Отзывы о Мосавтошине
814 291 reseña

4,8
de 5 · 814 291 calificación
За последние 12 месяцев
450 935 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 740 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 558 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Не первый раз беру шины цены хорошие, но доставка в магазин на этот раз просто очень долгая в общем 15 дней, приехал получать а не выдают, ибо нет интернета.. Пришлось ехать повторно, ну и самое плохое в каком свинарнике лежали эти шины? Грязные все, внутри вода, раньше такого не было. Магазину вообще известно выражение товарный вид? В общем сплошное разочарование....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Очень долго отгружается

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тюмень
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Добрый день!
    Шиномонтаж не работал. Так же по покупке комплекта фирмы boto три колеса 24 года выпуска. Одно 23го. Это немного расстроило.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    Покупал здесь новые шины и менял бесплатно по акции.
    Про шины и сервис.
    Сами шины нормальные. Переобули тоже нормально, но есть но. Я приехал не после мойки и сотрудник видя это не делал мойку дисков перед балансировкой и монтажом новых шин. При этом оборудование необходимое имеется. Но ладно, нюансов при езде не появилось.
    Про персонал.
    Девушки на стойке приветливые, вопросов нет.
    Сами сотрудники монтажа вообще неприветливые. Сказать банальное «здравствуйте» и «счастливого пути» видимо много сил занимает. Мелочь, но клиенту банально приятно.
    При самом процессе 2 сотрудника которые ждали своих клиентов в отдалении стояли и что-то выясняли между собой при помощи ненормативной лексики. Не сказал бы, что громко, но возьмите и выйдите чтобы даже не ваш клиент это не слышал. Мне от этого не очень горячо или холодно, но слушать это приятного мало.
    Ну и про сотрудника который меня обслуживал еще одно но. После того как мне дали листок для передачи на стойку, я возвращаюсь обратно и… мой сотрудник исчез. Помочь выехать видимо не надо. Я это сделал в итоге самостоятельно, проблем не было. Но я думаю проконтролировать данный процесс входит в его должностные обязанности.
    Итог. В целом посетить данное место для покупки можно смело, выбор большой и ценник приятный.
    Если для самого шиномонтажа, то думайте сами. Я описал конкретно мой случай. Может кому-то попадутся более приятные сотрудники. Приеду ли я сам сюда еще раз? 50/50
    Upd: так же подтверждаю написанное другим человеком, что с новой резины даже наклейки не оторвали. Тоже мелочь, но все же.

    ЯрославльНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Все хорошо. Только долго происходит процесс передачи в транспортную компанию

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Шиномонтажем и коллцентром не пользовался,поэтому...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    На складе выдали накладную совершенно от другого заказа. Ещё хотели меня сделать виноватым, что я не посмотрел и оплатил. Правда заказ был в два раза дешевле моего, в следующий раз уеду так.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    3

    Из четырёх дисков два пришлось выпрямлять на шиномонтаже, оказались кривые.

    Диски Trebl 64H38D 6x15 5x100 ET 38 Dia 57.1 black
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Колл центр и шиномонтаж не пользовался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    На складе ужасное хамло! Которое грубит людям

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Не было шиномонтажа а в целом все хорошо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    Ценник дешевле, чем у конкурентов, но за бардак в части исполнения заказа минус две звезды. Оповещения о доставке не было, клиентоориентированность персонала, не, не слыхали... Номер заказа 2934717.

    ВологдаНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    при заказе была опция "наличными при получении". подтверждение в почту пришло также с наличными. после этого пришло письмо о 100% предоплате. на просьбу уточнить можно ли вернуться к наличным, т.к. деньги уже были сняты, менеджер ничего кроме повторения 100% предоплаты не ответила.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    3

    Ну так по цене она стоит.

    шины зимние 215/65 R16 102Q
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Очень долго. С момента оплаты до отгрузки почти две недели!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Саратов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Шиномонтаж и колл-центр по одной звезде по тому что я не могу оценить их работу, пытался оставить отзыв без оценки, но это не возможно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Псков
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Первый и последний раз заказывал в данной фирме! Во-первых задержали доставку вместо 12.10 пришли только 17.10. Покупал шины с учетом скидки на шиномонтаж 40%. В итоге доставку перенесли и записаться заранее не представлялось возможным, а когда заказ пришел то мест естественно уже не было на шиномонтаже. Спрашивается зачем мне эта скидка? Я крайне не доволен, знал бы что все будет так не заказывал бы! Впрочем больше и не буду. Есть достаточно фирм с доставкой, проверенные через которые уже заказывал. Решил попробовать заказать тут думал быстрее оказалось и с доставкой накололи и с шиномонтажом тоже!!! Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Очень долгая отгрузка и 100% предоплата это из минусов. Неплохой выбор и невысокие цены это из плюсов
    менеджеры идиоты не могли изменить способ получения товара.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Тверь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    По телефону сообщили, что доставка только до подъезда и только с 10 до 17, в рабочее время, пришлось отпрашиваться с работы на удаленку, в итоге когда позвонил курьер без проблем поднял на этаж шины, спасибо ему огромное.
    Шины пришли 23 неделя 24 года, все 4 покрышки, это отлично!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Нижний Новгород
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    На сайте по записи одна цена на шиномонтаж а по факту в двое больше

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд