Отзывы о Мосавтошине
809 506 opiniones

4,8
de 5 · 809 506 оценок
За последние 12 месяцев
446 149 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 238 opiniones. Посмотреть
Encontrado 896 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Классный выбор тут большой, удобная доставка. Проконсультировали что лучше взять и почему. Я довольна покупкой шин, вышло не дорого. Желаю процветания и благодарных клиентов 😃

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Мне магазин понравился. Выбор большой, удобная доставка, отличное качество. Всегда можно найти что-то из наличия, персонал приятный. Доставили быстро мой заказ (шины).

    Ростов-на-ДонуНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день. Спасибо вам за отзыв и оценку 🔥 Обращайтесь ❤

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Если вы купили шины в масавтошина и в процессе эксплуатации выявились заводские браки то не советую принимать их в пункте на Таганская 77. Клиентоориентированности полный ноль. При записи на шиномонтажные работы вам никто не оговаривает что ваша запись действительна в течении 15 минут (если вы не приехали в назначенное время) то ваша запись якобы сгорает и вас не принимают. Хотя вы можете наблюдать что специалист по шиномонтажу просто стоит и прохлаждается общаясь с кем-то. А если вам сегодня нужно выполнить процедуру по шиномонтажу то будут говорить что дождитесь следующего клиента и если он не прибудет в течении 15 минут то примут вас. При этом всем специалист будет сидеть и курить бамбук как говориться.

    Так же советую про покупке шин Windforce тщательно осматривать их и смотреть на балансире показания балансировки. Так как попадаются бракованные шины.

    Если все же вам не повезло и вы как и я столкнулись с браком шин и этим отделением шиномонтажа то советую не тратить свои нервы, время и деньги а сразу сдать их в пункты приемы выкупа шин. Так как гарантийный отдел у вас их заберет на срок до 45 рабочих дней до выяснения брака. Что скорее всего вам дадут ответ что с шинами все в порядке и вернут их вам. А за это вам предаться оплатить шиномонтажные работы, транспортные расходы до Москвы и оплатить процедуру выявления брака по шинам.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим, что нашли время на отзыв, Алексей. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Электронная очередь позволяет организовать процесс обслуживания посетителей на высоком уровне и повысить эффективность работы шинных центров. Таким образом, на каждого клиента выделяется определенное время. Услуги шиномонтажа выполняют опытные мастера, работают на профессиональном оборудовании.
    Удивлены, что у вас сложилось такое мнение.

    Все заявки на рекламацию рассматриваются в регламентированные сроки. Качество шин проверяется на соответствующем оборудовании. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хороший выбор всегда, доставка быстрая и самовывоз есть. Оплатить можно при получении заказа. Шины и диски по выгодным ценам. Рекомендую, молодцы!

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый вечер, Любовь. Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Приезжайте ещё 🤗

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал шины, вместо 24 года привезли 23 года, на контакт идти не хотят, решений ни каких, так что делайте выводы, товарищи автолюбители. Номер заказа 0104253315-0065

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Антон, спасибо, что поделились.

    В 2023 году было 52 недели и 1 день.
    Дата производства полученных вами шин — 5323, 53 неделя 2023 года, то есть фактически 31 декабря 2023.

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хороший выбор, цены, качество, удобная доставка. Шины подсказали какие лучше взять для моего авто. Персонал очень понравился, знающие ребята. Рекомендую на 100%

    Ростов-на-ДонуНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Аня, здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку!!! Всегда вам рады 🙏🏼

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Прекрасный сервис и обслуживание в целом. Удобный график работы, доставка вовремя. Заранее согласовали все моменты по покупке, шины получила точно те,которые хотела. Хорошая компания!

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Ассортимент вообще на любой вкус. Шины разные в наличии и диски тоже. Доставка быстрая, помощь по всем вопросам. В целом работают оперативно, молодцы!

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Будем стараться и дальше 🤝

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Простой поиск резины на сайте магазина. С легкостью нашла необходимую и сделала заказ. Привезли вовремя.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Евгения, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Всегда вам рады 💛

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Достаточно большой выбор тут, удобная доставка, для самовывоза тоже нормальное расположение. Вообще тут всегда практически покупаем шины и диски, цены выгодные и сразу в наличии. И вообще парни работают очень быстро и качественно.

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый вечер! Спасибо большое, что выбираете нас 🔥 Были рады помочь 💛

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Отличный магазин и шиномонтаж. Большой выбор, быстро привезли интересующую меня резину. Резина свежая. Мастер шиномонтажа проконсультировал, дал ценные советы. Есть запись через интернет на удобное время - ждать очереди не приходится. Рекомендую!

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, спасибо вам за приятный отзыв 😉 Обращайтесь!

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказал шины в интернет магазине самовывозом. Прислали уведомление что шины привезли приезжайте получайте. По приезду в магазин сказали подождать, пришло уведомление заказ выполнен. Потом сказали шины не кто не заказывал и их не привозили. На горячей линии оставил обращение не кто не отреагировал

    ЯрославльНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, Дмитрий! Спасибо за сигнал! нам важно разобраться в сложившейся ситуации, уточните. пожалуйста, номер вашего заказа, мы все проверим и обязательно разберемся в ситуации!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Ураааа! Теперь могу покупать шины в шинном центре в Калуге, а не заказывать с доставкой через транспортные компании.

    КалугаНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Постоянный покупатель тут, только здесь все покупаем с мужем. Цены огоно, удобная доставка (самовывоз). Качество всегда превосходное.

    Ростов-на-ДонуНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Богдана! Большое спасибо за такой приятный отзыв ❤ Рады стараться 😁

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Отличный выбор, удобная доставка, хорошее качество. Магазин мне нравится, не первый раз тут покупаю. Всем друзьям Мосавтошину рекомендую.

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый вечер, спасибо, Олег, за отзыв 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Богатый ассортимент, быстрая доставка, цены адекватные. Консультируют спокойно по всем вопросам, это очень ценно. Шины и диски можно найти практически для любого автомобиля!

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Всегда устраивает тут ассортимент, быстрая доставка, можно также самостоятельно забрать в удобное время. Отличное качество шин, меня все устроило, ребята молодцы. Спасибо вам

    ЕкатеринбургНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Алёна, спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏 Будем ждать вас снова 💛

  • 2ГИС

    Оценка
    5

    Хороший выбор на сайте, в наличии много всего. Удобная доставка, обслуживание в целом быстрое. Нашел нужные шины в наличии, по цене тоже устроили. Рекомендую

    Ростов-на-ДонуНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, очень приятно 😉

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Обман потребителя относительно скидки, предоставляемой на шиномонтаж. Шиномонтаж в г. Краснодар не работает!!!
    Мой выбор (заказ № 2628883) был обусловлен именно указанной скидкой, т.к. на Озон данная резина стоит дешевле (за 4 колеса на 1300 р.). Из-за отсутствия скидки я совершил невыгодную покупку, потерял скидку на шиномонтаж, а менеджеры в колл-центре до оплаты заказа врали, что шиномонтаж есть и скидка предоставляется. а после оплаты заказа оказалось, что шиномонтаж "неожиданно не работает" и скидки никакой нет, и компенсация за обман и потерю мной денег не положена! Очень сожалею, что связался с вашей компанией. Мной будет подготовлена и отправлена официальная претензия по Закону РФ "О защите прав потребителей! Еще раз - отвратительной качество обслуживания.

    КраснодарНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Заказывал шины, по срокам сказали ждать 2-3 недели, дождался, тут же сообщают что они приехали с браком

    Заказал сразу же второй раз(уже по цене выше), на этот раз попросил чтоб проверили состояние на брак перед отправкой, сказали что 2 апреля поступят в мой город, 2 апреля уточнил сообщили что ожидают машину сегодня, 3 апреля еще раз написал чтоб уточнить приехала ли машина, сказали что задерживается и будет примерно 8 апреля…

    Очень хорошое отношение к клиентам….

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Максим!
    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
    Чтобы мы могли все проверить и разобраться в данной ситуации, уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Заранее благодарим!