Отзывы о Мосавтошине
814 255 opiniones

4,8
de 5 · 814 255 оценок
За последние 12 месяцев
450 899 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 704 opinión. Посмотреть
Encontrado 6 281 reseña с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Всё было отлично, но шиномонтаж не сделали, хотя в заявке было указано на его необходимость. В результате пришлось искать другое место для шиномонтажа.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Отлично отработали !! Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Волгоград
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    К работникам никаких претензий, но я считаю что можно предоставлять тележку какую нибудь чтоб можно удобно довести 4 колеса до машины. Я покупаю у вас покрышки за 35 кусков и как в советские времена таскаю их 50 метров до машины. Спасибо работнику вашему который помог мне с 2 мя покрышками. Но вы можете лучше организовать самовывоз!!!

    Нельзя отправить отзыв не поставив звезду за шиномонтаж. Я не пользовался шиномонтажом и поэтому 1 звезда.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Положительные аспекты:
    1.Наличие отзывов которые помогают выбрать модель
    2.Оперативная работа колцентра и менеджера
    3.Толковая доставка
    4.Сайтом воспользовался по рекомендации и сам теперь буду рекомендовать Ваш сайт

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Отвратительно медленно отправляете, отправили на 6 день после оплаты . Больше заказывать у вас не буду и другим не посоветую . Причина только в этом - в пятницу утром оплатил заказ , ко мне он поехал только в среду следующей недели ! и то только после обеда!, это не приемлемо !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Йошкар-Ола
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Заказам доволен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Липецк
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтаж не производил!!!!!!!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Везли долго но это не критично!!! А так всё хорошо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Всё было хорошо. Вот только была акция доставка по России бесплатно а в итоге всё равно за доставку пришлось заплатить.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Псков
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Резина июня 2019 года. Старую купил похоже.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Некорректное общение молодого персонала (продавцов) с клиентами в Архангельском филиале, провести инструктаж

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Просил менеджера до отгрузки, сообщить дату производства шин - не сообщила, но отгрузку задержала якобы для этого но ничего не сообщила. При отгрузке указали что объем завышен, покатался по транспортной 1.5 часа выясняя и перемеряя груз, считаю что отправитель в состянии подавать такую заявку (на обмер груза) самостоятельно, и не напрягать этим клиента. в целом не плохо, но нюансы сводят на нет, желание заказывать что то снова.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Данный менеджер сработал на отлично, всегда оперативно информировал о ходе выполнения заказа, хотя в основном через переписку в почте, тем не менее не было ощущения затягивания процесса. До этого делали заказ - все было ужасно, вплоть до отмены заказа. Там был ужас менеджер - выход на связь раз в 3 дня, была даже написана претензия - реакция через 2 дня! В общем работа компании реально зависит от менеджера. Про шиномонтаж ничего сказать не могу - заказ отправлен в регион, услугой не пользовался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новосибирск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    все вовремя культурно и без проволочек

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Приятно с вами работать. Спасибо
    С шиномонтаж ем не связывался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новокузнецк
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Хотелось бы доставку побыстрей

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сибай
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Шины пришли грязные. Первое впечатление сложилось, что они уже были в употреблении. Ранее заказывала резину на мосавтошине. В прошлый раз резина пришла в надлежащем состоянии и с пакетами для хранения.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Череповец
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Никто не знает информацию по кредиту
    Как проходит оплата первого взноса и тд
    Прошу обратить на это внимание
    Были вопросы по первому взносу и переводит ли банк средства сам или нужно переводить самостоятельно всю сумму с первым взносом

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ижевск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    7 июня я начал покупку и 30 июня только получил. До склада в Уфе в принципе из пяти раз ни разу не дозвонился, в Москве с пятого раза дозванивался. Менеджер отвечала на сообщения от суток до 5. трижды звонил в поисках менеджера с указанным добавочным номером. Ниразу не дозвонился. Писал письмо с просьбой перенаправить другому менеджеру и тишина. Допускаю, что она прекраснейший человек, но тогда распределяйте нагрузку. В общем смотрите сами бизнес Ваш. Ну и вишенка на торте. Доставка колёс 2170р, доставка накладных 220р... В заказе было указано физ.лицо. Два вопроса. 1 зачем мне накладная в принципе, могли сэкономить бумагу, тонер и амортизацию принтера, 2 даже если Вы настаиваете на накладных, то почему просто не приклеить их к колесу. Стоимость доставки увеличилась более чем на 10%. Брал уже 4 комплекта колес и никаких воппосов вообще не возникало, оперативно, информативно, никакой охоты на менеджера. А тут господа фиаско по всем статьям. Не то время нынче, чтоб так работать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Стерлитамак
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Шиномонтаж не использовал

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка