Отзывы о Мосавтошине 804 855 opiniones
- Покупки на сайте 99 914 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 545 · 4,7
- Wildberries 596 657 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 932 · 4,7
- Google Карты 3 581 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 056 opiniones. Посмотреть
-
Захар П. 2ГИС
- Оценка
Сделал заказ, указал адрес ПВЗ, куда надо доставить. Менеджер мосавтошины отправила заказ на другой пункт, до которого 40км по пробкам. Перевозчик готов изменить ПВЗ только по письму от отправителя, менеджер мосавтошины мои письма игнорируют уже четвёртый день. Пришлось ехать, тратить четыре часа в пробках...
-
Олег К. 2ГИС
- Оценка
Шины пришли 2020г,хотя когда звонил уверяли што будут 2021-2022г.
-
Вадим Престижный 2ГИС
- Оценка
ценник на шиномонтаж завышен! С герметиком на р17 выйдет в 2600р!!
Сам магазин классный и завлек на шинку только скидкой 40% в итоге вышло со скидкой цена как по городу. -
Apple User 2ГИС
- Оценка
Делал шиномонтаж, перебортировку… после зимы. Спустя 2 месяца, 2 колеса начали сдуваться!!! Берут не малые деньги на все, и за герметик и за ниппеля новые… а толку то…фу
-
vt000444 2ГИС
- Оценка
Покупал шину с сайта, отправили со склада в ЕКБ. Мало того, что отправили не той транспортной компанией, которую я указал в комментариях, в связи с чем пришлось отмотать 150км, чтоб забрать товар, так еще и прислали брак! На шине отсутствовали 4 шипа и это при стоимости 12 тр за единицу! Допускаю заводской брак, но при упаковке товара, невозможно было этого не заметить. Скорее-всего это последний заказ в этой организации...
-
Дмитрий Ци 2ГИС
- Оценка
Ждал больше недели. По шиномонтажу. Не понял, как отлетели две заглушки.Одну так и не нашли.При монтаже нового колеса в ручную не доворачивали. Им не жалко моих шпилек. Утром проснулся ещё и колесо заднее левое спустило
-
Андрей Иванов 2ГИС
- Оценка
Покупал у них резину и сразу записался на шиномонтаж. Прождав 2 часа получил диски с наугад поставленными грузиками. Ну или за оборудованием никто не следит. Баланс был 10 - 75 на всех дисках. Без грузов он 10 -20)) как так? Сделайте настройку оборудования! Жаль,что узнал только когда из области уехал - машину затрясло на скорости 100км....
-
Злата Кузьмина 2ГИС
- Оценка
Заказали резину на сайте, шиномонтаж в подарок. Резина хорошая, обслуживание онлайн на высоте,а в Северодвинске шиномонтаж плохой, сделали некачественно. На то и бесплатно
Ответ МосавтошиныЗлата, спасибо вам большое за отзыв! Приносим свои искренние извинения за все доставленные вам неудобства! Пожалуйста, будьте так добры, напишите номер своего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и связаться с вами.
С уважением,
Виктория Агуреева
Отдел клиентского сервиса -
Татьяна Ларина 2ГИС
- Оценка
Сайт порадовал. Удобно заказывать. Везли долго, ну да ладно.
Но из работников офиса и шиномонтажа могу похвалить только работника склада, вежливого и внимательного. Впервые за восемь лет пользования услугами различных шиномонтажей мне пришлось самой упаковывать колеса (грязные колеса, потому что у них даже мойки колес не предусмотрено) в пакеты (которые не предложили купить на ресепшене и пришлось за ними туда сюда ходить) и складывать их в машину. Рабочие в это время курили и залипали на видосы в телефоне. Как бы я с этим справлялась одна вообще непонятно. Второй раз на шиномонтаж сюда не поеду.Ответ МосавтошиныТатьяна, благодарим вас за столь ценный отзыв! Пожалуйста, примите наши глубочайшие извинения за то, что вам пришлось столкнуться с таким крайне неуважительным отношением со стороны наших сотрудников! Будьте так добры, напишите, пожалуйста, номер вашего заказа - это поможет нам разобраться с этим инцидентом и постараться изменить ваше впечатление о работе нашей компании в лучшую строну.
С уважением,
Виктория Агуреева
Отдел клиентского сервиса -
igrikIT . 2ГИС
- Оценка
Не понравилось, что централизованно не отвозят старую резину, на переработку например. Пришлось в салоне везти и искать куда её деть! Нашёл сам, отвёз на переработку.
По качеству шиномонтажа пока не могу ничего сказать, резина пока не используется -
Александр Назаров 2ГИС
- Оценка
До Северодвинского филиала вообще не дозвониться 😠 Заказ сделал через интернет, пообещали привезти быстро, заказ оформлен 16.03.2020, по итогу сегодня 11.02.2020, дозвонился до Москвы, сказали можете забирать. Ни смс, ни на @почту ничего не прислали, 😤😤😤😤😤😤. Как дальше заказывать не знаю.
1204227
Меня никто не информировал, пока я сам не позвонил в Москву. Телефон в Северодвинске так и не работает. Да и я не увидел от компании никакого бонуса в виде скидки на шиномонтаж и балансировку - за одно колесо заплатил примерно как за 2-а колеса. В чеках, которые выдают, ничего такого не видно.Ответ МосавтошиныДобрый день, Александр.Благодарим за уточнение. По графику работы филиалах г. Северодвинска и Архангельска бы изменения, с этим и связано отсутствие информирования по заказу. Как только работа филиалов была возобновлена, менеджер проинформировал Вас о возможности получения заказа. От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.