Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Шумная, вибрация около 100км/ч

Заказывал на доставку диски + зим. шины.
В шиномонтаже при балансировке наклеили по 10-15 грузиков хотя все новое!!!
Монтировщик первый раз с таким столкнулся. В общем колеса менял часа 1.5-2

01 ноября 2024 года был в филиале на Угрежской. Огромное спасибо менеджерам, оперативно решившим мою проблему, диски, которые я выбрал на сайте не подошли к автомобилю. Отдельная благодарность профессиональным работникам шиномонтажа, которым пришлось даже переработать, завершая обслуживание автомобиля!
По общему впечатлению: добавьте указателей, бегал вокруг здания, искал вход, это ужас!
Надеюсь, что навигация будет установлена.

Лично менеджер Елена ни разу не ответила мне !!!!!!! Звонил раз 16 !!!! Привезли через неделю от назначенной даты !!! Требую дисциплинарного взыскания с обратной связью !!! Хотя ждать от вашей компании чего то , уже бесполезно! Это было последняя покупка у вас !!! Никому и никогда не буду вас советовать !!!

По телефону менеджер мне сообщила, что работы по смене колёс с учётом скидки будут стоить 4400. По факту стоимость работы обошлась в 7300, так как на сервис поехала моя супруга, то она просто оплатила и все. Если бы мне заранее обозначили сумму, я бы к Вам не поехал, а дождался бесплатной доставки и воспользовался услугами привычного для меня сервиса, где итоговая сумма оказанных в вашем сервисе услуг была бы на 1500 руб меньше (и это без липовой скидки в 30%).
В связи с этим такие оценки: по цене из-за накрученной стоимости работ, по качеству из-за введение в заблуждение и заманухой в виде мнимой скидки. Рекомендовать вашу компанию в положительном свете точно не буду.

Здравствуйте. Хотелось бы поставить одну или две звезды . Но поставлю три, может это смотивурует вас работать лучше.От менеджера не было ни одного звонка. Приходилось самому дозваниваться и узнавать о статусе заказа. На почту пришло два письма: в одном говорилось,что заказ в пути и менеджер оповестит когда можно забрать товар,во втором говорилось ,что комплекта такой резины нет и предлагалась альтернатива. Вот тут вообще у вас полная неразбериха. Желаю успехов в улучшении работы персонала.

Шиномонтажом не пользовалась.
Работой менеджеров крайне не довольна. Первый и последний раз делала заказ на этом сайте.

один час сорок минут оформление
ни куда не годится

Сроки не совпадают совсем. Доставщик водитель нормальный.

Организация работы была очень низкого качества. Я хотел бы связаться с отделом контроля качества и оставить полноценный отзыв о работе. Заказ на данный момент я так и не получил. Мною получена только часть. Информацией я тоже не обладаю.

Шиномонтажем не пользовался не могу оценить.

С момента заказа доставка в Москву была более 2х недель

Шина пришла 2018 года, это просто ужас

Шиномонтаж и колл-центр не обращался,оценить не могу.

не вовремя привезли шины. пришлось 1 неделю ждать. когда должны были привезти заказ 1 раз , не звонили, я целый день прождала !!!!!!!!!! качество доставки 0!!!! качество сервиса 0!! больше не буду заказывать . про качество шин пока сказать не могу. Надо хотя бы сезон откатать.

Заказ был доставлен после неоднократного переноса. В итоге был доставлен в более раннюю дату, чем было заявлено, в связи с чем пришлось срочно менять планы, чтобы принять заказ. Водитель постоянно не отвечал на телефон, а во время доставки при просьбе подождать 5 минут начал угрожать, что он ждет это время и уезжает. Шиномонтажом не пользовался

Плохо организована работа по оплате и выдыче колес на складе. очереди, более чем на час. Низкая производительность шиномонтажа.

Отмечаю крайне некорректное поведения экспедитора Шишмарева, который не отвечал на звонки. Позвонил за 1 минуту до его приезда, дал 10 минут для приемки заказа. На просьбу дать немного больше времени отвечал по хамски. Сбросил шины у входа в паркинг хотя проезд был свободный. Удивлен, 2 года назад покупал у Вас комплект шин, все было на высшем уровне.

Приехал за 30 минут до назначенного времени, а в итоге простоял 40 минут. Запись была на 16:05 а по факту заехал в 16:40. Много людей лезут без очереди.

Было сказано оператором, что шины 23 года в итоге приехали 22. В остальном все отлично