Отзывы о Мосавтошине

814 291 reseña

Очень затянут процесс отгрузки товара в ТК. Денежные средства поступили в Вашу компанию 09.11.2020. Отгрузка шин в ТК произведена только 17.11.2020.

Шиномонтаж не использовал

После заказа не перезвонили, звонил сам, спустя час после заказа. Персонал вежливый, объяснили ситуацию, извинились. Доставка заняла целую неделю, а потом была перенесена еще на 3 дня (с пятницы на понедельник). Водитель оказался очень пунктуальным, подвез колеса к месту выгрузки.
В целом все устроило, кроме периода доставки и скорости реагирования кол центра на заказ.

заказывал зимние шины, хотелось бы как-то больше чтобы на сайте, возможно на уровне категорий отличалась действительно зимняя резина на шипах от всесезонки/липучки, которую по ошибке сначала заказал

отправка груза тоже не каждый день, к сожалению

все остальное супер

Не работает в выходные пункт выдачи.Шиномонтаж нет балансировки.

Сайт хороший. Часто заказываю друзьям или себе. Все нравится. Конечно если разделить на группы было бы классно. Лично по мне. Бюджет, среднечек,премиум!
Колл центр иногда когда звоню даже не отвечают. Поэтому 4
Мэнеджер. - что касается менеджера. Тут мнения разделяются но 4 поставил. Понравилось-четко интересуется, рассказывает, предупреждает,
Непонравилось- долгий перезвон для подтверждения заказа. Звонил сам и набирал добавочный номер мэнеджера не кто не отвечал.

шиномонтажем не пользовался

По назначенной дате доставки не было,перенос даты.

Очередь в ваш шиномонтаж..., хотелось всё в одном месте и купить и поменять, но ОЧЕРЕДЬ в шиномонтаж! Это огромный минус.

Шинамонтаж не делал

Доброго дня. мне не прислали смс- сообщение о том что товар поступил на склад. О том что товар прибыл на склад пришлось узнавать самостоятельно через сайт . Возможности проверить электронную почту на момент получения заказа у меня не было. Пожалуй только это не порадовало . Предложение самому созваниваться и договариваться с шиномонтажом несколько удивило. Скидкой 40 процентов я не воспользовался ,по этому оценить работу мастеров -шиномонтажников не могу. Ставлю три звезды только чтобы отправить отзыв .А в общем хорошая работа -спасибо

Шиномонтажом не пользовался, оценить его не могу.

Шиномонтаж 1- Потому, что не пользовались,
Сайт 4 - потому, что в обязательных оценках шиномонтаж, хотя им пользуются не все.

Недостоверная информация на сайте

Пришлось связываться с менеджером по уточнению о доставке изначально договаривались что доставка будет в пятницу а в четверг звонит Курьер и говорит что везёт мне товар и сказал что информацию ему не передали что доставку я жду на пятницу

Поставил бы все 5, если бы обратная связь с клиентом была постоянная, а не оборвалась после получения денег. Все таки вы не тяните на Высшую оценку. Шиномонтаж 1 , так как не пользовался.

Всегда всё отлично. Шиномонтажем не пользуюсь, оценить не могу.

Очень долго надо ждать

Очень долго. Шины полуторолетней давности.

Все выполнено на отлично! Товар соответствует заявленному, не залежавшийся 4020 и 09.20. Купил шины и Диски в начале ноября 2020. Покупкой доволен. Советую.