благодарность менеджеру, Айвазовой Диане. Все было сделано четко и оперативно, что и требовалось. Подали заявку на регистрацию, так как планируем в дальнейшем продолжить сотрудничество, просьба, если регистрация будет утверждена, закрепить за нашей организацией Диану Айвазову.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda