Отзывы о Мосавтошине
804 156 opiniones

4,8
de 5 · 804 156 оценок
За последние 12 месяцев
478 087 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 477 950 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 160 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо за оперативность доставки.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Руководитель спас репутацию компании и достойно разрулил странности доставки.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Отвратительный подход к клиентам! Что в доставке, что менеджеров колл-центра. Хамское отношение! На мегамаркете где был сделан заказ указана доставка не позже 19:00. Спросил у менеджера у вас есть поздняя доставка? Нет, говорит она. Только до 18 или 19 часов, честно говоря не помню уже. Хорошо, договорились на четверг. Подходит дело к четвергу, звонок мы не можем привезти сегодня когда будет принять заказ. Ну думаю хорошо, в субботу в самый раз, а если ещё и привезут в первой половине дня, то будет вообще просто супер. Попросил привезти в первой половине дня до 12 часов, т.к. были грандиозные планы и нужно было уезжать из Москвы. В итоге звонок утром от курьера который говорит: привезу с 19 до 21. Сразу вопрос, а почему так поздно? Ведь на мегамаркете указано время самое позднее до 19:00. В другое время не могу. Может пораньше получится говорю ему. Я же вроде просил менеджера привезти до 12 часов! Нет и всё. Не нравится не берите, могу в другой день привезти. И вообще вы меня учить работать будете! Начал повышать голос в трубку. Звонок ваш кол центр! Как только услышали что заказ через мегамаркет просто бросили трубку! Хотя доставка была ваша! К резине никаких вопросов нет, а вот отношение к клиентам есть очень большой вопрос! Больше никогда не буду брать в вашем магазине ничего! Да и знакомым подскажу, что этого делать не стоит! Планы в субботу пришлось отложить, хорошо хоть заказ привезли не так поздно!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Шиномонтажа не было. Доставка это отдельная история. Независимо от заранее договорного времени доставки, везти заказ будут с утра и до вечера. То есть человек принимающий доставку должен ждать весь день. По поводу срыва доставки будет обращение в Роспотребнадзор.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    В конце 2026 заказала резину. Вы резину привезли 2024 года!!!!! А то то срок годности 5 лет, вас это не колышет

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пушкино
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Привезли точно в срок.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Покупкой очень доволен. Литые диски Ifree + зимние шины "Белшина - 464" за разумную цену отлично смотрятся на машине. Резина мягкая, практически бесшумная. Доставка за 10 дней, шиномонтаж по предварительной записи, скидка на работы 40%, все прошло безукоризнено. Спасибо продавцу!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Шины отличные, быстрая доставка, все просто и понятно при оформлении. Удобная обратная связь и то, что можно отследить статус заказа

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Сызрань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все понравилось ! Заказ обработали быстро, служба поддержи отработала на 5 ?
    Доставка на 5 ?.
    Рекомендую ?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Доброго дня! Спасибо вашей команде!! Не первый раз работаю с вами и знакомым рекомендую. Всегда всё на высоте, всегда идете на встречу при какой-то ситуации, качество шин отличное, цена приемлемая, мальчики водители-курьеры выше всяких похвал, вежливы, внимательны, доброжелательны, всегда помогут! Всех благ вашей отличной команде! Не уходите с Мегамаркета!! Шиномонтаж не делала, но тоже ставлю 5, надеюсь, что и в этом вопросе вы молодцы!
    Еще раз, спасибо!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день! Большое спасибо за ваш тёплый и доброжелательный отзыв — нам очень приятно знать, что вы довольны нашей работой и рекомендуете нас близким. Благодарим за высокую оценку каждого этапа взаимодействия, особенно рады, что вам понравилось качество шин, сервис и курьеры. Обязательно передадим ваши слова команде — это лучшая мотивация! Желаем вам отличной дороги и безопасных поездок.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Отправили 2 колеса в одну часть города, два колеса в другую. Весь день ушёл для получения! В комментариях написал получателя, наплевать отправили тупо на ип, пришлось таскать с собой собственника. Просили отправить через ПЭК, ОТПРАВИЛИ ДОРОГИМИ И УБОГИМИ ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ. ПРОСТО УЖАС!!! КУЧА ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Челябинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    шиномрнтажом не пользовался,т.к. доставка транспортной компанией в другой регион.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Томск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличные шины. Отправили быстро той ТК, которую выбрал. На все вопросы отвечали быстро и подробно, сопровождение
    сделки менеджеры вели постоянно. Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новомосковск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё супер! От заказа, до доставки!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Павел, благодарим вас за высокую оценку и доверие к нашей работе! Рады, что весь процесс — от заказа до доставки — оставил у вас положительные впечатления. Будем рады видеть вас снова в «Мосавтошине»!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Удобный интерфейс сайта, адекватные цены, грамотные менеджеры, доставка, шиномонтаж.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Очень дорогая доставка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все очень оперативно и удобно. Заказ отправлен в транспортную компанию в обозначенные сроки, шины новые без недостатков.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Омск
    Ответ Мосавтошины

    Алексей, благодарим вас за высокую оценку и доверие к нашей работе! Рады, что всё прошло оперативно и удобно — от заказа до получения шин. Пусть ваша поездка будет безопасной и комфортной!

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Доставка была 10дней, шиномонтажем не позовался!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Советская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Обслуживание в центре доставки на Павла Усова такое что я просто в шоке. Остыну пару дней и напишу отзывы во все места.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Неделю после оплаты формировали заказ , потом только после моего вопроса , написали про срок и дату доставки , я уточнил что доставка возможна только с 11 часов , естественно в 9 утра позвонил водитель ))) резину доставили , все отлично , но про то что пакеты нужно отдельно заказывать не сказали , я бы заказал .. не вопрос , а так грузил в чистый салон резину без пакетов .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка