Отзывы о Мосавтошине
808 898 opiniones

4,8
de 5 · 808 898 оценок
За последние 12 месяцев
445 541 calificación, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 155 opiniones. Посмотреть
Encontrado 417 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Доволен покупкой. Забрал заказ в удобное время, легко нашел магазин сам. Сотрудники очень вежливые =)

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Азамат. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Приходите к нам ещё!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Сделал заказ по телефону, забрал в удобное время. Замечательно организована работа. Еще раз спасибо всем сотрудникам.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим вас за такой приятный отзыв! Приходите к нам ещё, всегда рады.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Буду еще раз обращаться. Очень хороший магазин, выбор большой. Доставка удобная + есть самовывоз.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо вам большое, что оценили! Всегда рады вам.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Отличный магазин! Воспользовался их услугами в первые и мне оч понравилось. Заказал вечером диски и на след день уже забрал.

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Илья, спасибо вам большое за добрые слова! Рады работать для вас

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Уже второй комплект резины покупаю здесь. И вот почему: 1) низкая цена; 2) выбор и наличие шин в продаже; 3) быстрая доставка до пункта самовывоза (1-2 дня); 4) наличие нормального шиномонтажа; 5) шины без дефектов, свежие.

    Теперь к нюансам: 1) плохо это или хорошо, но все делается через сайт: оформление и отслеживание заказа, запись на шиномонтаж. У меня было все ок, но по отзывам не всегда так; 2) запись на шиномонтаж была с задержкой на час, и не так плохо было бы ждать, но наблюдать ругань таксистов, у которых сзади подгарает, ну такое; 3) даже под конец рабочего дня работяга был добр и приветлив ко мне, шутил, что несомненно радует; 4) много негативных отзывов, и хотелось бы чтобы на это обратили внимание в организации.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Ярослав!
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
    Мы каждый день работаем над улучшением нашего сервиса и удобства пользования нашими услугами. Обязательно примем во внимание ваши замечания и будем стараться исправиться.
    Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Полностью устроила работа магазина. Обработка заказа оперативная, доставка удобная до квартиры. Также есть самовывоз и можно забрать самостоятельно в удобное время

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Юля, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Ждём снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Шляпная организация( уровень села Гадюкио 1985 года) пытался первый раз купить летнюю резину, сделал заказ, на следующий день позвонила девушка- оператор, сказала шин нет в наличии привезут из Москвы через недели три... ласково послал и в тот же день купил в Автосиле. Теперь встала проблема купить зимнюю резину, зашёл на сайт вижу есть на складе в Архангельске, сделал заказ, день тишина, позвонил сам, ответили ждите звонка от специалиста, на вопрос сколько ждать сказали от 1 до 4!!! дней( вот я понимаю оперативность интернет магазина) через 1.5суток отзвонились сказали привезут через неделю ( Карл НЕДЕЛЮ!!!! И это 35 км расстояния) предложили забрать самому, но с таким успехом я опять доехал до Автосилы в Архангельске и купил их на 500 рублей дешевле. Короче громкое название и сервис аля 80.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    В целом я полностью доволен: общение с менеджерами по телефону и в магазине при выдаче, цена лучшая на рынке, свежесть резины (меньше года) - всё отлично.

    Единственный минус - не самая быстрая обработка заказа, и при наличии товара в Екб готовность к самовывозу несколько дней

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Компания просто отличная. Прекрасно показали себя в работе. Доставка точно к обещанной дате. Забрал сам в удобное время.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Максим! Спасибо большое за ваш отзыв. Приходите к нам ещё

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Все отлично. Магазин устроил полностью. Сервис обслуживания отличный. Обработали заказ сразу, предложили доставку. Мне удобнее было самой забрать, чтобы не ждать. Приехала, забрала в удобное время

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Выбор большой
    Оперативная доставка, возможен самовывоз
    Специалисты хорошо разбираются во всех вопросах

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Семён!
    Благодарим за высокую оценку нашей работы!
    Мы очень рады, что смогли подсказать и ответить на все ваши вопросы.
    Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Спасибо! Вежливо, грамотно, быстро. Получил свой заказ, задал пару вопросов, все ок. (забирал заказ сам самовывозом)

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Роман!
    Спасибо за вашу оценку.
    Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Давно уже не встречал подобную логистику, вернее, ее отсутствие. Оплатил заказ 14-го. Получил сообщение, что 18-го он будет доставлен в ТК (5 дней, Карл!!!), на почту придет ТТН. Дождался 18-го (причем так и не понял, зачем я ждал 5 дней - 14-го он был на складе), позвонил: заказ отправили, скоро получите ТТН. 19-го тишина. Позвонил: заказ отправили, сегодня получите ТТН. 20-го тишина. 21-го приходит сообщение, что заказ сдан в ТК, придет 28-го. В итоге 14 дней доставка с даты оплаты, такого не помню с 90-х. Я бы подождал и больше, но две недели без машины из-за бардака в Колхозавтошине - это проблема. Зачем надо было врать три дня? Больше ни ногой.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Очень хорошо все.
    Забрал свой заказ сам в удобное время, оплатил при получении

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Приобретаю здесь товары регулярно, все четко, подтверждающий звонок с датой/временем доставки или сбора товара, одни из лучших цен, огромный ассортимент, удобный самовывоз и доставка.

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Большой выбор товаров, удобное расположение магазина для меня. Забрал заказ самостоятельно, очень удобно. Цены мне очень понравились.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Цены
    Наличие товара
    Удобная доставка/самовывоз
    Режим работы удобный
    В целом хорошая компания!

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    купила колеса с акцией бесплатный шиномонтаж, но когда забрала шины...оказалось, что шиномонтаж в делают в другом городе - Северодвинске, сервис на 0.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Анна, спасибо огромное за отзыв! Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения за случившийся инцидент! Пожалуйста, напишите номер вашего заказав комментарии - это поможет нам оперативно разобраться с ситуацией и постараться изменить ваше мнение о нашей компании к лучшему.

    С уважением,
    Виктория Агуреева
    Отдел клиентского сервиса

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Магазин хороший, честно! Смогли быстро сформировать мой заказ и я забрала его по пути домой с работы. Очень оперативно, отличное качество работы...ну и выбор большой

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Жаль что ниже единички поставить нельзя. Оформляю заказ с самовывозом из магазина в котором есть в наличии 4 шины по цене 3190 за колесо, естественно после заказа т.к. я забираю последние они с сайта пропадают. А мне берут и оформляют доставку из Питера мол нету в наличии в магазине (+1000руб и срок 8 дней). Но на следующий день 16.10.20 они снова появляются в наличии в том же магазине по цене уже 3490 за колесо. Менеджер Антюхов Артем вообще трубки не берет. "Круто работаете" ребята. Ну если не можете продать по старой цене, свяжитесь вы с клиентом и объясните" мол так и так сожалеем но продать не можем" я тоже человек все пойму, но нет ведь надо какими-то хитростями голову заморочить клиенту.
    UPD: Решил проверить и оформить заказ в тот же день 16.10.20 уже с другого номера телефона на эти же шины, но уже с новой ценой и вуаля "Ваш заказ ждет вас по адресу Екатеринбург, улица Таганская 77". Вот и решайте сами стоит у них заказывать или нет, но я бы не советовал. Хочешь купить за 3190, в наличии нету, а если хочешь купить за 3490, то в наличии конечно есть))

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Денис, благодарим вас сердечно за отзыв! Приносим вам свои извинения за все причиненные вам хлопоты и потерю времени! В данный момент разбираемся со сложившейся ситуацией и в самом скором времени свяжемся с вами!

    С уважением,
    Виктория Агуреева
    Отдел клиентского сервиса