Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Долго перемешались с Калуги в Москву, обещали 5-10дней,по факту 15-17. Очень долго уточнял инфо где товар. Присутствие менеджера не ощутил вообще.

Ну странно.
1. Заказ был сделан на сайте. Сайт сойдет
2. Дальше позвонила менеджер, сообщила, утром с вами свяжутся в день доставки (ни кто не связался), как планировать день, не понятно, на время Клиента нет интереса, ну только такой вывод.
3. Шины привезли, ну предложите пакеты! Не в карман же шины складываем. Пакетов у водителя нет, но взяв деньги, он сразу сказал, без сдачи! Ого. Ну ок.
Ни каких документов водитель не дает.
Наличные берет, сдачу не дает, даже не предлагает, пакеты не предлагает, документы не дает.
4. Если произойдет ошибка или брак, ни кто не поможет.
Поэтому странное ощущение обмана.

Заказ собрали со 2-го раза. Пришлось приезжать 2-й раз. Менеджер не сразу понял, что из заказанного комплекта шины+диски ещё ничего не было оплачено-получено. Электронная очередь не высветилось, пришлось ещё раз обращаться к менеджеру... Хотелось бы организацию процесса улучшить.

Отвратительный менеджер!!!!!уволить к чертовой матери за такую работу!!!!с 11 утра и до конца рабочего дня игнорировал все заявки!звонка от него мы так и не дождались!
Много заказов -да меня это мало волнует я сделала заказ 29.10 ,исполняйте свои обязанности качественно!!!
Из-за вашей конторы потратили весь день на нервы и выяснения!!!!
Отвратительная работа Менеджера,просто полное дно!!!!

Услугами шиномонтажа на пользовался.

1 . Обманули по стоимости . Оказалась что скидка на шиномонтаж уже другая и не на все работы она действует. Стоимость вышла больше чем по городу.
2. Не опытные мастера .

Колл-центр вечно ничего толком не знает только тоже что и я вижу. Менеджер ни разу не вышла на связь не смотря на просьбы именно позвонить. Тупые отписки по почте просто бесят. Да и доставка оставляет лучшего желать. Заказ сделал аж 14.10 и практически спустя месяц только смог получить покрышки и естественно даже не воспользоваться своей скидкой на шиномонтаж потому что расписан он на 2 недели вперёд, а так как никто не знал когда точно резина будет на складе записаться не было возможности.

Неполная информация. Очень долго. В общем мне не понравилось в этот раз. Ещё посмотрим как доставят...

Переносили заказ на неделю,а так норм

По мимо того, что шиномонтаж задержался на 20 минут от назначенного времени, мойку колес даже не предложили, хотя она требовалась, и я даже озвучил это, когда сняли колеса! Установили покрышки неправильно, из-за чего произвести балансировку качественно не получилось! (Мастера при балансировке обратили на это внимание, но никаких мер не предприняли, только посоветовали через какой то промежуток времени произвести балансировку вновь, ссылаясь на аргумент "такая резина, прикатается"

Заказывал зимнюю резину. Шины пришли достаточно быстро. Менеджерам респект, вежливые, отзывчивые. Жирный минус - это шиномонтаж, покоцали диски и не поставили колпачки болтов на одно колесо. ((

Очень долгое получение???

Больше недели ждешь чтобы тебе привезли шины. Хотя пишут что они находятся в Москве!!!

Доброе утро. Уже лет 10 пользуюсь услугами данной компании, покупал не один комплект резины всё было супер и быстрая доставка и качественный быстрый шиномонтаж. На данный зимний сезон заказал себе зимнюю резину (Viatti Bosco Nordico 225/55 R18 102T (шип)) всё супер в принципе как всегда, помогли оформить заказ ,записали на шиномонтаж все пришло быстренько переобули также быстро. В итоге хотел бы сказать огромное спасибо.

Цена порадовала, перемещение со склада заняло очень много времени. Менеджеры отвечали оперативно. Шиномонтажом не пользовался.

Шины забрал самовывозом, оформлял документы и забрал с соседнего дверя , всё быстро четко спасибо

Заказал резину 10.09.24 получил 02.11.24 надеюсь этим всё сказано, где доставка за 10 рабочих дней

Менеджер Деброва Наталья который меня курировала, по какой либо причине отправила шины по другому тарифу, не как шины, а доставкой на 500? дороже! На мою просьбу вернуть раздницу, она написала сейчас уточню, а потом отписалась что мол я забрал и ничего уже поделать нельзя! Так что перепроверяйте по 5 раз прежде чем тут заказывать, особенно за Натальей.

Записывался к одному времени, приехал и ещё почти час стоял ждал очереди. Сервис шиномонтажа отвратительный. Сказали самому выгружать и доставать покрышки из чехлов. После демонтажа летних колёс не помыв отдали их, так же пришлось их самому упаковывать и складывать в машину. Выехав заметил, что одно колесо не докачали, при чем очень сильно.
На качество ещё посмотрю в процессе эксплуатации.

Персонал хамоватый, кто работает на складе в выдаче. Не хочется из-за таких обращаться в данную организацию