Отзывы о Мосавтошине
804 855 opiniones

4,8
de 5 · 804 855 оценок
За последние 12 месяцев
478 786 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 056 opiniones. Посмотреть
Encontrado 31 reseña с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Сделал заказ, указал адрес ПВЗ, куда надо доставить. Менеджер мосавтошины отправила заказ на другой пункт, до которого 40км по пробкам. Перевозчик готов изменить ПВЗ только по письму от отправителя, менеджер мосавтошины мои письма игнорируют уже четвёртый день. Пришлось ехать, тратить четыре часа в пробках...

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Шины пришли 2020г,хотя когда звонил уверяли што будут 2021-2022г.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    ценник на шиномонтаж завышен! С герметиком на р17 выйдет в 2600р!!
    Сам магазин классный и завлек на шинку только скидкой 40% в итоге вышло со скидкой цена как по городу.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Делал шиномонтаж, перебортировку… после зимы. Спустя 2 месяца, 2 колеса начали сдуваться!!! Берут не малые деньги на все, и за герметик и за ниппеля новые… а толку то…фу

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Покупал шину с сайта, отправили со склада в ЕКБ. Мало того, что отправили не той транспортной компанией, которую я указал в комментариях, в связи с чем пришлось отмотать 150км, чтоб забрать товар, так еще и прислали брак! На шине отсутствовали 4 шипа и это при стоимости 12 тр за единицу! Допускаю заводской брак, но при упаковке товара, невозможно было этого не заметить. Скорее-всего это последний заказ в этой организации...

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Ждал больше недели. По шиномонтажу. Не понял, как отлетели две заглушки.Одну так и не нашли.При монтаже нового колеса в ручную не доворачивали. Им не жалко моих шпилек. Утром проснулся ещё и колесо заднее левое спустило

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Покупал у них резину и сразу записался на шиномонтаж. Прождав 2 часа получил диски с наугад поставленными грузиками. Ну или за оборудованием никто не следит. Баланс был 10 - 75 на всех дисках. Без грузов он 10 -20)) как так? Сделайте настройку оборудования! Жаль,что узнал только когда из области уехал - машину затрясло на скорости 100км....

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Заказали резину на сайте, шиномонтаж в подарок. Резина хорошая, обслуживание онлайн на высоте,а в Северодвинске шиномонтаж плохой, сделали некачественно. На то и бесплатно

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Злата, спасибо вам большое за отзыв! Приносим свои искренние извинения за все доставленные вам неудобства! Пожалуйста, будьте так добры, напишите номер своего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и связаться с вами.

    С уважением,
    Виктория Агуреева
    Отдел клиентского сервиса

  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Сайт порадовал. Удобно заказывать. Везли долго, ну да ладно.
    Но из работников офиса и шиномонтажа могу похвалить только работника склада, вежливого и внимательного. Впервые за восемь лет пользования услугами различных шиномонтажей мне пришлось самой упаковывать колеса (грязные колеса, потому что у них даже мойки колес не предусмотрено) в пакеты (которые не предложили купить на ресепшене и пришлось за ними туда сюда ходить) и складывать их в машину. Рабочие в это время курили и залипали на видосы в телефоне. Как бы я с этим справлялась одна вообще непонятно. Второй раз на шиномонтаж сюда не поеду.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Татьяна, благодарим вас за столь ценный отзыв! Пожалуйста, примите наши глубочайшие извинения за то, что вам пришлось столкнуться с таким крайне неуважительным отношением со стороны наших сотрудников! Будьте так добры, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа - это поможет нам разобраться с этим инцидентом и постараться изменить ваше впечатление о работе нашей компании в лучшую строну.

    С уважением,
    Виктория Агуреева
    Отдел клиентского сервиса

  • 2ГИС

    Оценка
    2

    Не понравилось, что централизованно не отвозят старую резину, на переработку например. Пришлось в салоне везти и искать куда её деть! Нашёл сам, отвёз на переработку.
    По качеству шиномонтажа пока не могу ничего сказать, резина пока не используется

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    2

    До Северодвинского филиала вообще не дозвониться 😠 Заказ сделал через интернет, пообещали привезти быстро, заказ оформлен 16.03.2020, по итогу сегодня 11.02.2020, дозвонился до Москвы, сказали можете забирать. Ни смс, ни на @почту ничего не прислали, 😤😤😤😤😤😤. Как дальше заказывать не знаю.
    1204227
    Меня никто не информировал, пока я сам не позвонил в Москву. Телефон в Северодвинске так и не работает. Да и я не увидел от компании никакого бонуса в виде скидки на шиномонтаж и балансировку - за одно колесо заплатил примерно как за 2-а колеса. В чеках, которые выдают, ничего такого не видно.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, Александр.Благодарим за уточнение. По графику работы филиалах г. Северодвинска и Архангельска бы изменения, с этим и связано отсутствие информирования по заказу. Как только работа филиалов была возобновлена, менеджер проинформировал Вас о возможности получения заказа. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.