Отзывы о Мосавтошине

804 190 opiniones

Стаж вождения 27 лет. За все время хуже магазина я не встречал!!! Заказ забрал с третьего раза. Первый привезли не те размеры шин и диски (менеджер звонит и уточняет все размеры). Второй заказ, попросил примерить, сказали да конечно приезжайте, приехал, говорят если не подойдут диски оставляете себе! Вопрос!!! Зачем я должен забирать диски если они мне не подходят!!! Заказал третий раз! Менеджер говорит говорит таких дисков нет, но есть цвет черный глянец, я объясняю что и заказывал на сайте ЧЕРНЫЙ ГЛЯНЕЦ. Итог приехали матовые. НУ И ВИШЕНКА НА ВСЕЙ ИСТОРИИ! Предложили помыть мои диски и колеса, после мойки слетел лак на моих дисках! Ужасное отношение организации к своим клиентам!!!

Огромный выбор китайкой резины в любых размерностях. Перемещение на самовывоз достаточно быстрое. Предоплаченный заказ я забирал на Огородном, заняло минут 10. Мега вежливый шиномонтажник с 3-го поста!!!

Очень комфортный способ покупки и замены шин. Приветливый и грамотный персонал на всех этапах от выбора шин до получения на складе и шиномонтаж. Отдельное спасибо ребятам на складе за помощь в погрузке

Все четко, заказал привезли в указанный срок (2 дня), быстрее чем в ОЗОН, но есть маленький нюанс)))), когда заказывал шины сайт показывал в наличии на складе (а на самом деле были на удаленном складе). Иногда резина нужна очень срочно, а по факту на складе приехать забрать день в день нельзя. Но в других магазинах дела еще хуже, сроки больше. Шиномонтажом не пользовался оценку не ставить было нельзя (поставил 5 авансом) нужно убрать обязательную оценку всех позиций.

Диски пришлось грузить самому, парни на складе сильно заняты просмотром видосов. Спасибо что нож дали коробки вскрыть.

Уважаемые продавцы! Сайт очень удобный, спасибо.Но на пункте выдачи в г. Ногинске продавцы или менеджеры грубят, очень неприятно это выглядит, не предупредили , что оплата только куар кодом! Что мне например было очень неудобно! Ребята на складе выдачи молодцы, спасибо им огромное!! Я постоянный ваш клиент и такое отношение отталкивает от Вашей организации!

Заказывал резину с доставкой. Но, как выяснилось, доставка в будние дни с 10:00 до 19:00 и даже не разбита на слоты (например период в 2-3 часа). Соответственно, сидеть целый день дома и ждать заказ возможности нет. Да еще доставка за пределы МКАД 50 руб./км. Насчитали 150 руб., хотя в реальности всего 1,5 км. Пустяк, но осадок остался. Пришлось оформить самовывоз. Здесь проблем не возникло. Приехал в выходной день, когда было удобно, и забрал. Выдали заказ быстро. Шиномонтажом не пользовался (поставил 5 звезд, т.к. уже хорошо, что такая опция включена в заказ).

Заказ 521507
Делал заказ на сайте. Способ доставки - самовывоз. Понравилось абсолютно всё. Навигация по сайту удобная и понятная, оформить заказ легко и быстро. Вся информация по заказу приходит на e-mail и ты всегда в курсе что происходит с твоим заказом. Собрали и привезли заказ быстрее прогноза. В магазине оплата и выдача заказа тоже быстро и без проволочек, очередей нет. Парковка большая ?

Отличный магазин. Заказал и через 10 мин приехал забрал. Шины производства 2026 года. Рекомендую!

Приобретал комплект летних колес в конце сентября. Без каких либо проблем заказал на сайте, после подтверждения с моей стороны заказ переместили из Москвы в СПб, по времени меньше чем планировалось. Записался на шиномонтаж, установили резину. Мастера шиномонтажа обратили внимание на неправильные гайки, посмотрели на складе правильные, поставили. Все вежливо, грамотно. Оплата в самом конце процесса, когда машина стояла на новых колесах. Резина отличная, мягкая и нешумная. Я доволен и покупкой и сервисом и отношением к клиенту. Спасибо большое!!!

Спасибо за быструю доставку на склад самовывоза. Оплата на месте, оформление документов, выдача заказа, - каждый этап прошел быстро, четко и без волокиты. Так держать!

Отличный сайт , и склад удобно расположен.. Все просто и понятно. Беру не в первый раз там.. Заказал , пришло сообщение -приехал, оплатил, забрал.. Даже погрузить помогут, если с головой проблемы ?

Всё отлично! Заказал в Ростов на Дону.Привезли раньше срока.Оплатил, забрал всё быстро.От шиномонтажа отказался,так как не было времени

Все отлично, заказал, приехал забрал. Рекомендую

Всё замечательно ... кроме настойчивого призыва кассира провести оплату по QR-коду в пункте самовывоза. На мой ответ, что оплата будет проведена по карте (иных возможностей у меня нет (не установлен мобильный банк) о чём также сообщил кассиру), услышал нотацию о том, что по картам оплату не принимают и что без мобильного банка "неудобно" в современной жизни и т.д. Причём если при предыдущих покупках предложение оплаты по QR-коду звучало один раз без дальнейших просьб о таком способе оплаты, то в этот раз предложение было чрезмерно навязчивым. В итоге, оплата по карте неожиданно заработала спустя пару минут ....

Все хорошо и быстро. В течении 2-х часов сделал заказ и забрал его. Молодцы, продолжайте также и дальше.

Просил менеджера связаться и уточнить информацию по датам изготовления резины- ноль внимания, написал в дополнение к заказу- точно так же. Работы с клиентам- нет вообще.
На складе ребятки тоже абсолютно на все плевать, хочешь бери, хочешь нет. Сервис и внимание к клиенту отсутствует.
В итоге все 4 балона пришли с разными сроками изготовления и естественно из разных партий.
Забрал, но больше услугами компании пользоваться не буду.
Ps Услугами колл- центра и шиномонтажа не пользовался, но полагаю там такой же бардак

Не профессионально отработали!! При получении информации о готовности заказа, помчался забирать (самовывоз), но оказалось при выдаче, что одного колеса не хватает (не комплект). Пришлось приезжать повторно. Класс, могли бы и магнитик подарить!!!

В комплекте из 4х штук один битый (другие тоже абы как сделаны, приемлемо, хотела взять 3 - не отдали), на складе не дали сразу посмотреть (просила), простояла в очереди на шиномонтаж и только там я их увидела. В итоге отказ от дисков (повторно заказала-посмотрим, что привезут), от шиномонтажа, от сход-развала, и неделя поездки на работу в Москву своим ходом, потому что центр работает до 19ч -не успеть мне даже заказ забрать.
Шины привезли тоже разные 3-2025 гв, 2-2026гв, забрали, но цвет у одной отличается.
Планируйте покупки с запасом времени и нервов. На шимонтаж сюда приеду.

Пришло уведомление о готовности заказа к самовывозу. По факту из 4х шин меня ждали только 2. Можно было бы и предупредить, что заказ не был полностью подготовлен, прокатался впустую. Но на пункте самовывоза быстро переоформили , заказали недостающее количество и через 3 дня заказ был собран и получен полностью.