Отзывы о Мосавтошине

814 219 opiniones

Менеджер обманул со стоимостью доставки!!!!

Перед оплатой не было указано что будет платная доставка до пункта самовывоза.
Товар числился в москве в наличии в итоге после оплаты сообщили что будет перемещение из другого города.
Больше всего убило время от оплаты до доставки в пункт самовывоза с 09.11 до 30.11 почти месяц ожидали шину.
Хотим обратится в суд за возвратом оплаты за доставку до пункта самовывоза, так как о платной доставке было озвучено после оплаты заказа и доставка была выполнена не в указанный срок.
Заказ 2030990

Деньги за резину зачислялись три дня, в современном мире- это ужасно долгий срок!!!
Доставка на сайте, при оформлении заказа была бесплатной, но потом менеджер позвонив, сказал:-на эту резину бесплатной доставки нет!
Как так ?????!!!!!
Формирование и отправка оплаченного заказа, составила 5-ть дней- это безразличное и ленивое отношение к выполняемым услугам !!!

Немогу получил заказ от транспортной компании из-за вашей задолженности

Всё отлично! Заказываю не в первый раз. Жду доставку.

Обещали доставку 1200 , по факту 2500

Только сегодня отправили!!!!

Отличные шины отличные работники купил шины по акции с бесплатной доставкой и ещё совсем-совсем свежие22 года. Поставил шины не гудят.

Вместо 21 ноября кое как привезли 25 ноября. Это хорошо, что звонили в колл-центр, иначе вообще неизвестно когда бы привезли

В целом всё супер, но вот плохая работа сайта или кого то. Что нет точной информации о точном количестве товара. Смог заказать со второго раза, в первый раз пришло оповещение что якобы нет нужного количества товара хотя заказ сформировался отлично. Но менеджер Усачёв Денис, прислал информацию на почту что нет нужного количества товара. Позже позвонил оператору мосавтошины не помню как девушку звали. Она ответила что плохо обновляется количество на складе попробуйте завтра,????потом набрал непосредственно в ногинский отдел мосавтошины. Там ответили, да есть тот товар который мне нужен в Москве и нужное количество. Почему этого не хотел делать изначально менеджер Денис Усачёв я не понимаю. На всё про всё ушло три дня чтоб я смог сделать заказ . Доставка, в срок.На оформление в и получение в ногинске всё прошло отлично. Доволен

Очень довольна, после оформления товар поступил в магазин раньше чем было заявлено, сразу со мной связались и на следующей день доставили, приятный бонус в качестве бесплатной доставки, спасибо с вами приятно иметь дело ?

Сработали отчетно, сайт, колл центр, доставка

почему- то дату выпуска шин сообщили только после оплаты!!!
акция " бесплатная доставка по России" - обман!!
если вы только компенсируете часть оплаты за пересылку, то так и пишите.

Все было отлично до момента получения заказа из логистической компании. Оказалось я должен за доставку, хотя при формировании заказа менеджер сообщила, что товар учавствует в акции и доставка бесплатно. При оплате заказа повторно был задан вопрос меняется ли конечная цена, ответ был, что нет и при получении вот такой сюрприз. В накладной при получении было написано, что акция действует при покупке 4 шт.и тут 2 варианта, либо менеджер плохо осведомлен об условиях текущих акций, либо сделал это целенаправлено, первый вариант не украшает компанию, второй менеджера.
По срокам, по доставке, по удобству оплаты и формированию заказа претензий нет, все хорошо, если бы не было смазано завершение сделки, была бы твердая пятерка.

Спасибо Ирине Тиньковой. Заказ обработан быстро, дали полную информацию по доставке заказа. Шины получил в указанный срок. До этого заказывал диски, Ирина также оперативно обработала заказ. Про шиномонтаж напишу позже. Спасибо Ирине и Мосавтошине!

Ужасная работа менеджера! Заказ был принят и оплачен 18.11.22. А отправлен только 23.11.22. Так долго искали шины на складе? В переписке с менеджером просил упаковать шины (паллетный борт). В итоге уважаемая Екатерина Невзорова отправила заказ без упаковки. Как можно так бездумно работать? Почему не уточняются у покупателя все нюансы заказа и отправки заказа?

Жаль, что доставка через неделю, а так все очень хорошо, благодарю. Шиномонтажа не было.

Всё прекрасно, менеджеры работают оперативно, доставка быстро, без на&бок?

В каждом бизнесе ценится минимальное время от закупки товара и доставки до покупателя, за это огромное спасибо.

Всё супер! Спасибо большое! Самая лучшая цена, удобно организована работа и отслеживание заказа! Доставку сделали и вс прошло гладко и без проблем! Рекомендую!