Отзывы о Мосавтошине

808 899 opiniones

В момент оформления заказа было озвучено то, что шиномонтаж будет бесплатной опцией при покупке комплекта резины.
В итоге после оплаты началось. Физлицам шиномонтаж делаем бесплатно, а юрлицам скидка 40%.
От сюда вопрос. Почему?
В итоге. Мне разобрали одно колесо. Я увидел дефект дисков и остановил шиномонтаж. С меня как с физлица взяли 157 рублей с копейками. Опять же вопрос. Не стыдно?
Двойные стандарты в вашей компании.
Рекомендовать вас кому-либо не буду. Может быть качество резины хорошее. Может быть сборщики и продажники у вас от Бога. Но сам подход и отношение оценка «0».

Выше поставленные оценки не рядовым сотрудникам, а хозяину компании (бизнеса). По его правилам выстроена работа.

Больше не нагой в эту шараш контору развод

Заранее записался на шиномонтаж, однако при обращении к девушке на стойке информации получил грубый ответ "ребята не справляются, сидите ждите", на вопрос сколько - ответ "как освободятся, так и заедете". В результате прождал 30 минут от времени записи. Отвратительное обслуживание в лице девушки на рецепшине.

Ребят, 5400р за снять поставить и баланс 18 радиуса много, плюс навязываете доп платные услуги в виде медянкой попшикать, платные пакеты и утилизация колес за бабло! Вы прикалываетесь? Поехала жена, мастеришки стали разводить ее на прокатку дисков, типа они кривые. Всё настроение испортили. Отвратительные "специалисты", если разводил модно так назвать.

был записан на 13.35 а приняли машину в 14.20

Проблема так и осталась не решена!

Уже писал про не клиентооринтированость, в особенности отдела рекламации. Надеюсь вы измените подход- хотя бы попробуете слушать клиента, а так досудебную претензию Вам отправил- ждемс

Усановили на автомобиль шины неподходящего типаразмера, отказались поменять шины. Я купил еще комплект чтобы уехать. Написал досудебную претензию - думаю это последняя покупка у Вас

Качества шиномонтажа никакое, отбалонсировали ужасно, на скорости 90 км была сильная вибрация. Пришлось переделать в другом месте, дисбаланс был от 15 до 90 гр на каждом колесе.
Не кому не рекомендую ездить на данный шиномонтаж

Добрый вечер , меня зовут Ринат , 08 . 06 . 2024 г я был записан на 11:55 на шиномонтаж своего авто по адресу г Москва ул Авиамоторная дом 65 с 1 . Два раза мне была озвучена сумма 7 600 р с копейками по телефону интернет магазина за шиномонтаж 4 колес под ключ + 1 шт резину одеть на диск , отбалансировать и закрепить на 5 у дверь в размере 35 / 12,5 / R 20 резины которую я приобрёл в Мосавтошина на ул Авиамоторная дом 65 с 1 .По приезду на адрес который указан выше мне был дан заказ наряд по работе на шиномонтажные работы сумма указана 7 600 р с копейками , я все подписал в двух экземплярах , один экземпляр мне передали . Во время работ мастер попросил меня передать ему заказ наряд с суммой работ 7 600 р с копейками ! По завершению работ мне дали заказ наряд где фигурировала сумма 11 000 р ,на вопрос откуда такая цена нарисовалась , менеджер Дмитрий покраснел и не смог внятно мне обосновать увеличение цены на 3 400 р , я в свою очередь отказался подписывать новый заказ наряд , предложил вернуть мне тот в котором была обозначена цена 7 600 , на что был получен отказ , я подошёл к мастеру попросил его вернуть мне заказ наряд с 7600 , на эту просьбу он отреагировал тоже отказом , якобы он разорвал этот заказ наряд , я попросил показать где он находится в разорванном виде , на что получил отказ ! Менеджер Дмитрий нарисовал третий заказ наряд с ценой 9 410 р , в свою очередь я поинтересовался откуда взялась эта сумма , был получен необоснованный ответ якобы проделанными доп работах , я поинтересовался о каких работах идёт речь , на что я получил ответ о снятых колпаках на дисках ! В третьем заказ наряде уже появилась моя подпись ! Очевидна схема обмана потребителя , подделка подписи клиента , данными сотрудниками , вопрос знает ли руководство о этих схемах ? Требую разъяснить мне данную неприятную ситуацию руководством , вернуть сумму переплаты . С уважением Ринат . Тел 89268290000

Качество резины ужасная резина кривая но ваша экспертиза сказала все хорошо деньги на ветер

Очень разочарована вашим шиномонтажом! Только выехала с вашего сервиса и заехала на КАД, машина начала ходуном ходить , било в руль ! Пришлось ехать на другой шиномонтаж, где мастер посмотрел и сказал (да и я сама видела ), что корректно отбалансировано только одно колесо ! Отвратительная работа ! И неуважение к клиентам !

Ужасное отношение к клиентам!

отвратительно работает шинамонтаж,сроки не соблюдаются вместо 30 минут получилось больше часа от времени запмсм

Хреново отбалансировали колес! Много грузчиков! На одном колесе где то 100г а на другом больше 110г!! И еще клеили грузики сверху других, как так можно вообще?!

Все необоснованно дорого. По сравнению с тем же самым рлд

Ребята,шины 19 года!!!Вы в 24 году!Поставили в тупиковую ситуацию,когда нужно было а любом раскладе менять шины….Очень неприятно…

Развод людей на деньги. Абсолютно всех раскручивают на правку дисков, смену ниппелей, и чистку бортиков у дисков. В итоге переобуть 18 радиус получилось в 21 тысячу!! Вы этим людям зарплату платите?? Или может нужно унять их аппетит. Самые негативные впечатления. Всем друзьям буду рассказывать, чтобы стороной объезжали вашу шаражку

В день моего приезда не было мастера по правке дисков(заранее уточнял это по телефону при записи, так же уточнял что профиль низкий, возможно нужно будет больше времени мастерам), собрали, не выправили, диски не промыли перед балансировкой (нафиг надо, это же стоит по 100 рублей….) толку 0, в боксе очень грязно (просто помойка и никто за этим не следит), короче для дешевого авто и для тех кто любит подешевле и пофиг как! это лучшее место! Хорошо вроде диски не покоцали, потом буду все переделывать, ведь у меня много времени и заняться мне больше не чем! никто из моих знакомых на хороших авто не поедет туда! Однозначно если любите экономить 300 рублей это лучшее место, помоете все сами и вообще заодно и выправите сами….я еще звонил потом пытался понять как такая франшиза существует вообще…короче аж захотелось открыть свой шиномонтаж чтобы уничтожить такие конторы.

При выполнении работ мастера сломали декоративный колпак литого диска. Было сказано, что купят новый и перезвонят. Однако до сих пор никто не перезвонил, а четыре составленных обращения на горячей линии просто пропали из базы обращений! Как мне связаться с шиномонтажом на Авиамоторной и получить новый декоративный колпак для диска?!