Отзывы о Мосавтошине

814 939 opiniones

Резина хорошая , продавец ведёт себя неправильно.

Отвратительное впечатление. Заказали в этом магазине шины, главным приоритетом было наличие шин - указанное на сайте. После оформления заказа и полной онлайн оплаты нам сообщили что шины можно будет забрать через ЧЕТЫРЕ дня . На вопрос почему так долго, если они в наличии, только невнятное бубанение. Через четыре дня - доставку отложили ещё на ТРИ дня. В день доставки оператор сказал что ждать придётся с 9 утра до 10 вечера , точнее с временем определится нельзя, за 15мин .будет звонок от водителя , если не ответим шины уедут обратно , заказ отменится автоматически ..... Так и просидели весь день в ожидании. Вывод : никому не рекомендую обращаться в данный магазин , потеряли кучу времени , на сайте информация неверная , с доставкой сплошные неудобства.

Это не отзыв, а призыв клиентов быть осторожнее. Приобрели шины и записались на шиномонтаж, машине 1,5 месяца, машина на гарантии, в ходе шиномонтажа «мастер» пригласил нас и сказал, что у нас два колесных диска имеют овальность - один с завода, второй в ходе эксплуатации. Визуально ничего не был видно, в ямы мы знаем что не попадали, руль стоит ровно, не пульсирует. Нам предложили ремонт за 5000 за диск, т.е 10 000 рублей. Мы сказали, что машина новая и гарантия на диски 5000 км, на что мастер ответил, что они отремонтирую так что дилер не заметит. Мы отказались. Съездили к дилеру, по знакомству - все прекрасно с дисками. Конечно, если бы отремонтировали - дилер бы ничего не заметил - ПОТОМУ ЧТО НЕЧЕГО БЫЛО ДЕЛАТЬ, НИКАКОЙ ОВАЛЬНОСТИ НЕ БЫЛО И НЕТ, НИЧЕГО БЫ И НЕ ДЕЛАЛИ, кроме как 10к взяли бы! Персонал не внушал доверия сразу, неприятные люди, стоят курят компанией - поглядывают, шепчутся и ржут как кони! Очень неприятное место!

Больше ни когда не закажу здесь шины , обработка заказа 3 дня , прождал неделю ни чего нет , решил до заказать они отменили заказ не удосужившись позвонить , ни кому не посоветую это компанию придется очень долго ждать проще купить то что есть в наличае

Ужасный шум от резины, не советую

Ужасное отношение к Клиентам.
Сделал заказ в Субботу 15.11.2025., оплатил 100%
Выбрал доставку самую быструю за 1 день (она же самая дорогая из предложенных)
Но по факту сегодня 19.11.2025г., а мой заказ даже не доставлен в ТК.
До менеджера не дозвониться, добавочный не работает, соединить ни кто не может, вообще что у них там твориться непонятно!
Пишу менеджеру на почту, ответов не поступает, игнор конкретный!
Заказывал у них раньше, было все хорошо, НО СЕЙЧАС ПРОСТО УЖАС!
Не советую связываться с этой конторой и с менеджером Виолеттой Чиликиной!!!

Срок доставки товара не соответствует описанию

Резина не качественное г****.
Склонное к проколам…
2-й день и проколол..
До этого ездил 10 лет на екохаме, ни одного прокола не было.
Не берите. Резина не качественная. Если уже взяли, то возите с собой еще запасные 4 колеса!!!

Еще как выяснилось один балон был пробит с внутренней боковой стороны (спасибо за приобретенный опят не связываться с покупкой на маркетплейсах)

Отвратительная резина. при балансировке просит по 300 грамм на сторону. замучались оптимизировать положение покрышки на диске. на ходу ощущение езды на овалах

Заказал шины, привезли, получил, записался на шиномонтаж. По телефону и на сайте сказали скидка 40% на шиномонтаж. В итоге в накладной оказалось 30%

Специалисты шиномонтажа. Стандартные работники без инициативные а самое главное невнимательные и считаю недостаточно квалифицированные. Устанавливали привезённые мной новые диски. Установили и НЕ обрати внимание, что диск стал настолько плотно что зажал супррт (хотя считаю, что профессионал должен был обратить внимание, проверить, что в подвешенном состоянии колесо должно свободно прокрутиться)
Соответственно мощность автомобиля позволила, чтобы полметра проехать суппортом проборроздить внутреннюю часть диска!
Считаю, что частично вина в случившемся является сотрудников шиномонтажа в рамках выполнения их профессиональных работ.
Профессиональный сотрудник, как уже написал выше должен был при установке диска проверить свободное вращение колеса!
То есть работает там, выполняются халатно, безответственно на потоке!
В результате пришлось ставить обратно старые диски.
Заказал проставки. Потом вновь загонял машину на переустановку.
В итоге:
1. Два новых диска были повреждены
2. Стоимость работ мне выставили в 2 раза дороже!
Справедливо? Считаю нет!

По данному факту. Будет составлена Претензия для решения вопроса в досудебном порядке.

Очень долгое ожидание поставки товара, при полной предоплате.

Написали что заказ готов. Приехали за ним. Оформились. Подождали час времени. А казалось что шин не смогли найти на складе. Бардак!!!

Покупал в мосавтошине новые диски. С доставкой в другой город.Прислали б.у и гнутые не Black-FP а просто Black. Заказывал Khomen Wheels KHW1505 (Jimny) 5.5x15 5x139.7 ET 5 Dia 108.1 Black-FP. Я думаю прежде покупать в магазине мосавтошине стоит 999999 подумать.

Резины хватило на 2 дня, при балансировки биения не было после двух дней появилась вибрация, резина стала яйцом, словно грыжа все четыре колеса деньги на ветер не рекомендую данный товар.

Нормальные шины

Заказал 4 диска с доставкой в Нижний Новгород, при получении их в сентябре отвез их в шинонтаж для монтажа зимней резины. Визуально все было осмотрено и проверено. В ноябре при замене дисков для зимнего сезона обнаружилось, что один из дисков имеет отклонение по расцентровке отверстий на 5мм и на ступицу не подходит. Обратился в магазин с просьбой о замене товара. спустя 1,5 недели пришел ответ,что возврата или замены не будет. Виноват во всем сам. Не советую данный магазин

Менеджер первого заказа была - Невзорова Екатерина. очень НЕ профессиональный менеджер. заказ менеджер отменил через 4 дня после заказа и резервирования шин.
Далее оформлял 2 заказа на соседа, из за того, что вибирал доставку, а сам не мог присутсивовать. Замечу, заказ на один и тот же адрес по сумме всегда выходил разный. цена доставки была 350, потом 400 и самая большая это 500 рублей. И это на один и тот же адрес.
Далее заказ принял Усачев Денис, и он так же не справился со своей работой. через 7 дней от даты заказа сообщил мне что заказ отменяется, так как нет шин на складе. 7 дней нужно узнавать? и предложил на замену резину на 2-3 тысячи дороже за 1 штуку. и на 8 день статус моего заказа изменился на готов к выдаче. ЧТО \то значит???? день назад говорил, что заказ отменет, а на 8 день он готов к выдаче??????? 1 звезда ТОЛЬКО за то, что цены хорошие на резину

Заказал шины 5 ноября.. до сих пор едут уже 3я неделя пошла. На сообщения по телефону отвечают только операторы и говорят что не могут переключить на менеджера который занимается Вашим заказом ждите когда он Вам перезвонит и так постоянно.. вчера звонил 8 раз и в ответ так никто не перезвонил. Крайне недоволен работой менеджера Тиньковой Ирины… такого отношения к клиентам я еще не встречал. Заказ оплатил сразу в день заказа и обещали привезти по телефону в течении недели максимум. Вот ждём, уже снег пошел…