Отзывы о Мосавтошине

814 324 opinión

Что маленько подпортило бочку мёда ??? Пытался связаться с менеджером по уточнению некоторых нюансов не получилось !?!?!? А так всё супер пупер не первый раз пользуюсь вашим сайтом .

Проблем не обнаружено. Заказал, доставили. Заказывал 27 декабря, менеджер сразу сказал что раньше 10 января не отправят. Так 10-го и отправили. Просил по телефону мне не звонить, никто не звонил, все через электронную почту. Просил отправить через КИТ, отправили Китом. А еще прикольно, раньше не встречал, пока колеса не отправили деньги с карты не списывались, то есть теоретически в любой момент я мог отказаться и деньги остались бы у меня. В общем спасибо за колеса! Менеджеру, Козырьскому Андрею тоже спасибо, всегда держал меня в курсе событий, что происходит.

Пришлось перезаказываь , сначала заказал brigeston dueler, оплатил заказ, через 2 часа позвонил менеджер оказалось, что только одно колесо на складе, деньги вернули сразу, но пришлось перезаказываь с телефона.

Шиномонтажа не было. А менеджеру скинул звезду за то что скинул сообщение что товар в транспортной компании через полдня после того как я его там уже получил.

Менеджер либо не компетентен в вопросах доставки ТК, либо заинтересован обманывать. Я перед заказом задал вопрос- на калькуляторах ТК у меня никак не выходит цифра, названая им. Ответил - всё проверили, выйдет 1600р. Итог- ожидаемый, обман клиента.

Менеджер адекватный, компетентный. Система заказа проста, если добавите оплату по поступлению и сделаете бесплатную доставку в регионы, то будет вообще 5 баллов.

Добрый день. В целом всё хорошо. Немного расстроил тот факт, что склад не внимательно посмотрел и сообщил менеджеру дату производства резины. А именно три баллона были сорокавая неделя семнадцатого года и моложе, а вот четвёртый баллон 40 неделя 2016 года????. Но будем надеется мишлен не подведёт и всё будет хорошо!!!

Добрый день! Я сделал заказ № 850695, где в данном заказе я сделал основной акцент на поставке заказа "ОДНОЙ ПАРТИИ и ОДНОЙ ДАТЫ ВЫПУСКА"
Что я в итоге получаю:
1. Была акция - бесплатная доставка по регионам, сделали скидку на сумму доставки, не верьте этому, это все равно не бесплатно, в итоге я оплатил 200 рублей сверху.
2. Поставили мне "бесплатно" якобы шины, что я вижу вместо одной даты выпуска аж целых три 11.18,11.18, 12.18, 04.18. Сергея Ахмерова просил, несколько раз, по телефону это обсуждали, что бы отгрузили шины одной даты, "... нет проблем, у нас на складе одной даты, отгрузим...." Из транспортной компании звоню товарищу менеджеру Ахмерову, и что! он занят, мы ему передадим перезвонит, ага шиш вам с маслом, что он дурак звонить и оправдываться когда наплевал на заказ. Желаю Сергей что бы и на Вас плевали, при каждом удобном случае!!!!!
Ставлю оценку НЕУД. Основное требование не выполнено. Всем наплевать, на клиентов, лижбы впихнуть товар и получить свой %.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА И РАБОТНИКИ.

Все сработали на отлично, никакого формализма и "отмазок" не было. Вовлечённость сотрудников высокая. Благодарю менеджера Екатерину. Шиномонтаж ли не пользовался.

Отвратительно, менеджер не выходил на связь, колл центр отвечал что все очень заняты, ни разу не соединил с менеджером, отправили товар через три дня после оплаты, на мои возражения менеджер ответил что все вопросы к транспортной компании, даже смешно стало, товар у вас где-то три дня находился, а виновата транспортная!!!Общее впечатление от покупки, что я к вам напросился и вы мне одолжение сделали, что продали товар!!!Очень странное отношение!

Заказывал литые диски.Информацию от менеджера получил достоверную. Диски пришли вовремя.Магазином доволен.Рекомендую

Отличная компания. Приятно было работать на всех стадиях заказа. Особая благодарность менеджеру Ю. Нармин. Всё профессионально и оперативно. Обязательно порекомендую компанию всем своим знакомым.

Отличный менеджер. Все на высшем уровне!

Здравствуйте! Очень недоволен доставкой моего заказа. Получив письмо от менеджера 21.12.2018г о том, что заказ передан в службу доставки, узнаю, что только сегодня, 26.12.2018г мой заказ был доставлен в транспортную компанию. Получается , что в течении 5 дней мой заказ доставлялся с Вашего склада до терминала транспортной компании в Вашем городе. Оценку ставлю неудовлетворительно. Извините, но больше не воспользуюсь услугами Вашей компании и не посоветую другим.

Спасибо менеджеру и всей компании мосавтошина

Гордеева Наталья просто супер менеджер, всё четко, безупречно, надеюсь ТК не подкачает! Всем спасибо, Мосавтошина лучшая;)

Заказ 858779 сделан 15.12.2018,деньги списались в счет заказа 17.12.2018.До этого момента заказ не отправлен менеджером Гончарук Натальей на звонки не отвечает ,на эл.письма так же.Требую разобраться и отправить заказ мне в ближайщее время.в итоге24.12 после нескольких звонков нс горячую линию,менеджер написала что первый заказ был с браком .

Подкупили два момента:
сайт с исчерпывающей информацией обо всех условиях сделки.
Менеджер согласовал со мной год изготовления шины.
Видно, что СМК развитая и хорошо реализованная.
Доставку осуществили ровно в тот день, который заявили с самого начала. Очень доволен.

Невминяемый менеджер Сергей Ахмеров. Полное отсутствие возможности решать нестандартные ситуации при отгрузке юр лицу из региона. Игнорирование претензионным отделом. Как итог - простой приобретенных автомобилей, потери на командировочных (4 человека, 4 дня), несвоевременый запустик транспорта в линию (нарушение договорных обязательств). Итог - очень неповоротливая организация в работе с юр лицами

без шиномонтажа
колл-центр ниочём. проконсультировать и порекомендовать - легче самому выбрать чем спросить у них.
доставка - отлично. лучше сто раз позвонить чем один раз накосячить.быстро и по человечески. доволен. поэтому и отлично.