Отзывы о Мосавтошине

809 474 opinión

Купил летние шины, предложили скидку на Ш/М 40%. По приезду на Ш/М в назначенное время, работы провели быстро, но "скидка" компенсировалась предложенными дополнительными услугами по зачистке и смазке дисков для герметизации, отметив, что без данных работ колеса могут спускать. На других станциях данные работы включены в услугу.

Мягкая, дорогу держит, но отбалансировалась очень тяжело.

Ценник завышен. Со скидкой в 40% получился средний ценник по Воронежу. И с каких пор Инфинити FX37 стала внедорожником? Я переобуваю Крузака дешевле, чем у вас со скидкой в 40%!

Готовность к самовывозу пришлось (неожиданно для меня) ждать несколько дней.
Приехал на шиномтаж с записью заранее. В списке электронной очереди меня не было. Пришлось показывать уведомления из эл. почты в моём телефоне.
Обратил внимание, что все посты были свободны, (машин не было, но очередь в мониторе была.)
шиномонтажники втроём начали собирать и балансировать мои колёса на 3 постах одновременно.))
На сайте Мосавтошина и по информации от менеджера (скан преписки с менеджером сохранил, могу приложить) скидка на шиномонтаж должна была быть =40%. В момент оформления и оплаты шиномонтажа девушка на оформлении мне категорично заявила: 30% и точка!
Спорить не стал. Но осадочек остался.
Словом, вам есть куда расти и что исправлять в организации.
Желаю успеха, но обращаться к вам больше не намерен.

Цены нормальные. Но очереди как в совке, очередь на оформление, на оплату, на выдачу

В личном кабинете написано скидка на шиномонтаж 40%, а по факту скидку не делают. Вчера балансировал колеса взяли денежку по полной, мелочь, но неприятно.

В зале получения заказов была очередь из 5-7 человек на одного менеджера. Потом подошёл второй сразу с клиентом, который пролез без очереди. Но даже со вторым менеджером очередь не уменьшилась. На стойке предусмотрено три места, видимо, под работу в сезон. Сейчас как раз сезон! Затем еще была очередь на погрузку, в общем, все долго, только цены и хороший сайт вас выручают, на мой взгляд. Процессы на низком уровне.

Резина жёсткая дорогу не очень хорошо держит

Не плохой выбор. Цена на выбранную резину на 10-12% оказалась ниже чем у конкурентов. Проблема в получении заказа. На получении ушло более ЧАСА.

О том что данная шина производиться в Китае продавец не написал в карточке о товаре за это минус звезда. А то что два колеса нормально отболансировались а два нет это уже другая история:) одно колесо прыгает а второе виляет. На станке балансировочном это видно ( жалко не заснял на видео. Шиномонтажник сказал что это именно резина диски в отличном состоянии. Вот именно по этому еще минус две звезды. Не знаю как будет в дальнейшем себя вести на дороге данное чудо. Проехал сейчас около тысячи на ней пока полет нормальный, немного шумновата, жесткая. Про эти два баллона не могу сказать ничего так как стоят на коммерческом транспорте особо ничего не чувствую вибраций и тому подобного вроде бы нету.

Товар может и не плохой, визуально понравился, но не удалось поэксплуатировать его.
Я заказывал 4 колеса, пришло три, а четвертое где то задерживалось. Через пару дней пришел отказ от продавца, якобы товар отсутствует на складке. Пришлось оформлять возврат трех колес. После этого ради интереса зашел на страницу продавца с данной моделью колес и увидел, что колеса именно данной модели есть в наличии, но продавец просто решил поднять цену на товар. Естественно второй раз у данного продавца заказывать не стал. Поэтому оценил на 3.

Обслуживание среднее брал колёса на газель до закрытия магазина было 15 мин колёса продали но переобувать отказались потому что им надо домой и магазин закроется но пошли бы на уступки так как груз на сво они отказались даже скидки не сделали я об этом им сказал но СПАСИБО РЕБЯТАМ НА СОСЕДНЕЙ УЛИЦЕ ПЕРЕОБУЛИ ДАЖЕ ДЕНЕГ НЕ ВЗЯЛИ

Огромный выбор, скидки, свежая резина.
Так то в плане доставки мне без разницы ну задержалась на пару тройку дней ну и ладно, скажите конкретную дату, чтоб со своим графиком состыковать можно было.
Шиномонтаж сделали быстро, обратили внимание на датчики давления.
Когда через 2 недели решил поставить колеса то в чехле обнаружился грузик, прилепили его тяп ляп, после этого при детальном осмотре еще на одном колесе был выявлен висячий грузик, прилепил его на место, на сколько корректно не знаю.
Нужно ехать на очередной шиномонтаж, скидка по факту нивелировалась, так же как и потраченное время на быстрый шиномонтаж.
Заказ 3212390

В целом все отлично . и цены и работа . НО !!!! Ребята ! Трястись полкилометра по разбитой грунтовке . вы серьезно ? К ним больше не поеду

(Translated by Google)
Overall, everything is great. Both the prices and the work. BUT!!!! Guys! Shaking for half a kilometer on a broken dirt road. Are you serious? I won't go to them again.

Больше не поеду. Без скидки за покупку шин и не поехал бы.
Колеса не помыли перед работой.
В пакеты засунули шины, не прикрыли, порвали пакет, запихали в багажник открытым краем кверху, испачкали обивку потолка.
Болты не затягивали динамометрическим ключом.

Цены на услуги шиномонтаж и ремонта дисков завышены процентов на 25-30. Сами мастера работают слаженно, быстро, качественно. Но вот скорость выдачи документов - совсем плохо. 22.03.25 два раза ломался принтер и не было возможности распечатать документы и оплатить услуги. В общем итоге я провел порядка 4 часов в сервисе. Сначала около 2 часов искали мой заказ на резину, потом ждал когда починят принтер. Прошу уделить внимание сервису работы склада и администратора зала.

Плюс- умеренные цены. Минус - ждал пока из Воронежа в Москву привезли. Но это ладно, всё равно зимние шины заказывал. А вот как привезли оказалось пересортица. А я из Подмосковья пилил по пробкам 2 часа. Ну извинились и пришлось через день снова ехать. Второй приезд был уже удачным.

Искал ATS шины на кроссовер, остановил свой выбор на шинах Venom Power, ну все сходится и характеристики отличные и отзывы и цена! В общем решил заказывать 255х55 r20 ATS. Заказал, прождал несколько дней ответа менеджера на почту, а там отказ, нету и всё… Созвонился с менеджером по телефону, а мне в ответ, что в письме у вас есть подборка аналогов, посмотрел, а там обычные асфальтовые шины предлагают, т.е. совсем не то… заказ 3227652. Думал думал, решил, что фиг с ним возьму этой же марки дорожные шины в размере 275х55 r20, благо в арки со свистом входят, хоть и чуть шире заводских. Заказал с доставкой на склад Авиамоторной, заказ 3232055, приехал, забрал, все ок. Но душа требовала все-таки резину с возможностью выезда на легкое бездорожье и начались поиски, которые привели меня к первоначальному варианту ATS резины в размерности 275х55 r20 и тут возникает вопрос, какими критериями подбора оперируют менеджеры, при составлении списка аналогов, если товар отсутствует!? В результате был сделан заказ на нужную позицию, дорожная резина была сдана обратно и приобретена необходимая, заказ 3263214… написано заявление на возврат денежных средств, которые пока не вернули, но думаю, что с этим проблем не будет… По итогу, из-за формальной работы менеджеров ведущих заказ, была куча ненужной возни, с 3-мя поездками в разные пункты выдачи/сдачи шин, потрачена куча времени и нервов, но промежуточный результат достигнут!

окончательная цена услуги не понятна на сайте, шины от склада до шиномонтажа пришлось везти самому - работники склада сказали что тяжелые колеса С категории они не носят, это колеса от микроавтобуса - они ничуть не тяжелее колес от больших легковых машин... Очень плохо, не порекомендую и сам не приеду больше.

Откровенный обман , с бесплатной доставкой по России . Доставка ТК обошлась 4362?, скидка на доставку 2100? , отвратительно