Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Спасибо за быструю доставка, успею поменять зимние шины до наступления мороза.

Заказал и полностью оплатил набор зимних шин Michelin в 19:11 01.11.2022, а фактически получил свой заказ только спустя три дня - в 18:30 04.11.2022. При этом сотрудник колл-центра в устной беседе первоначально обещал доставку вечером 03.11., затем - к обеду 04.11. В частности, обещали звонок от водителя-экспедитора в 09:30-10:00 04.11. Всего пришлось связываться с колл-центром 3 раза, т.к. обратная связь поступала только через смену статуса заказа в личном кабинете. В итоге водитель-экспедитор связался со мной только в 16:30 04.11., а приехал спустя два часа. В итоге пришлось перезаписываться на шиномонтаж в СТО 2 раза.
P.S. Планировал выезд загород на выходные с семьей - в итоге пришлось дожидаться доставки и корректировать свои планы. Шиномонтаж делал на сторонней СТО, оценить данную услугу от Мосавтошина объективно не имею возможности - ставлю 3/5.

Добрый день, очень мало обратной связи по доставке, до последнего не понимал нужно дождаться когда придет товар или оплатить чтобы пришёл товар. Запись на шиномонтаж по акции при покупке , тоже считаю не достоверной, забрать товар обязан в течении 5 дней, а записаться на шиномонтаж по акции в лучшем случае через 10 дней после поступления товара в магазин. По шиномонтажу, при получении товара свободных окон для записи нет, и машин на монтаж тоже нет. Остальное цена качество супер, но не стоит экономить на мелочах, но это моё мнение.

Отличный сервис, быстрая доставка.

Все быстро и качественно,можно оплатить по факту и проверить товар,доставка быстрая

Отдельное спасибо за доставку водителю, которого зовут Максим. Все четко и точно в срок. Аккуратный и добросовестный человек.

Заказ был оплачен сразу. Заказ а обработке висел больше суток. Потом было сказано, что доставка будет 2-3 а в этоге 4 числа звонил сам и только после этого шины нашлись.

Пишут в наличии, по факту нет, доставка больше недели.

Привезли все вовремя

Прежде чем сделать заказ, уточняли у менеджера, всё ли в наличии. Это было главным аспектом для заказа. На деле это совершенно не так. Так ещё и отправку в ТК, которая, кстати, за наш счёт, передвигали трижды!!! по не понятным причинам. Поэтому, шины почти три недели ждём. Отвратительное отношение к покупателям. И не нужно ссылаться на сезон!

Срок обработки заказа портит всё впечатление. Ровно 1 неделя потребовалась на отправку покрышек

Ждал час выдачи своей резины. Хотя привезли её согласно сообщению день назад.

Заказывал в первый раз, отправили заказ в сроки, указанные менеджером. На сайте отслеживается необходимая информация по заказу, можно написать менеджеру(я не писал, затягивание по срокам не было). В целом хороший, рабочий сайт, выполняющий свои функции. При получении качественного товара, буду ещё обращаться за покупками.

Все отлично. Привезли то что хотел. Цена лучше всех. Пока еще не установил, но надеюсь все в порядке.

Доставка цена высокая писали 1100 по факту 2100

Работа менеджера которая помогала мне сделать заказ на очень профессиональном уровне. В отличие от тех сотрудников которые занимались доставкой и хранением приобретаемых шин. Шины получил в грязи, песке и водой внутри. Не ожидал такого от магазина такого уровня. Шиномонтажом воспользоваться не получилось так как дозвониться до колцентра в течении 2х дней не смог.

Менеджеры красавчики 5 баллов!
Доставка не реально долго по срокам + сама доставка из Москвы до Тюмени 5-6 дней и того две недели ждешь!
Второй момент цена шин за комплект 100+ можно наверно сделать доставку в подарок ? хотя бы, да есть акция 1200? компенсации, мелочь но все равно приятно, что хоть что-то вернется в бюджет семейный)) а хотя нет)) шиномонтаж еще))
В целом все классно ? только сроки перемещения в от склада к складу и до ТК 1,5 недели это реально долго..
Открывайте больше точек по Россия с логистикой будет меньше проблем, в Тюмени откройте склад, как минимум поток на север и Тюмени обуете!

Самая лучшая цена на рынке, все привезли быстро, спасибо!

Ужасные сроки доставки

Все отлично, доставка супер.