Отзывы о Мосавтошине
805 510 opiniones

4,8
de 5 · 805 510 оценок
За последние 12 месяцев
442 149 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 195 opiniones. Посмотреть
Encontrado 553 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Отвратительно. Задержали заказ и даже не оповестили меня. Ждал резину 18 дней! Быстрее бы купил в 1000 раз в другом месте!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Быстро вышаркались шипы. пришлось новые заказывать! продавца не советую !

    шины зимние 205/55 R16 91H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Не советую данного продавца то что задержали на 5 дней так еще и товар не очень хороший

    шины летние 215/65 R16 102T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Дата изготовления шин — лотерея, а сроки доставки занижены в 3 раза

    Главная проблема: дату производства товара нельзя узнать до оплаты. Менеджеры ссылаются на то, что шины лежат на удаленном складе, и перемещение на транзитный склад запускается только после 100% предоплаты. Возврат обещают, но терять время и замораживать деньги ради «проверки» — сомнительное удовольствие в 2026 году.

    Фактический тайминг (Москва ? Волгоград):

    · 12.08 — оплатил заказ.
    · 15.08 — только получил информацию о дате изготовления (ждал ответа 3 дня). В этот же день менеджер Титова Елена сообщила, что заказ передадут в ТК 18.08, доставка ориентировочно 2 дня.
    · 18.08 — товар отгружен в ТК «КИТ» (информации об отгрузке не прислали, узнавал сам).
    · 19.08 — получил номер ТТН (на сутки позже обещанного).
    · 24.08 — ориентировочная дата получения.

    Итог: от момента оплаты до получения проходит почти 2 недели вместо заявленных 2 дней доставки после отправки.

    Дополнительный осадок: менеджеры (Година Алёна, Ткачев Александр, Титова Елена) дают информацию постфактум и с задержками, инициатива исходит только от клиента.

    Вывод: если решите заказывать здесь — закладывайте сроки с тройным запасом. И будьте готовы к тому, что год выпуска шин станет известен только после списания денег. А если передумаете отправлять заказ, то будьте готовы компенсировать затраты на перемещение и транспортировку товара

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Волгоград
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Дата изготовления шин — лотерея, а сроки доставки занижены в 3 раза

    Главная проблема: дату производства товара нельзя узнать до оплаты. Менеджеры ссылаются на то, что шины лежат на удаленном складе, и перемещение на транзитный склад запускается только после 100% предоплаты. Возврат обещают, но терять время и замораживать деньги ради «проверки» — сомнительное удовольствие в 2026 году.

    Фактический тайминг (Москва ? Волгоград):

    · 12.08 — оплатил заказ.
    · 15.08 — только получил информацию о дате изготовления (ждал ответа 3 дня). В этот же день менеджер Титова Елена сообщила, что заказ передадут в ТК 18.08, доставка ориентировочно 2 дня.
    · 18.08 — товар отгружен в ТК «КИТ» (информации об отгрузке не прислали, узнавал сам).
    · 19.08 — получил номер ТТН (на сутки позже обещанного).
    · 24.08 — ориентировочная дата получения.

    Итог: от момента оплаты до получения проходит почти 2 недели вместо заявленных 2 дней доставки после отправки.

    Дополнительный осадок: менеджеры (Година Алёна, Ткачев Александр, Титова Елена) дают информацию постфактум и с задержками, инициатива исходит только от клиента.

    Вывод: если решите заказывать здесь — закладывайте сроки с тройным запасом. И будьте готовы к тому, что год выпуска шин станет известен только после списания денег. А если передумаете отправлять заказ, то будьте готовы компенсировать затраты на перемещение и транспортировку товара

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Волгоград
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Никакого отношения к Мишлен эти колёса не имеют, китайсеая подделка. Все четыре колеса разных дат производств, у всех 4-х колёс разные недели выпуска, два колеса одного года, одно колесо другого года и третье колесо еще другого года. Вот такой вот винегретик прислали + доставку задержали на 3 дня.

    шины летние 225/40 R18 92V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Доставили с задержкой 4дня Поменялись все планы.

    шины летние 205/60 R16 92V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    До сих пор не могу получить шину из за переноса срока ТК . Претензия одна - просила / писала / звонила утром 13.08 - чтобы срочно отгрузить любой тк именно 14.08 ! Время для этот был целый день , я сама занимаюсь логистикой . В результате - по. Факту груз отгружено 15,
    .08 - в выходные , и соответственно я на доставку потеряла еще неделю . Без машины . Обращаться впредь не буду . Они боты . Регламенты . Переписки . И нет возможности забрать быстро самому из мск

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Оренбург
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Товар отличный , год 31 неделя 2025! Все очень оперативно! Спасибо продавцу! Рекомендую

    шины зимние 285/60 R18 116T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Не советую к приобретению, лучше добавить и купить нормальные шины, ваша безопасность превыше всяких денег!
    Мало того, что доставку задержали на несколько дней, не знаю связано ли это именно с сами продавцом или с самим вб, но резину отправили только на 3 день после оформления заказа.
    Но самое прискорбное, что шины пришли слежавшиеся ( неправильно хранили или везли) и даже в шиномонтаже нам не смогли их поставить и накачать, в итоге в пустую 5 дней ожидания и возврат.

    шины летние 205/60 R16 92V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Пришли шины вовремя, в хорошем состоянии

    шины всесезонные 215/70 R16 99T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Не может вовремя доставить товар

    шины летние 185/65 R15 88H
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Доставка отвратительная , заказал 4 колеса, три колеса приехали вовремя, а четвертое колесо где-то потерялось. Продавец на связь не выходил.

    шины зимние 185/65 R14 86T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • 2ГИС

    Оценка
    1

    Женщина, что сидит за компьютером вообще никак не вовлечена в процесс продажи. На покупателей наплевать. На вопросы отвечает себе под нос, не поднимая глаз на покупателя, зато курить бегает ой как быстро и с удовольствием.
    Рядом за столом сидит ребенок, играет в телефон.
    После переезда очень сильно изменилось обслуживание и не в лучшую сторону. Желания прийти сюда ещё раз нет.
    Мой совет сменить женщину с недовольным лицом за стойкой на улыбчивую девушку.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. С ответственными сотрудниками будут проведены дополнительные обучения по правилам работы с клиентами для повышения клиентоориентированности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Доставку задержали

    шины летние 195/55 R15 85V
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    1

    Очень сильно задержались заказывал в рассрочку а оформили мне оплатой при получении на это я не распологал пришлось отказаться и ещё две покрышки не доехали до моего пункта выдачи

    шины всесезонные 245/70 R16 111T XL
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв