Отзывы о Мосавтошине

804 124 opinión

Купил комплект шины и диски, а шиномонтажа нет приходится делать в другой компании.

Записался на шиномонтаж - нельзя чтоб шины полежали до шиномонтажа бесплатно
При получении не дают оплатить картой.

доставили колеса изготовление 2024 год, ну вы чо ребята. Есть какая то гарантия у колес? я не надеюсь что они долго шипы продержат

Шиномонтажом не пользовалась. Сотрудники в пункте выдачи - единственное положительное звено во взаимодействии с вами. Вежливые, помогли донести колесо до машины. Сайт нормальный. Менеджер - некомпетентный, существует, видимо, только для того, чтобы деньги взять, на все остальные вопросы ни разу не ответила, никак не отвечала на сообщения, не информировала о сроках доставки. Отдел качества обманул в причинах задержки заказа. Колл центр не понятно для чего существует, по факту сообщает ту же информацию, которая отражается в ЛК. В общем, даже низкая цена не вызывет желание взаимодействовать с вами еще раз.

Заказ был доставлен с большим опозданием, было говорино что за 2-3 дня доставят а прошло 6 дней.

Доставка из Москвы в Архангельск заняла 9!!! дней. Шиномонтаж со скидкой возможен только через 11 дней!

Все неплохо кроме того что шины из разных партий. Одна 43 неделя 24 года. Другая 1 неделя 25го.
А сегодня 26ой)

Сайтом не пользовался ( заказ был через Сбер маркет) , call сотрудник позвонил -договорились по доставке.Менеджер не связывался , доставка супер -быстро и заранее связались , шиномонтаж монтажа не была . Не понравилось то , что все шины были не одной партии ( 2 года 2025 и 2 года 2026 изготовления + разные недели изготовления)

Шины пришли без пакетов

Дату выпуска так и не сообщили, проверить состояние аккумулятора в ПВЗ нельзя, кроме внешнего осмотра, доставка в рамках одного города долгая, женщина в зоне выдачи хамит (вы сделали код для выдачи заказа, его я и сообщаю по логике; в хамской манере кассир мне заявляет «как я по этому номеру искать буду? Вы что мне диктуете?». Да мне вообще все равно, что она там будет искать, вежливее можно, я не ежедневно заказы у вас забираю, чтобы быть в курсе, что сначала нужен номер заказа, а потом номер получения)

До менеджера нельзя было дозвониться, все время решал все вопросы с колл-центром!

Приехал за заказом и попал под разгрузку товара. Сказали ожидать, так как выдать заказ не кому. Прождал чуть больше часа. Я приехал из другого города с ограничениями по времени. Вообщем осадочек остался не приятный!

После оплаты через полторы недели только до транспортной доехали шины.....знал бы не заказывал....на 2т.р. подороже зато быстрее у других

немного не ожидал от сотрудников такой индифферентности по отношению к клиенту, не знаю, может так в этой компании принято, но в любом самом захудалом шиномонтаже уже давно сотрудники сами грузят резину в автомобиль клиента, и уж конечно предварительно засуну в её в пакеты. А здесь просто выкатили на улицу и дали пакеты в руки, давай, мол, сам, уважаемый. Нет, я и сам конечно могу, просто немного неожиданно. PS- про работу менеджера ничего сказать не могу т.к. не видел ни менеджера, ни его работы.

Обманули с подарком

Фирменные пакеты,для шин, должны быть в подарок,но ни как 50 рублей.

Доставка по времени ужасная была вечером 5-7 дней а по факту оказалось 14 дней

Менеджер на письмо не ответил. Для продажника такое поведение недопустимо.
По телефону звонил, менеджер мужчина, отвечал кратко и к разговору не располагал. Цена/качество колес устроило. Нет шиномонтажа мотоциклетного, надо сделать у прямого конкурента Колесадаром есть... Стоит принять по внимание??

Кассирша чуть не уснула у себя в будке. 20 мин в очереди в кассу простоял! Очень долго 3 человек оплачивали 20 минут!

Не вернули 1200 по акций!