Отзывы о Мосавтошине 814 291 reseña
- Покупки на сайте 101 515 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 723 · 4,7
- Wildberries 604 353 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 905 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 889 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,7
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 740 opiniones. Посмотреть
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Всё хорошо, но Ооочень долго переносили доставку
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долгая доставка. Задержали проплаченный товар.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Что улучшить.
1.Колеса не могут до лежать до шиномонтажа, просят не маленькие дополнительные деньги, предлагали доплатить 1900р. 2. Хранение колес стоит космических денег, не рыночная цена 2000-3000р, соответственно пропадает смысл ехать через весь город, по грунтовой дороге на шиномонтаж.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Павел Покупка подтверждена
- Оценка
Хотелось, что бы при оплате наличными, у водителей экспедиторов были деньги размменные, для сдачи.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Добрый день. Хотел бы выразить особую признательность вежливому и неравнодушному мастеру, который проявил старательность в решении выявленной проблемы.
К сожалению, дважды проведенная адаптация не помогла и сильная вибрация по шине сохраняется. Являюсь приверженным Вашим клиентом более 8 лет и планирую дальше им оставаться. Прошу помочь решить сложившуюся ситуацию с заменой аналогичной шины, либо компенсацией ввиду того, что три шиномонтажа и две адаптации не убрали вибрацию. Не могу соответственно эксплуатировать любимый авто в сложившейся ситуации.
С уважением,
А.Ж.Джакупов.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
У менеджера так и не выяснил точную дату производства шин. По запросу указали год изготовления 24г. А по факту отгрузили шины с датой 3823
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Любовь Покупка подтверждена
- Оценка
По приезду на склад,сотрудник даже не здоровывается,ожидание оплаты порядка 15-20 минут,хотелось просто встать и уехать
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Перед покупкой резины был задан вопрос о годе выпуска шин , на что продавец ответил "На текущий момент в продаже шины конца 23/начала 24 года производства"
В итоге пришли три шины 2024 года и одна 2022г.Шина 2022г на внешний вид очень отличается от трех новых и неизвестно как она хранилась. На вопрос как так, продавец начал прикрываться ГОСТОМ и ссылаться на гарантию производителей т.к прекрасно знал ,что товар возврат товара покупатель сделать не сможет . Думайте сами стоит заказывать товары у этого продавца и доверять ему . -
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Диски заказал и шиномонтаж, нужно было просто собрать колёса. В день, когда была запись на монтаж , позвонили и сказали, что шиномонтаж сломался. Приехал забрать диски, оплатил, дали бумагу и отправили на склад, а там суета сует, все бегают и никто ничего не знает и колеса катаются , уворачиваясь от колёс поймал работника и уговорил найти мои диски. Спасибо ему, нашёл, но не сразу. Впечатления противоречивые , какой-то "квест", а не просто покупка дисков!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Павел Покупка подтверждена
- Оценка
Вся резина резина с разных партий и разного года выпуска.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Так резина вроде норм но не ставил ещё продавец сделай по два балона продажи взял бы 6 а не 4 или по одному и будут брать теперь два у другово придётся заказать ведь на газель идёт 6 колёс
-
Марк Покупка на Wildberries
- Оценка
Заказал 4, пришло 3...
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Нужна была консультация, о чем просил в комментарии к заказу, не получил! В колл-центре с менеджером не соединяли, консультацию так и не дали, брал наугад. Сложилось впечатление что продавец вообще не заинтересован в продаже своего товара...
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
В одном из четырех колес дисбаланс 180 грамм. Поэтому в общем зачёте только три звёзды
По виду резина не плохая. Год выпуска 2023 -
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долго шёл заказ.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Виталий Покупка подтверждена
- Оценка
Пересортица, прислали не того размера одну шину из четырёх , обмен длился больше месяца
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Рано вы решили оценивать свою работу. Мой заказ ещё не доехал до меня и поэтому заказ ещё не выполнен
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Нормально шыни протектора мало
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Слишком мягкая резина. Пойдёт.
-
Игорь Покупка на Wildberries
- Оценка
Покрышки отличные,резина на вид без глянца не блестящая на ощупь не скользкая цеплючая прямо со скрипом,а вот доставка это нечто,выписав в один день у одного и того же продавца товар пошёл по всей России матушке !! Идут уже почти месяц с задержкой по одному балкону,не уважение полное!!!!
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв