Отзывы о Мосавтошине

814 292 opinión

Заказал 4 колеса, пришло 3. Больше месяца тянули, типа задержка и т.п. Потом просто отменили, так как начался сезон и цены выросли

Снимают сумму намного дороже при получении

15 ноября 2025 года приобретал в этом магазине шины и делал у них же шиномонтаж. При шиномонтаже поцарапали один диск и даже не сообщили! Увидел так после мойки колес спустя 1 час. Попробую с ними решить вопрос, но пока 1 звезда. Перед шиномонтажом попросил аккуратно сделать так как диски новые, приобретались у них же в мае текущего года!
N заказа 3982388
Накладная А628477
Спустя неделю решения так и нет! 2 раза писал им на почту не ответа ни привета! Делайте выводы!

По телефону и по переписке не можете сказать какого года шины!!! Нужно заказать, ждать неделю, приехать и увидеть какой год и потом уже думать брать или нет! Это последнее обращение в ваш магазин!!!
В субботу приходит уведомление что шины готовы и можно забрать, я приезжаю а мне показывают что на стене написано, а там написано что что юр лица обслуживают только в будни!!! А почему в письме вы об этом не пишите???
У вас все через одно место!!!
Напишу еще несколько отзывов в Яндексе отзовите …

Цена

диски бьют

Классная

Бл,,,ть!!!!! уехал с шиномонтажа ВАШЕГО после покупки колес проехал около 2км, оказалось что колесо не прикручено переднее левое. Было бы на трассе не понятно чем бы дело закончилось!!!!!!!

Поставлю 5 звёзд если продавец что то решит по этому вопросу

Так себе. После месяца эксплуатации обнаружил отсутствие шипов на передней оси.

Резина на стенде вся кривая

При езде 55 км в час , супер шум , очень похож на бриджстоун , пропадает шум от 60 до 115 , далее шум как от самолета

Колеса кривые. Не советую.

Отвратительный сервис. Купил дорогие шины R21 за 106 600р. Воспользовался акцией по установке шин в подарок. Такого отвратительного шиномантажа ещё не встречал. По порядку: 1.Сняв летние шины сразу подлетел сотрудник -Смотрите у вас протектор заканчивается, сколько вы на ней отъездили?! Сообщил что знаю состояние и в чём вопрос? Подозреваю на дурака хотели чтоб я отказался забирать шины, чтоб они продали их на Авито так как протектор ещё есть. Цена б/у шины Continental примерно 10 000р.
2. Все колёса кривые нужно ровнять, причём определили это на глаз на балансировочном станке, а не на том который ровняет с центровочной иглой))) Потом выяснилось 1 из 4 критично приложив монтировку к вращающемуся диску))) Спрашиваю сколько выровнять 1 диск? Тишина.... Ещё задаю вопрос.... не дождавшись ответа говорю видел на входе прайс 5 800 правка 1 диска. Машет головой, да. То есть планировали укатать на правку 4-ёх колёс за 22 400р.))) Отказался. 3. Вам медной смазкой смазывать посадочное место колеса? Говорю а что это не входит в шиномонтаж? Не входит) Который стоит 8100р. по прайсу! Так же отказался.
4. На двух колёсах вес по грузам доходил до 70грамм, прошу провернуть покрышку для уменьшения веса грузов. Отказались, сославшись на то что это доп. работы и такой вес в норме.))) 5. Попросил не затягивать шуроповёртом колёса, а протянуть динамометрическим ключём 120Нм, тут невопрос сделали, но последнее колесо начал устанавливать другой мастер пневмопистолетом, в моменте пресекли, но он начачал нервничать что не нужно учить закручивать его гайки, пытаясь продемонстрировать с какой лёгкостью она выкрутится, но выкрутилась с трудом)))
6. Накачали колёса 2.4 Атм, спрашиваю почему у меня никто не спросил сколько нужно? А правильно 2.1Атм. Перепроверили на шильдике двери и поправили на 2.1Атм. На потоке люди уезжают с неверным давлением. Бесплатный шиномонтаж по акции это же не значит что нужно делать халтурно и разводить на доп. работы. Вообщем последний раз я покупаю у вас шины, рекомендавать уж точно не буду. К шинам вопросов нет, только к шиномонтажу. Мне такой шиномонтаж по акции не нужен. Прийдётся платить и переделывать в другом месте.

Отвратительно. На сайте написано, что шины в наличии, ты заказываешь, оплачиваешь и готовишься ехать забирать, как вдруг выясняется, что на сайте отображается информация некорректно, шин никаких нет и в помине, они так далеко, что ждать их надо аж 4 рабочих (!) дня, у всех менеджеров выходные и никто не может ни замену предложить, ни ускорить процесс. Возврат денежных средств соответственно тоже надо ждать.
Резюме: обратитесь в Мосавтошину, чтоб сидеть без денег и без резины.
Дополняю отзыв: если Вы выскажете оператору недовольство некорректной информацией, Ваш заказ просто отменят, не спросив Вас.

резина не балансируется

Товар оказался браком.крывая резина

Отвратительный сервис. Купил дорогие шины R21 за 106 600р. Воспользовался акцией по установке шин в подарок. Такого отвратительного шиномантажа ещё не встречал. По порядку: 1.Сняв летние шины сразу подлетел сотрудник -Смотрите у вас протектор заканчивается, сколько вы на ней отъездили?! Сообщил что знаю состояние и в чём вопрос? Подозреваю на дурака хотели чтоб я отказался забирать шины, чтоб они продали их на Авито так как протектор ещё есть. Цена б/у шины Continental примерно 10 000р.
2. Все колёса кривые нужно ровнять, причём определили это на глаз на балансировочном станке, а не на том который ровняет с центровочной иглой))) Потом выяснилось 1 из 4 критично приложив монтировку к вращающемуся диску))) Спрашиваю сколько выровнять 1 диск? Тишина.... Ещё задаю вопрос.... не дождавшись ответа говорю видел на входе прайс 5 800 правка 1 диска. Машет головой, да. То есть планировали укатать на правку 4-ёх колёс за 22 400р.))) Отказался. 3. Вам медной смазкой смазывать посадочное место колеса? Говорю а что это не входит в шиномонтаж? Не входит) Который стоит 8100р. по прайсу! Так же отказался.
4. На двух колёсах вес по грузам доходил до 70грамм, прошу провернуть покрышку для уменьшения веса грузов. Отказались, сославшись на то что это доп. работы и такой вес в норме.))) 5. Попросил не затягивать шуроповёртом колёса, а протянуть динамометрическим ключём 120Нм, тут невопрос сделали, но последнее колесо начал устанавливать другой мастер пневмопистолетом, в моменте пресекли, но он начачал нервничать что не нужно учить закручивать его гайки, пытаясь продемонстрировать с какой лёгкостью она выкрутится, но выкрутилась с трудом)))
6. Накачали колёса 2.4 Атм, спрашиваю почему у меня никто не спросил сколько нужно? А правильно 2.1Атм. Перепроверили на шильдике двери и поправили на 2.1Атм. На потоке люди уезжают с неверным давлением. Бесплатный шиномонтаж по акции это же не значит что нужно делать халтурно и разводить на доп. работы. Вообщем последний раз я покупаю у вас шины, рекомендавать уж точно не буду. К шинам вопросов нет, только к шиномонтажу. Мне такой шиномонтаж по акции не нужен. Прийдётся платить и переделывать в другом месте.

Отвратительный сервис. Купил дорогие шины R21 за 106 600р. Воспользовался акцией по установке шин в подарок. Такого отвратительного шиномантажа ещё не встречал. По порядку: 1.Сняв летние шины сразу подлетел сотрудник -Смотрите у вас протектор заканчивается, сколько вы на ней отъездили?! Сообщил что знаю состояние и в чём вопрос? Подозреваю на дурака хотели чтоб я отказался забирать шины, чтоб они продали их на Авито так как протектор ещё есть. Цена б/у шины Continental примерно 10 000р.
2. Все колёса кривые нужно ровнять, причём определили это на глаз на балансировочном станке, а не на том который ровняет с центровочной иглой))) Потом выяснилось 1 из 4 критично приложив монтировку к вращающемуся диску))) Спрашиваю сколько выровнять 1 диск? Тишина.... Ещё задаю вопрос.... не дождавшись ответа говорю видел на входе прайс 5 800 правка 1 диска. Машет головой, да. То есть планировали укатать на правку 4-ёх колёс за 22 400р.))) Отказался. 3. Вам медной смазкой смазывать посадочное место колеса? Говорю а что это не входит в шиномонтаж? Не входит) Который стоит 8100р. по прайсу! Так же отказался.
4. На двух колёсах вес по грузам доходил до 70грамм, прошу провернуть покрышку для уменьшения веса грузов. Отказались, сославшись на то что это доп. работы и такой вес в норме.))) 5. Попросил не затягивать шуроповёртом колёса, а протянуть динамометрическим ключём 120Нм, тут невопрос сделали, но последнее колесо начал устанавливать другой мастер пневмопистолетом, в моменте пресекли, но он начачал нервничать что не нужно учить закручивать его гайки, пытаясь продемонстрировать с какой лёгкостью она выкрутится, но выкрутилась с трудом)))
6. Накачали колёса 2.4 Атм, спрашиваю почему у меня никто не спросил сколько нужно? А правильно 2.1Атм. Перепроверили на шильдике двери и поправили на 2.1Атм. На потоке люди уезжают с неверным давлением. Бесплатный шиномонтаж по акции это же не значит что нужно делать халтурно и разводить на доп. работы. Вообщем последний раз я покупаю у вас шины, рекомендавать уж точно не буду. К шинам вопросов нет, только к шиномонтажу. Мне такой шиномонтаж по акции не нужен. Прийдётся платить и переделывать в другом месте.

(Translated by Google)
Terrible service. I bought expensive R21 tires for 106,600 rubles. I took advantage of the free tire installation promotion. I've never encountered such a terrible tire shop. In order: 1. After removing my summer tires, the employee immediately approached me and said, "Look, your tread is running low! How long have you driven on them?!" He said he knew the condition and what the problem was. I suspect they were foolish enough to trick me into refusing to pick up the tires so they could sell them on Avito since they still had tread. Used Continental tires cost around 10,000 rubles.
2. All the wheels are crooked and need to be straightened. They determined this by eye on a balancing machine, not the one that uses a centering needle. Then I discovered that 1 out of 4 wheels were crooked by pressing a tire iron against the rotating wheel. I asked how much it would take to straighten one wheel. Silence... I ask another question.... Without waiting for an answer, I say I saw the price list at the entrance: 5,800 rubles for a wheel alignment. He shakes his head, "Yes." So, we were planning to take him in for a wheel alignment for 4 wheels for 22,400 rubles.))) He refused. 3. Do you need to lubricate the wheel mounts with copper grease? I ask, "Why isn't that included in the tire fitting?" It's not. Which costs 8,100 rubles according to the price list! He also refused.
4. The weight on two wheels with the loads reached 70 grams. I ask them to rotate the tire to reduce the weight of the loads. They refused, citing that it's an extra charge. Work and this weight are normal.))) 5. I asked them not to tighten the wheels with a screwdriver, but to tighten them with a torque wrench at 120 Nm. They did a good job, but another mechanic started installing the last wheel with a pneumatic gun. We stopped him immediately, but he started getting nervous that I shouldn't teach him how to tighten his nuts, trying to demonstrate how easy it would be to unscrew, but it was a pain)))
6. They inflated the tires to 2.4 atm. I asked why no one asked me how much pressure was needed. The correct pressure is 2.1 atm. They double-checked the door plate and adjusted it to 2.1 atm. People drive away with the wrong pressure all the time. Free tire fitting as part of the promotion doesn't mean you have to do a sloppy job and charge extra work. Overall, this is my last time buying tires from you, and I definitely won't recommend you. I have no issues with the tires, only with the tire service. I don't need that kind of tire service on sale. I'll have to pay and get it redone elsewhere.