Отзывы о Мосавтошине
814 939 opiniones

4,8
de 5 · 814 939 оценок
За последние 12 месяцев
451 583 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 901 reseña. Посмотреть
Encontrado 4 894 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Все отлично. Магазин устроил полностью. Сервис обслуживания отличный. Обработали заказ сразу, предложили доставку. Мне удобнее было самой забрать, чтобы не ждать. Приехала, забрала в удобное время

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Магазин мне посоветовали, как порядочный и пунктуальный. В покупке мосавтошина показала только положительные свои стороны. 5 баллов по делу.

    НогинскНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за ваш отклик. Мы очень довольны, что вы выбрали наш магазин и высоко оценили наш уровень сервиса. Стараемся доставлять всем клиентам только приятные эмоции от совершения покупок. Наша команда будет рада видеть вас снова.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Много зная за резину Davanti DX640 купил в самом выгодном магазине, мосавтошине . И да же с учетом доставки вышло доступно. Резина этого года производства.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    При выявлении заводского брака литья диска( даже в первые 7 дней) магазин полностью игнорирует гарантийные обязательства и права потребителей. Вынуждают действовать через суд. Будущим покупателям советую задуматься. Звонить на горячую линию бесполезно, отдел гарантии никогда не перезванивает и не доступен. Если столкнулись с такой же проблемой , пишите письменную претензию с юристами и ждите официального ответа(скорее всего отписки). Далее в судебном порядке.Номер заказа 1596396

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте!
    Приносим извинения за задержку в обработке вашей заявки.
    В ближайшее время с вами свяжется менеджер гарантийного отдела и сообщит дальнейшую информацию по заявке.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Была бы оценка 0-поставил бы её!
    Заказал конкретный комплект резины нужного бренда и параметров, который по утверждению менеджера был в наличии. Прислали счёт на оплату. Я оплату произвёл. После этого передали в службу доставки, сориентировали по срокам доставки. Я записался на шиномонтаж и... на этом всё закончилось. На следующий день звонят и сообщают, что радиус другой, а интересующего меня нет в наличии. Эти клоуны предложили приобрести тот, что есть, т. е. вместо нужного мне 16 радиуса мне предложили радиус 15 (я стесняюсь спросить, каким образом натянуть 15 радиус на 16???). Это что, презерватив? Даже их покупают нужного размера.... Как смотрели наличие товара неизвестно. Не рекомендую потенциальным клиентам эту шарашкину контору. А менеджеру, который уточнял наличие товара рекомендую посетить окулиста и приобрести очки, а ещё лучше бинокль себе на лоб прибить, чтобы лучше видеть!!!

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Выбор большой
    Оперативная доставка, возможен самовывоз
    Специалисты хорошо разбираются во всех вопросах

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Семён!
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
    Мы очень рады, что смогли подсказать и ответить на все ваши вопросы.
    Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Заказывала здесь шины, диски, все прошло отлично. Рекомендую вас всем друзьям и знакомым

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Спасибо! Вежливо, грамотно, быстро. Получил свой заказ, задал пару вопросов, все ок. (забирал заказ сам самовывозом)

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Роман!
    Спасибо за вашу оценку.
    Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Купила на этой недели резину виатти страда. Остановилась на этой резине из за цены и общей оценки резины, считаю что именно за эти деньги это лучший вариант.

    НогинскНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Да все супер! Самое главное, что доставили быстро заказ и цена супер. Наличие товаров реальное. Все ок!

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
    Будем рады видеть вас снова.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    В магазин я позвонила уточнить про наличие, подтвердили и тут же сделала заказ с доставкой комплекта резины. Оплата по факту, опоздания не было.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Не советую заказывать тут. Заказал комплект летней 07.2021 резины который входит в Топ 3. Прислали резину которой уже без пару месяцев уже 6 лет. Это уже большой минус, а так же заказ ехал более 2-х недель.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Илья!
    Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине.
    Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Негативного от обращения в данную организацию много, вот часть (заказывал диски и шины, так как в Архангельске не было ждал доставки из Питера):
    1. В заказе указал, что необходимы гайки. При получении оказалось, что гаек нет!!!! Как формируют заказы к отправке не понятно!!!
    2. Оказалось что Шины участвовали в акции-бесплатный шиномонтаж. Приятная новость была! Но по факту оказалось, что мне необходимо было шины и диски самому отвезти в Северодвинск, где у них шиномонтаж ((( Я проживаю в Архангельске. ПРОФАНАЦИЯ, а не бесплатный шиномонтаж.
    3. Шины оказались производства начало октября 2020 года!!!!! (заказывал в июле 2021) Как так?!!! Такая солидная организация а товар старый!!!
    НЕТ ЖЕЛАНИЯ БОЛЬШЕ ПРИОБРЕТАТЬ ШИНЫ И ДИСКИ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ!!!

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Алексей, добрый день.

    Очень жаль, что у вы остались недовольны после обращения к нам.
    Пришлите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в деталях по поводу заказа крепежа. Это действительно важный момент.

    По поводу остальных пунктов:
    в шинном центре в Архангельске у нас действительно нет шиномонтажа. Об этом мы сообщаем на сайте. Ближайший наш шиномонтаж в Северодвинске, о чём вам и сообщил менеджер. Пользоваться акцией там или нет — ваше решение, никакой профанации в этом мы не видим. Вся информация была доступна до момента оформления заказа.

    Вы купили шины, которым нет и года с момента производства. Называть их старыми просто язык не поворачивается.
    Осенью мы заказали их с завода, дождались производства, логистики от производителя до нашего склада и в итоге переместили в Архангельск, чтобы вы смогли забрать их.

    Мы сделали всё возможное, чтобы удовлетворить ваш спрос, но если по какой-то причине вас не устраивает приобретенный товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней, при соблюдении условий согласно законодательству.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Всегда оперативно привозят любой заказ. Оплатить можно удобным способом. Большое вам спасибо, всегда вежливы, готовы помочь донести и т.д.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Искал резину именно Triangle TR259. 234 55 р19 в наличии и вопрос покупки это три дня с доставкой. Выгодно, оперативно обращаться в мосавтошину.

    НогинскНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Артём!
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
    Нам важно ваше мнение. Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Быстрая доставка без предоплаты. Вежливые сотрудники. Товары реально в наличии. Даже ничего самой делать не пришлось.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте!
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
    Будем очень рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Удобный поиск резины по параметрам. За пять минут нашел нужную и далее сделал заказ с доставкой. Привезли с предварительным звонком, все устроило.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за вам отзыв!
    Ваше мнение очень важно для нас. Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Здравствуйте! Заказать просто, шины новые данного года , не впаривают старые ( не 3 годовалые как везде) все быстро качественно 5++
    Советую!

    Санкт-ПетербургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Владислав!
    Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    привезли товар как обещали, не пришлось сидеть ждать до поздней ночи, курьеры были очень вежливы, распаковали диски, показали, ответили на вопросы

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за вашу оценку. Мы всегда рады помочь!
    Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Сервис на уровне , работники молодцы , записался на шиномонтаж , не зная что это интернет магазин и в наличии мало чего есть , кассир молодец помог подобрать резину хорошего качества и по приятной цене , а самое главное в наличии , шиномонтаж произвели быстро , не оставили сидеть ждать на жаре , а предложили подождать в офисе , налили воды , обращение к клиентам очень вежливое . Ребята просто красавчики !!!!

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за столь высокую оценку нашей работы!
    Ваши отзывы помогают нам становиться лучше.
    Будем рады видеть вас снова в рядах наших клиентов!
    Удачи на дорогах.