Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Достоинства: Очень хороший магазин!!! Все абсолютно понятно, без всяких вопросов. Работают оперативно и очень большой ассортимент товаров, если чего-то нет, то они всегда готовы быстро доставить на заказ. И ещё много на сайте дополнительной необходимой информации по товарам, которая исключает необходимость личного обращения в магазин.

Недостатки: На мой взгляд недостатков нет.

Комментарий: Очень хороший магазин!!! Все абсолютно понятно, без всяких вопросов. Работают оперативно и очень большой ассортимент товаров, если чего-то нет, то они всегда готовы быстро доставить на заказ. И ещё много на сайте дополнительной необходимой информации по товарам, которая исключает необходимость личного обращения в магазин.

Достоинства: Оперативность и доброжелательность сотрудников, хорошая цена, наличие редких моделей и размеров шин.

Недостатки: нет

Комментарий: Хотелось бы отметить слаженность в работе фирмы, что сейчас не часто встретишь на просторах интернета, все было сделано очень оперативно. Маленькое пожелание - при передаче экспедитором шин в ТК, хотелось бы, чтобы шины были замотаны хотя бы в стретч-пленку.

Достоинства: Все довольно оперативно. Хорошо, что сотрудничают с Деловыми линиями, что удешевляет доставку в другой город. Пользуюсь услугами данной компании уже третий год. Без нареканий.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Обязательно обращусь и в будушем

Достоинства: Хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены. На звонки быстро отвечают, все вежливо и грамотно, если чего нет- подберут замену

Недостатки: не нашел

Комментарий: Заказ #351403, Покупал незамерзайку по очень низкой цене! купил сразу 5штх5л, уж лучше купить в проверенном магазине за цену ниже , чем на дороге ( и неизвестно, что тебе там впарят!) А здесь заказал, приехал, оплатил,забрал на Болотниковской ул.47 ,все просто отлично. Удачной торговли, расширяйте свою сеть по Москве. спасибо!

Достоинства: Большой выбор шин и дисков. Есть шиномонтаж. Могут сразу все поставить то что куплено. Неплохой ценник и скидки постоянным покупателям. СМС и e-mail уведомления о статусе заказа. Все очень оперативно. Есть услуги по сезонному хранению шин.

Недостатки: Надо быть морально готовым к тому, что магазин на Болотниковской находится в бомбоубежище. Несколько непривычно по сравнению с некоторыми шинными центрами.

Комментарий: Не первый раз совершаю покупки в этом магазине. Готов рекомендовать магазин (по крайней мере на Болотниковской) другим.

Достоинства: Хороший магазин, много выбора, работают оперативно.

Недостатки: Хотелось бы, чтобы открыли фирменный пункт самовывоза с бесплатной доставкой в Нижневартовск.

Комментарий: Пока всё устраивает. Буду советовать этот интернет-магазин знакомым.

Достоинства: Обработали и привезли заказ быстро. Водитель был очень любезен.

Недостатки: не заметила

Комментарий: Хороший магазин, без обмана, все четко и быстро. Никаких проблем и напрасной траты времени. Стоимость заказа рассчитывается удобно, дополнительных платежей нет. Менеджеры квалифицированные. Водитель был очень любезен. Остались самые приятные впечатления от покупки. Спасибо.

Достоинства: Работа самого магазина - просто отлично, сервис оставляет о-о-очень приятное впечатление

Недостатки: Не понравилась система доставки через Деловые линии, чуть ниже подробно

Комментарий: Сам заказ выполнен и обработан на самом высоком уровне, магазин работает очень круто. Претензия моя только одна: заказ должен был ехать через ТК Деловые линии, был успешно им отгружен (четко в срок, как и было обещано оператором) и магазин отправил свое СМС с номером ТТН, сам номер ТТН правильно отслеживался в системе сайта Деловых линий.
Но тут выпрыгивает одно НО - СМС о том, что заказ приехал в место назначения не было ни от магазина (в принципе это логично), ни от ТК, что уже ОЧЕНЬ странно, поскольку номер телефона в их системе точно был (при получении его у меня спрашивали), такая неприятная особенность меня несколько опечалила, потому что отслеживать статус через сайт с смартфона та еще боль.

Достоинства: Быстро и в срок.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал диски и шины к ним. Все было сделано оперативно - товар отправлен на 2 день после оплаты. На почту и телефон приходили уведомления о поступлении оплаты и об отправке товара.

Достоинства: Оперативно. Товар качественный. Цена приемлемая.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативная обработка заказа, товар пришёл в целости и сохранности.

Недостатки: Я не увидел.

Комментарий: Большой ассортимент товара, компетентность менеджеров, на все интересующие меня вопросы я получил ответы.

Достоинства: Жду заказа уже месяц!

Недостатки: Разгильдяйство менеджеров

Комментарий: Меняю свое мнение о данном магазине. Первый заказ был доставлен в срок, даже скидку сделали. А вот со вторым- непонятно что.
Ровно месяц назад заказал шины Nexen Winguard Spike SUV 235/85 R16 120/116Q (шип) (6054 руб.)
Позвонил менеджер, сообщил что в Москве их сейчас нет, будут через неделю. Я согласился подождать. Прошел месяц. До менеджера дозвониться не получается, на письма он не отвечает, в самом магазине говорят что такие вопросы можно решить только с моим менеджером. Замкнутый круг.
Если и после отзыва не ответят- никому не буду рекомендовать приобретать здесь товар.

Достоинства: Частично близость к дому, частично цена, бесплатный ш/монтаж при покупке 4-х колес.

Недостатки: Неудобство заезда, время работы ш/м не соответствует обещанному режиму работы, работа шиномонтажников, их общение (граничащее с хамством).

Комментарий: По порядку: На сайте написано, что заказ выполняется в течение суток. В среду 12.10 сделал заказ, на четверг 13.10 записался на ш/м на Болотниковскую.
Перезвонил менеджер, объясняет, что колеса придут только в пятницу 14.10, во второй половине дня. Предложила записать на другую дату.
Я - На какое самое раннее время возможна запись на пнд 17.10?
Менеджер - на 9.50, я Вас запишу.
Я - Колеса из магазина на ш/м попадут сами и оплачивать там?
М - Нет, надо приехать пораньше (мы работаем с 09.00), сначала подойти в магазин, проверить заказ, оплатить его. Потом колеса уже попадут на ш/м.
Утром 17.10 приехал заранее в 9.30. Все закрыто. Выходит сторож (он же кладовщик): "Мы работаем с 10.00".
Я - У меня уже запись на ш/м на 9.50.
С - Мы работаем с 10.00
Дождался 10 часов. Открылись, проверил заказ, оплатил.

На ш/монтаже: из плюсов только один - работают быстро.
Но... старые колеса не помыли; на любой вопрос ответы такие, что и задавать не хочется; объем грузов, наклеенных при балансировке, не влияет на место установки колеса ("перед-зад"), ставят по порядку. В конце вообще - закинули летние колеса в багажник, а он не закрывается.
Я говорю, давайте я из салона придержу колеса, а вы закрывайте багажник (только кнопочку нажать). Развернулись и ноль эмоций. Пришлось двумя руками придерживать четыре колеса и еще на кнопочку нажимать.
Потом вообще старший (видимо) из них, ни слова не говоря, закурил и пошел к выходу.
Я - что? все?
Он - Да.
Я - А динамометрический ключ?
Он - не надо
Я - Это Ваша принципиальная позиция?
Он - У нас его нет (Хотя таблица с рекомендуемыми моментами затяжки висит).

Такой вот опыт: слов много, отрицательных эмоций еще больше.
Кто прочитает мой опус, решайте сами: полезен он вам или нет...
Дмитрий Евгеньевич

Достоинства: Быстро,качественно,удобно.

Недостатки: Пока нет,надеюсь и не будет

Комментарий: Покупаю 2-й раз, всем доволен,резина отличная. Быстро отвечают по заказу и так же быстро приходит. Следующая покупка в мосавтошине.

Достоинства: Большой выбор шин всех брендов.

Недостатки:

Комментарий: Оперативный звонок менеджера и быстрая доставка.

Достоинства: Отзывчивый персонал, ответ на любой вопрос поступает в срок, когда к нему еще не потерял интерес. Наличие большого ассортимента товара, цены ниже среднего на рынке, причем с учетом доставки в регионы. Удобство устройства сайта, возможность подбора аналогов, информативность. Прогрессивная шкала скидок. Быстрая отгрузка товара.

Недостатки: Ничего для этого раздела не нашел.

Комментарий: Рекомендую магазин всем своим знакомым.

Достоинства: Отличный магазин, низкие цены, ответственный коллектив.

Недостатки: Нет

Комментарий: Купили комплект зимней резины
Gislaved Nord Frost 200 SUV 215/65 R16 102T XL заказали шиномонтаж ребята сработали оперативно. 4 человека на машину, не успели опомниться как все колеса собрали и поставили. 5+

Достоинства: Быстро отреагировали на заказ, уточнили параметры, учли пожелания по доставке (мне нужно было на конкретный склад), точно уложились в заявленные сроки.

Недостатки: В августе-сентябре эти же шины стоили на 15% дешевле.

Комментарий:

Достоинства: Очень хороший магазин, не первый раз заказываю там резину, всё приходит быстро и без нареканий. Всем советую этот магазин !

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Приобрел покрышки. Забирал самовывозом с Подольского представительства.
Менеджеры достаточно компетентны.