Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Просто ужас, выбрал шины и сразу оплатил, оказалось что их больше нет, предложили другие на выбор ок выбрал, это заняло 5 минут, но то что первых шин нет в наличии я узнал через 2 часа, все хорошо выбрал другие думаю щас все отправят, в итоге! это была пятница я думал щас все сделают по быстрому как это и было раньше,не первый раз заказываю, а окопалось то что все ушли на выходные и я ждал до понедельника ответа что с моим выбором есть ли в наличии и эти шины которые я выбрал второй раз, ну вот и понедельник и вторник и звоню уже не однократного и только после звонком на меня более менее обращали внимание и что то продвигалось, и только во вторник вечером мне сказали шины есть и их отправили на тк и номер груза пришлют через сутки, ну хорошо думаю 2 дня и они у меня в итоге номер прислали через 2 дня и то только тогда когда сам им написал, ну что оказалось самое интересное номер вообще близко даже не мой а какое то старый и с 2019 года и какой то чей-то посылки! И вот уже прошла неделя а шин у меня до сих пор и нет, раньше звонили и все подтверждали и уточняли, щас все через почту не удобно!
Долго потому что сезон! Ну почему вы тогда не усиляетесь к сезону сотрудниками, раз эти не справляются! Я у вас купил шины потому что есть выбор чуть больше чем в магазинах! И просто не хотелось куда то ехать искать кататься и т.д думал выйдет удобнее! Да хоть и не сразу их получу, ну думал 2-3 дня как и раньше! Просто в сезон не покупал никогда! И цена не дешевле чем в магазине и просто если кто то готов ждать неделю и платить за доставку то это норм вариант! А так не скорости ни выгоды ничего нет!

Всё отлично. Спасибо за оперативную работу. Доставке отдельное спасибо что помогли донести до машины и загрузить шины.

Всё хорошо. Только со мной никто кроме водителя доставки не связывался. Пришлось звонить самому по уточнению своего заказа.

Вы мне не все отправили!!!

Забыл паспорт, забирал шины по доверенности, по водительскому удостоверению либо фото паспорта с разворотом товар не выдали, что за бред? Дозвониться практически нереально! Руководство на обращения не реагирует. Менеджера на месте нет. Отзвонилась через два часа. Привез паспорт, потерял три часа, отдал документы в кассу, сказали подождать, менеджер на ресепшене выдаст весь комплект документов, но корешек от доверенности так и не отдал. Предлагаю вашим сотрудникам приехать к нам и привезти его. Про бесплатный шиномонтаж спросил, предложили записаться на вечер воскресенья, а мы забирали в среду. Вы думаете нормально? Больше с вашей компанией общаться не хочется.

Все бы хорошо, но писал менеджеру четко ясно по русски, ТК и пункт ТК в своем городе. Менеджер наверно зачарованный или околдованный, вместо того чтобы дать в ТК нужный пункт, который я просил и писал в сообщении,,,,,, законопатил груз (диски) в самый дальний в нашем городе пункт от меня. Пищулина елизавета, ты блин в образе или в облаках летаешь ???? Теперь бл....... еще плюс 2.000 доставка грузовой такси до дома с дальнего склада, который я не просил, но Пищулина посчитала справедливым замахать и посадить на растраты постоянного клиента.......

Несерьезно и детский сад....... Беру уже не первый раз в мосшине и друзьям советую, а тут такое болото......

Очень долго,созвонился с водителем,он ехал в Одинцово,пришлось и мне ехать в Одинцово,так как место встречи у меня была Москва,но туда он приехал бы только к 20.00,вот пришлось ехать в Одинцово,и ещё взяли с меня за доставку,хотя ездил сам,ну да ладно,посмотрим как будут ходить китайские шины,взял комплект

Шины задержали на неделю и в наглую врали что их отправили , ТТН не давали , кормили завтраками , менеджер Ирина не квалифицированный работник ,обманщица !!!!!не советуем не сайт не менеджера

Ужас тихий ужас, доставка, персонал на оформлении документов(огородный) ,

С начало деньги, потом стулья...7 оплата доставка 22....не стоит того

Долго отправляли

На вопрос какой ТК отправить,написал ТК Байкал,по факту отправили ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ!!!!

При заказе доставка указана бесплатно, в итоге ТК запросили оплату доставки.

Сделали все как говорили, своевременная доставка, быстрые ответы на вопросы.

Шиномонтаж не применимо, не предлагали
Доставка- за мкад можно доставлять бесплатно. Шины можно доставлять до двери, было бы приятно

Заказал резину 31 октября, полностью оплатил, обещали доставку 5 ноября. Наступает 5 ноября - от менеджера тишина. Через колл-центр не дозвониться, в переписке на сайте не отвечают. Достучался до них только через жалобу. В итоге вместо обещанных 5-6 дней доставки, привезли только спустя 12 календарных дней. К качеству резины вопросов нет, к доставке - тоже. К работе с клиентами - отвратительно.

В моем случае доставка была до того места, где припарковался водитель. Шиномантажом не пользовался. В остальном всё отлично.

Магазин мне понравился, большой выбор, цены ниже конкурентов. Но доставку оформили в другой город, зачем было спрашивать куда доставить, если всё равно отправили не туда. Пришлось оформлять перенаправление в нужный город, а это лишние затраты.

Все очень классно, особенно доставка!
Спасибо большое.

Очень оперативно привезли. Очень неудобно находятся. Очень небольшое помещение выдачи-оплаты.
В целом, Хорошо.