Отзывы о Мосавтошине

814 291 reseña

долго ехал заказ 10 рабочих дней остальное хорошо,шиномонтаж не работает

Записался на шиномонтаж , в итоге приехал , а мне сказали что я отменил запись .

Очень долгая доставка.

Больше не выберу)))

Доставили с задержкой.Отказ.Нашел дешевле.

Исключительно негативные впечатления от общения с менеджером: была не насвязи, не владела необходимой информацией, отгрузила товар без согласования стоимости. Отвратительный сервис

заказывал комплект 4 шт. Пришли на поддоне без упаковки, все пыльные. перед установкой на диски пришлось мыть. на одной покрышке был замят корт. прошлогодние.

Менеджер ни разу с нами не связалась за время выполнения заказа. Подтверждать доставку мне пришлось самой. При доставке курьер не должен говорить клиенту, что у него по регламенту 10 минут. Повышайте уровень клиентоориентированности. Научите менеджеров и операторов колл-центра разговаривать. К вам люди приходят живые, с которыми необходимо разговаривать и уточнять информацию. Второй раз обращаемся в вашу компанию и второй раз косяки. В третий точно не придем.

Объясните пожалуйста почему сначала вы сами доставили покрышки а теперь через компанию кит?

Услугами шиномонтажа не пользовался.
Вместо нешипованных шин привезли шипованные, пришлось повторять заказ.

В целом, осталось не очень хорошее впечатление. Доставка до склада была две недели, с этим я смерился, на складе заказ искали 30 минут, тоже ладно, бывают накладки. Но последней каплей стало то, что терминал для оплаты банковской картой не работает. Это как так?.. Не много ли три косяка для одного заказа?.. В следующий раз подумаю, у вас покупать колёса, или лучше обратиться к вашим конкурентам.

Резина на вид не плохая.Посмотрим как будет в зиму

Очень мягкие. поездил 2 дня одно колесо в хлам конечно это моя вина но видно что колёса восстановленые

Долгая обратная связь с момента оформления заявки

Брал до этого Триангл 3 раза и зиму и лето и всё ОК, по этому и взял. Кривые, видимо продавец неправильно хранил, в общем расстроен... Да и доставка деловыми линиями у них - дорогая.

Очень далеко располагается, из-за этого неудобно забирать заказ. Сотрудники ничего не хотят делать, только директор смог решить проблему.

Пришёл без колёс и потёртый. При запуске пошёл дым, возвращать не стали так как нужен срочно, поэтому супруг сам починил, настроил. А колеса придётся докупить.

шумноватая резина.
в шиномонтаже сказали резина плохо отлита, поэтому плохо балансируется.

Изменения по дате первоначальной доставки после сообщения о сформированном заказе. Просто извинений не достаточно, ссылки на поставщика - не аргумент. Сбой в системе, есть над чем работать. Рекомендовать не буду .

Вместо обещанных 5-7 дней, доставка заняла 18 дней без всяких объяснений. Пришлось поволноваться.