Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Достоинства: Быстрота. Вежливость.

Недостатки:

Комментарий: Спасибо

Достоинства: хороший сервис и приятные цены. уже два или три комплекта шин покупал. рекомендую. цены адекватные а это главное.

Недостатки: нет

Комментарий: хорошие скидки, нормальные покрышки=)

Достоинства: Купил шины и забрал в тот же день все ребята сделали оперативно.

Недостатки:

Комментарий: Продавцы приветливые все отлично

Достоинства: feedback

Недостатки: бывают нестандартные ситуации

Комментарий: хороший проект

Достоинства: Доступность, оперативность

Недостатки: Наплевательское отношение

Комментарий: На второй сезон эксплуатации (ещё год не прошёл) резины, на одной из шин, появилась грыжа. Позвонил в магазин, мне ответили, что со мной свяжутся. И вот уже как 4 дня, а обратной связи так и нет, я думаю и не будет. Свяжутся - исправлю отзыв.

Достоинства: Ничего

Недостатки: Продают б/у товар

Комментарий: Заказывал зимние шины Goodyear UltraGrip Ice 225/50 R17 (Заказ №852993 от 05.12.18).
При заказе по телефону попытался выяснить у менеджера страну производителя и год, получил ответ - страна Германия, год выпуска 2017 или 2018г. Попросил сообщить год выпуска точно, сказали обязательно сообщат перед подтверждением заказа. В результате заказ подтвердили, год выпуска не сообщили. Т.к. не было точной информации по году выпуска, решил онлайн-оплату не делать, а съездить посмотреть и забрать самовывозом на Огородном проезде д.9А, с.1
Приехал на склад, взял накладную, пошел смотреть на шины. В результате оказался 2015 г.в. со следами износа, цветных меток вообще не видно, зато обильно смазаны маслом и приляпаны грязные этикетки - типа новые))
Шины стоят в демонстрационном зале, на самом видном месте, видимо какому-ту манагеру компании "Мосавтошина" нужно срочно продать свою б/у резину.
Платить онлайн не рекомендую, обязательно смотрите товар перед покупкой.

Достоинства: Сроки выполнения и ассортимент

Недостатки: Хотелось бы получать фотоотчет на почту или месенджерами состояние на момент отгрузки товаров которые могут быть повреждены при транспортировке т.к.

Комментарий: А так в целом неплохо!

Достоинства: Приветливый персонал, большой ассортимент, адекватные цены.

Недостатки: Немного непродуманное обслуживание.

Комментарий: Я заранее оплатил товар. Как мне кажется, после этого мне достаточно удостоверить свою личность, чтобы забрать товар, расписавшись в необходимых документах. Однако, мне пришлось получить у менеджера накладную, идти в другой конец зала, чтобы кассир проставил мне штамп об оплате и потом уже идти на склад. Этот момент совершенно лишний, организацию рабочего потока можно оптимизировать, а клиенту будет приятнее, т.к. избавится от лишней беготни с бумажками. За это снизил общую оценку.

Достоинства: Удобный сайт.

Недостатки: Нет схем проезда к адресам самовывоза. Нервный оператор, с легкой раздражительностью сказала, что срок обработки заказа три дня! Причем я позвонил, сам. Говорю, мне забрать шину которая числится в наличии в конкретном магазине, из которого я мне удобно забрать - ответ: "срок обработки заказа три дня!" Такого ещё не видел, три дня! с заказом работы на 5-10 сек. Позже, мин через 15 перезвонили, оказалось не надо три дня, можно приезжать!

Комментарий: Магазину поставил 5, всё бывает! Развивайтесь.

Достоинства: Оперативность, конкурентные цены.

Недостатки:

Комментарий: Делал заказ во второй раз.Получил удовлетворение от работы фирмы. Думаю дальше продолжать сотрудничество. Серьёзная контора, много филиалов, в т.ч. и в Архангельске.

Достоинства: Обслуживание оперативно и цена

Недостатки: Пока не видел

Комментарий:

Достоинства: Отличный ассортимент дисков и шин.
Сейчас и масла EDEMITSU еще появились.
Адекватные цены.
Оперативность приема, обработки, информирования о готовности и непосредственно выдача заказа.
Есть свой шиномонтаж.

Недостатки:

Комментарий: Заезжать в офис-склад на Огородном проезде, 9а стр.1 лучше через ул. Добролюбова с поворотом на проезд Добролюбова, кстати, въезд на территорию как раз с пр-да Добролюбова.
Так как на Огородном проезде частенько пробка в сторону центра....

Достоинства: Отличный магазин, хорошие цены, качественный товар

Недостатки: Пока не выявил

Комментарий: Спасибо всей команде магазина Мосавтошина за качественную, оперативную работу. Очень быстро обрабатывается заказ, большое колличество товара в наличии. Практически нет шансов попасть на подделку. Спасибо Вам большое и процветания Вашей фирме.

Достоинства: Скорость, качество обслуживание. Компетентность Менеджера. Великолепная доставка, качество товара.

Недостатки: нету

Комментарий: желательно бы доставку сделать бесплатной

Достоинства: цены

Недостатки: заказ оформил в пятницу, выходной день указан только воскресение, связались со мной в понедельник, сообщил им удобные для меня дни, когда могу забрать колеса и сделать шиномонтаж, сказали, что шиномонтажа со скидкой 50% в месте где будет самовывоз нет, договорились отправить колеса на другой адрес и когда колеса приедут на адрес запишут меня на шиномонтаж, в итоге колеса приехали, на мои выходные дни записи все расписаны и вы должны успеть забрать колеса в свои рабочие дни и проездить еще неделю по снегу на летней резине, пока освободится место в шиномотаже и они совпадут с вашими выходными....

Комментарий:

Достоинства: Нет

Недостатки: Сделал заказ на сайте, звонить не стали, цена на шины изменилась в течение часа, отписывались что нет в наличии. ЖУЛИКИ

Комментарий:

Достоинства: информативнте меню выбора, но скрыты, мелким шрифтом индекс шины, можно не увидеть и заказать старую , снятую с производства шину

Недостатки: Опция бесплатная доставка по РФ , это лож, компенсируют часть доставки.
Информацию о производителе шины не предоставляют, только после полной оплаты.

Комментарий: Впечатления отрицательные, заказывать ничего не стал
Будте внимательны и осторожны!

Достоинства: быстро отвечают при заказе товара

Недостатки: 1. На сайте нет правил возврата товара.
2. Прислали диски 3 из которых гнутые.
3. Ни один оператор не знает как вернуть товар.

Комментарий: Плохое отношение к клиенту, я предварительно попросил проверить товар, чтобы не заморачиваться возвратом в случае дефектов и на тебе три диска из четырёх гнутые, причём такое ощущение, что это не удары при транспортировке, а заводской дефект вмятины как в пластилине.
Дополняю
Возврат осуществил, полтора месяца танцев с бубном и вуаля!

Достоинства: Понравилось отношение к покупателю. Когда сделал предварительный заказ, со-мной связался менеджер. Побеседовали, предложили варианты. Я остался на своем выборе. Потом мне предложили доставку, причем бесплатную. Удивило, но это так. Оплатил сумму меньше за вычетом стоимости доставки. В транспортной компании уже оплачивал сам ту сумму, которую недоплатил за шины. Всё сходилось по параметрам. Я доволен. Рекомендую. УДАЧИ ВСЕМ НА ДОРОГАХ,

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Буду покупать еще тут диски. Пока цена на них в этом магазине самая низкая. Кстати, после покупки шин на диски идет скидка. Стоит автоматом, 600 рублей с диска. Мелочь, а приятно. На 4 умножить это уже 2000-2500 рублей

Достоинства: Товар почти всегда есть в наличии, долго ждать не приходится, обслуживание на отлично!

Недостатки: Недостатков не заметил

Комментарий: Качество шин приемлемо! Обязательно буду заказывать еще раз именно на Мосавтошина! Рекомендую!