Отзывы о Мосавтошине

814 291 reseña

Все хорошо кроме доставки

Очень шумные

Спасибо что работники не иностранные «специалисты»
Буду вас рекомендовать?

Сайт отличный минус 1 звезда только за не очень удобный поиск шин в моб. версии (параметры).
В колцентр не звонил не знаю.
Менеджеры в чате обманывают и оправдывают позднюю доставку типа "обычно это на след. день"; "отправка до 5 дней" и т.д.
Доставка (до ТК) сама долгая какую я видел: оплатил 11го числа, отвезли в ТК только 18го...
Шиномонтаж оценить не могу, делал сам т.к. в моем городе (Череповец) склада и представителя Мосавтошины нет.

При продаже девушка администратор уверяла что шины будут 2024 года, по факту 2023 (без недели полтора года)
Получается что обманули.
Шиномонтаж на уровне: быстро, профессионально.

Получение счета и работник Доставки - отлично. Но работа менеджера не очень. Запись на шиномонтаж своеобразна. Почему-то , записаться можно только при поступлении покрышек в определенный магазин, по стоимости шиномонтажа вразумительного ответа не дали

С технической стороны вопросов нет. Отношение к клиентам......., я понимаю устают люди, но разве это мои проблемы.

Очень долго ждала заказ. На шиномонтаж заехала на 35 минут позднее записи

Доставили в срок. Спасибо

Очень дорогое хранение, со скидкой 40% оставить на 4 месяца колеса почти 5 т.р.

Отличная компания. Хорошие цены. Постоянно приобретаю там шины на организацию. НО: каждый раз сталкиваюсь с хамским отношением при оформлении документов. Причем, остальные сотрудники крайне вежливы. Если есть альтернатива, то беру в другом месте

За две недели до шиномонтажа спросил у менеджера - Если мне нужна прокатка дисков перед шиномонтажом, как мне это сделать.
Менеджер отвечает - заедете на шиномонтаж, и договоритесь с мастером.
Заезжаю, договариваюсь. Мастер отвечает - на прокатку нужно отдельно записываться. А менеджер об этом не в курсе???????!!!!!!!!!
Сам шиномонтаж. Хорошо, что я проследил. Чуть не поставили новую резину прямо на ржавчину! Я говорю - хоть щёткой пройдитесь, ржавчину уберите!
Нипели оставили старые! На новую резину не поставили новые нипели!
Ещё и я виноват - поздно сказал! Да я даже мысли не допускал, что вы такое можете сделать - на новой резине старые нипели оставить!!!
Короче ППЦ!!! Больше никогда!!!!!

Зачем делать запись на время, если запустили в ангар на 25 минут позже? При этом, мы приехали на 20 минут раньше, как рекомендовано на сайте. Шины меняли 50 минут. Работал один мастер. Смазкой, посадочные места колёс, не обработали. За зиму прикипят. Одно порадовало, это - скидка. Столько времени, ещё никогда не терял на шиномонтаж. Понятно, что больше сюда, никогда не поеду.

На сайте при поиске шин отображались как шины с шипами, но по факту шины пришли без шипов

не согласовали доп. услуги в виде герметизации бортов, игнорирование желтых меток на резине, первоначальный чек на шиномонтаж SUV резины, когда у меня легковая с 65 профилем

Бардак на складе. Можно же липучку складыват с липучкой, радиус к радиусу итд, чтобы потом не искать покрышки час и не задерживать клиента

Заказали шины, в указанный срок доставку не осуществили. Приехав за колёсами, нас отправили в их шиномонтаж, где живая очередь. Отстояв в очереди 40 мин, подошёл сотрудник компании и начал распределять в другое место людей, которые заняли очередь намного позже, сказав "ждите, вы успеете и здесь пройти". В итоге люди, которые заняли очередь позже, уехали быстрее. Не рекомендую!

(Translated by Google)
We ordered tires, but they didn't deliver them on time. When we arrived to pick them up, we were sent to their tire shop, where there was a long line. After standing in line for 40 minutes, a company employee came over and started reassigning people who had joined the line much later, saying, "Wait, you'll get here too." Ultimately, the people who had joined the line later left faster. I don't recommend this place!

По записи вовремя приехал, ждал 40 минут, работники плохо знают, что делать с документами, когда выдают с хранения, при вопросе, что делать с актом и что писать.

Заказали резину и диски, диски пришли кривые, резина через 6 РАБОЧИХ дней вообще не пришла, но трекер былвылан. Видимо везли воздух.

Из плюсов только цена, если готовы ждать две недели и больше то можно заказывать.Оформил два заказа10.10.2024, один отправили 16.10. и приехал он 19.10, второй отправили только 18.10.и приедет он не раньше 22.10.