Отзывы о Мосавтошине 808 899 opiniones
- Покупки на сайте 100 598 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 639 · 4,7
- Wildberries 599 995 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 859 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 155 opiniones. Посмотреть
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Опишу, что мне не понравилось:
* Сайт не очень корректно отображает выбор страны производства. Отличаются варианты подбора для одной и той же машины из разных меню (Lada и ВАЗ).
* Менеджер проигнорировал комментарий по дате доставки, просто выбрала следующий день, так как к нужному дню логистика не успевала, потом договорились на другую дату, но безальтернативный подход без первичного уточнения, а сразу выставления не удобной для нас даты - оставляет желать лучшего.
* Кому-нибудь может быть и нравится постоянно проверять почту и кликать в "новости" мэйла, но мне было бы удобнее для оперативного закрытия вопроса, если уж к нужной дате не успеваете (это без претензий, просто факт), так вот было бы удобнее получить звонок, а уж по итогам его, если Вам надо, зафиксировать это отправкой письма на почту, ибо, лично я, бывает почту месяцами не смотрю.А теперь, что понравилось:
- в день заказа (было бы очень замечательно, конечно, вечером предыдущего дня, ну и так сойдёт), а точнее говоря, в первой его половине, водитель сообщил время прибытия в течение конкретного часа, так и появился, обмен товар-деньги прошёл оперативно и чётко. Водитель вежливый и доброжелательный.
- шиномонтаж прошёл, как всегда, отлично, правда не у Вас, и не знаю, зачем просите выставить оценку, ну мне не жалко, ловите пять :)- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Всё оперативно, доставка раньше, чем объявлено, шиномонтаж без очереди, быстро.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анатолий Покупка подтверждена
- Оценка
Работают четко,молодцы,ребята,доставка во время!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка на этаж было бы лучше. В целом все отлично ! Молодцы.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Работа Менеджера - на пять баллов!
Транспортный логист, к сожалению, туповат и не внимателен!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныАндрей, благодарим за высокую оценку работы нашего менеджера и колл-центра, а также за положительную оценку нашего сайта. При этом мы сожалеем, что доставка не соответствовала вашим ожиданиям. Мы ценим ваш отзыв и будем использовать его для улучшения нашей работы. Если у вас остались какие-либо вопросы или проблемы, просим связаться с нашей поддержкой.
-
Виталий Покупка подтверждена
- Оценка
Всё замечательно, консультация супер, доставка в срок, а шины вне конкуренции: ездил с открытыми окнами- шума нет, только на стыках тихое пошлепывание, в воде держит на 5+, в повороте заскочил в лужу, по привычке уцепился в руль и приготовился ловить машину, а нет, как ехел своим курсом так и прошёл этот поворот с лужей без маневрирования. Магазин и шины рекомендую, теперь я знаю где и что покупать.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Все Супер! Резина которую заказал даже с доставкой вышла дешевле чем в остальных магазинах! Огромное спасибо коллективу! Отныне только у вас будем заказывать шины и диски!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ был оформлен быстро, без проблем и отслеживался на каждой стадии оформления и доставки. Доставили товар быстро, в указанные сроки. Спасибо всем, кто принимал участие в оформлении и доставке купленного товара.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Хороший магазин,рекомендую. Беру резину не в первый раз.Оперативная и бесплатная доставка в пределах МКАД.Приятно удивляют цены и акции.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажом не пользовался, сама доставка вовремя и на отлично.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Красавчики, всё оперативно, постоянно на связи с клиентом, шины привезли в удобный для меня день, шины ну прям «ещё теплые», восьмая неделя этого года. Искренне рад, что не послушал мнения, «диванных экспертов» и заказал шины, именно у этого продавца. Мой респект, этой команде! Рекомендую этого продавца, однозначно ДА!??
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Колл-центром и шиномонтажем не пользовался,поэтому оценить не могу, в остальном отлично(доставка,склад,менеджер )
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Долгая обработка заказа. Сотрудникам Не хватило недели на отправку товара из Москвы в Самару. Из-за этого не успел подготовить мотоцикл к соревнованиям
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
доставка 10-14 дней превпатилась в 25 дней, и никто не извинился, не предупредили, как бы так и должно быть, 200км пути шины похоже по дороге катили, пыльные, грязные, можно было просто под дождик бросить и то чище будут
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виталий Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долгая доставка
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анастасия Покупка подтверждена
- Оценка
Большое спасибо, все четко, очень удобно отслеживать заказ, доставка в оговоренные сроки, работа службы доставки на высоте.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Задержка отправки по не выясненным причинам на 12 дней.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Не кому не порекомендую этот магазин. Доставка заняла 16 дней из Москвы, причем деньги за колеса остались как бы в залоге. Теперь мне накидывают доп расходы и отменить заказ уже нельзя. просто так переплата составила 2500руб, а за такие деньги и в моем городе можно было купить эту резину. Поэтому скажу честно если вам нужны колеса через 2 недели и вы готовы еще и переплатить за доставку, тогда вам в эту контору. Менеджер Саткеева Екатерина запудрила мозги и навязала совершенно не нужные услуги и перемещения затем 16 дней везли колеса.
Я обязательно напишу на всех возможных сайтах отзывы о вашей конторе, которая не исполняет никакие разумные сроки и о том как вы подставили меня с этими колесами.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте нет полного описания шины ( камерная - бескамерная, год производства) ! Менеджер - первый раз заказывал , сам звонил . Возврат - даже не перезвонили ! Повторный заказ - и тоже нет звонка ! Склад - быстро . Доставка - 7 дней ! Отдельно - шинный центр на Авиамоторной 65 , касса возврат - 7 минут ожидания наличных денежных средств ; повтор оплата - ожидание кассира 7 минут !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Александр. Мы ценим вашу оценку наших услуг, особенно высокую оценку скорости работы нашего склада и доставки. При этом мы приносим извинения за неудобства, связанные с описанием товара на сайте и качеством обслуживания в колл-центре и шинном центре. Мы обязательно проверим ситуацию и примем меры для улучшения нашего обслуживания. Если у вас остались вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой.
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Изначально отправка была на 03.07.2026, по факту отправили только 07.07.2026. менеджер не разу не перезвонил, более того по добавочному номеру трубку не подымает
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка