Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Доставка в Старый Оскол долгая

Шины хорошие, но одно колесо на балансировке 95гр. Это много.

Слишком большой коридор доставки, просидел с 9 до 17-30 дома а стоило отъехать на 15 минут ,- водитель отказался ждать , пришлось все бросить и лететь к нему ...

Два раза делали балансировку, грузы по 90-130 грамм на колесо, еще и прыгает на станке. Руль на 80 км.ч. бил после первого шиномонтажа и бьет после второго гарантийного шиномонтажа, но уже после 90 км.ч, прогресс. В третий раз не поехал, нет времени. Машина новая с автосалона. Резина Ваша, новая зимняя Boto BS66 225/65 R17 102Q. Наверно продали мне ее бракованную или кривую. Но ребята с шиномонтажа конечно этого не сказали, нельзя, еще обмен делать придется. В итоге расстроен, по трассе каждый раз вспоминаю недобрым словом. По городу ездить можно.

Резина ни какая в зиму не идет первый снегивсе ожидания кончились. В лето норма.

После шиномонтажа предъявили дополнительный счёт на сумму 510 рублей за якобы использование герметика при шиномонтаже, хотя диски ровные и нержавые.

Цены хорошие на шины, привезли на склад в течении двух дней. НО когда приехал на пункт самовывоза 08.11.2024 столкнулся с проблемой арт получении заказа. Принтер не работает, заказ собирают по часу. Лучше сюда не соваться, а заказывать доставку. Очень остался недоволен обслуживанием.

Пришол не полный комплект (

Замороченная связь с филиалом. Не нашёл возможности, как связаться на прямую.
Так же, нет (не вижу) возможности записаться на сайте на шиномонтаж в этом филиале. (Старый Оскол)
Не было специалиста по шиномонтажу там, уточнить появление его, без прямой связи с филиалом, отдельная морока. Телефон как бы указан, но на деле, как я понял ранее, это колл-центр. То есть посредник, усложняющий диалог. (На ровном месте)
Как итог, прокатился с другого города, и только при получении узнал, что завтра (т.е. сегодня уже) появится услуга шиномонтажа.
Теперь, если воспользоваться скидкой 30% мне надо в третий раз ехать опять.
Мне, инвалиду, это УДОВОЛЬСТВИЕ
ТО ЕЩЁ !
И ещё "ложка мёда" - что бы узнать дату выпуска шин, надо сперва сделать заказ, потом подождать несколько дней, и только тогда будет ответ. Странное ощущение, в наше-то время, из такой информации делать проблему на неделю, что б узнать.

Записали в 18-34 на 19-00. В работу взяли в 19-36. На кассе работает "кислая" всем недовольная сотрудница которая считает, что все, кто пришёл в кассу, уже всё знают.Более полутора часов наблюдал рабочую обстановку на точке продаж и
и шиномонтаже. Девушка менеджер единственный человек который вежливо и доступно отвечала всем на задаваемые вопросы.

Долго отдают заказ. Нахожусь на пункте выдачи уже 40 минут. Сотрудники не торопятся. Спрашиваю, что с заказом, говорят идет поиск на складе.
Вообще при заказе авторезины неплохо было бы уточнять нужен ли шиномонтаж.

По документам автомобиль является легковвм. Максимальная снаряжённая масса 1700 кг. А начислили стоимость шиномонтажа как за кроссовер. Несправедливо.

Здравствуйте, был записан на 19:00, приехал без опозданий за 15 минут, сказали ждать. Итого загнали машину только в 20:05. Это ужасно, я потратил 500 руб. на платную дорогу, чтобы не опоздать, а по итогу ещё и ждать пришлось больше 1 часа. Сервисный отдел мог бы и предупредить, что примут с опозданием на час, я хотя бы деньги на платную дорогу не потратил.
Шины, которые я у вас купил, разногодки, 3 шины 2024 года, одна 2023 г. считаю, что тоже не есть хорошо.
Постараюсь больше не обращаться в ваш шинный центр из-за этого.
Единственное, что шиномонтажник был оперативным и компетентным. Все остальное тихий ужас.
Общая оценка 3.

очень шумные, гул стоит

На сайте не актуализируется информация, вроде шины есть и цена на них отображается, делаешь заказ, а их по факту нет по цене указанной на сайте, но есть по другой более высокой цене. Так комплект шин удалось купить с четвёртого раза, соответственно по самой высокой цене.

Как так может быть , что заказала в одном месте товар в 2 экземплярах одни колеса пришли, другой нет.

В назначенное время моё место занял какой-то чел на мерсе - при обращении к сотрудникам сказали ждать следующего освободившегося места. В итоге потерял 40 минут - зачем тогда запись на сайте?

три недели заказ доставляли

Первый раз такое с колёсами, не возможно ездить

Пакеты платные, дорога до склада ужасная, ворота чтобы загрузить шины в машину не открыли, пришлось через дверь таскать. Кассиры на складе злюки.