Отзывы о Мосавтошине

814 292 opinión

Менеджер при переписке пропадала, доставку на день задержали, для чего просят выслать платежные документы? В прошлые разы четка было сработано, в этот раз плохо.

Покупал 4-е диска на 18 и 4-е шины к ним. Всё очень понравилось. Цены выгодные. Дешевле найти не смог. Заказывал из командировки. Менеджер общительный, понравилось доверие: оплата при получении. Были небольшие и не критичные царапки на одном из 4-х дисков, но договорились на бесплатный шиномонтаж. Сделали всё аккуратно на современном оборудовании в Северодвинске. Жалко, что ещё нет отдела шиномонтажа в Архангельске. Обслуживанием доволен. Успеха.

Заказала зимнюю резину шип на сайте, сразу оплатила. В Личном кабинете всё удобно и чётко отображается. Менеджер позвонила на следующий день, сообщила ориентировочно дату доставки и наименование Транспортной компании. На переписку отвечала быстро. Очень удобно заказывать. Цены шик! Спасибо.

Менеджер не связался со мной, т.к. задержали доставку на 3-е суток. Пришёл комплект дисков другого цвета(заказ не соответствует). Менеджер перенаправил мой заказ на другой офис выдачи, неудобно было добираться на другой конец города (13км.) Не работает шиномонтаж ( и не предоставили скидку на шиномонтаж при покупке комплекта дисков 4х штуки.)

Не верно было указанно на сайте страна производитель шины , и доставка в мой город ( была указана возможность доставки в г.Фролово) ввела меня в заблуждение . К работе моего персонального менеджера вопросов нет , отработал парень хорошо !

Дёшево и сердито.Я очень доволен менеджер отличный все внятно и подробно объясняет.Спасибо большое рекомендую

Менеджеры явно перегружены

Покрышка доставлена в неприглядно-грязном виде, поначалу возникло ощущение того, что покрышка уже использовалась. Приобретение товара подразумевает также и товарный вид. Просьба это учесть. В остальном, информирование менеджером, визуализация сайта на отличном уровне. Услуга шиномонтажа не предоставлялась, не учитывайте эту оценку.

Сотрудники Мосавтошины молодцы, а сотрудники колл центра банка Тиньков вводят в заблуждение относительно полной стоимости кредита на покупку.

отличная компания,по заказу вопросов нет.менеджер, Герасимов Антон,общение без проблем,всё рассказал подробно,подобрал удобную для меня ТК. 25,06, заказал 01,07, забрал. это с двумя выходными днями. всё отлично.рекомендую.

Шиномонтажом не пользовался. Остальное на уровне, менеджер во всех вопросах шёл на встречу. Спасибо, жду доставку, думаю и впредь буду заказывать у вас.

В течение длительного периода не могли выслать счет на заказ. Бесплатная доставка, указанная к выбранной модели, как оказалось, не осуществляется. Если на сайте указано, что есть на складе в Вашем городе, не спешите радоваться, ибо это может быть не совсем верно. Однако уведомления о состоянии заказа приходят сразу, менеджеры очень доброжелательны.
Шиномонтаж задействован не был, так что ничего плохого или хорошего об этом факторе написать не могу.

Актуальная информация на сайте. Оперативная работа колл-центр и менеджера при работе с заказом. Отличная работа слаженного коллектива!

Спасибо большое вашему предприятию и огромнейшее спасибо Поповой Екатерине менеджеру очень внимательная и отзывчивая сотрудница, шины с дисками получил раньше срока три колеса отболансировались нормально четвёртое немного восьмёркой но тоже неплохо испытаю в деле отпишусь.

Менеджер Оксана- однозначно достойна похвалы. Помогла решить возникшие проблемы. Склад- неприветлив. При перемещении привезли не тот цвет дисков.

Заказал скутер, попросил провести предпродажную подготовку, менеджер сказал без проблем, зальёте бензин и поедете. В результате доставщик привёз скутер в упаковке, естественно ничего с ним никто не делал. Телефон менеджера недоступен. Собирали вместе с водителем, методом тыка. Неприятные впечатления от процесса покупки.

По колл-центру и шиномонтажу не могу оценить, так как не пользовался этими услугами. Сайт отличный, очень удобный поиск и оформление заказа. Доставка быстрая, без вопросов.

Огромное спасибо за оперативность, внимательность и конечно же за хорошую консультацию!!! Менеджеру отдельное спасибо, весь процесс он контролировал и сообщал о каждой операции!!! Буду советовать вас своим друзьям и коллегам!!!

Расхождение в сумме доставки. Менеджер написал что доставка выйдет 680?руб. ТК выставляет факт 987,12 руб.

Вовремя уточнения деталей заказа, менеджер слукавил по срокам отправки: обещал, что постарается, чтобы груз отправился в транспортную компанию 11.06, а если не успеют, то он отправится 13.06, по факту, в транспортную он по ехал 14.06.
В остальном всё отлично!