Отзывы о Мосавтошине 805 510 opiniones
- Покупки на сайте 100 012 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 560 · 4,7
- Wildberries 597 194 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 937 · 4,7
- Google Карты 3 581 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 195 opiniones. Посмотреть
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Отвратительно. Задержали заказ и даже не оповестили меня. Ждал резину 18 дней! Быстрее бы купил в 1000 раз в другом месте!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Серго Покупка на Wildberries
- Оценка
Быстро вышаркались шипы. пришлось новые заказывать! продавца не советую !
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Дмитрий Покупка на Wildberries
- Оценка
Не советую данного продавца то что задержали на 5 дней так еще и товар не очень хороший
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Илья Покупка подтверждена
- Оценка
Дата изготовления шин — лотерея, а сроки доставки занижены в 3 раза
Главная проблема: дату производства товара нельзя узнать до оплаты. Менеджеры ссылаются на то, что шины лежат на удаленном складе, и перемещение на транзитный склад запускается только после 100% предоплаты. Возврат обещают, но терять время и замораживать деньги ради «проверки» — сомнительное удовольствие в 2026 году.
Фактический тайминг (Москва ? Волгоград):
· 12.08 — оплатил заказ.
· 15.08 — только получил информацию о дате изготовления (ждал ответа 3 дня). В этот же день менеджер Титова Елена сообщила, что заказ передадут в ТК 18.08, доставка ориентировочно 2 дня.
· 18.08 — товар отгружен в ТК «КИТ» (информации об отгрузке не прислали, узнавал сам).
· 19.08 — получил номер ТТН (на сутки позже обещанного).
· 24.08 — ориентировочная дата получения.Итог: от момента оплаты до получения проходит почти 2 недели вместо заявленных 2 дней доставки после отправки.
Дополнительный осадок: менеджеры (Година Алёна, Ткачев Александр, Титова Елена) дают информацию постфактум и с задержками, инициатива исходит только от клиента.
Вывод: если решите заказывать здесь — закладывайте сроки с тройным запасом. И будьте готовы к тому, что год выпуска шин станет известен только после списания денег. А если передумаете отправлять заказ, то будьте готовы компенсировать затраты на перемещение и транспортировку товара
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Илья Покупка подтверждена
- Оценка
Дата изготовления шин — лотерея, а сроки доставки занижены в 3 раза
Главная проблема: дату производства товара нельзя узнать до оплаты. Менеджеры ссылаются на то, что шины лежат на удаленном складе, и перемещение на транзитный склад запускается только после 100% предоплаты. Возврат обещают, но терять время и замораживать деньги ради «проверки» — сомнительное удовольствие в 2026 году.
Фактический тайминг (Москва ? Волгоград):
· 12.08 — оплатил заказ.
· 15.08 — только получил информацию о дате изготовления (ждал ответа 3 дня). В этот же день менеджер Титова Елена сообщила, что заказ передадут в ТК 18.08, доставка ориентировочно 2 дня.
· 18.08 — товар отгружен в ТК «КИТ» (информации об отгрузке не прислали, узнавал сам).
· 19.08 — получил номер ТТН (на сутки позже обещанного).
· 24.08 — ориентировочная дата получения.Итог: от момента оплаты до получения проходит почти 2 недели вместо заявленных 2 дней доставки после отправки.
Дополнительный осадок: менеджеры (Година Алёна, Ткачев Александр, Титова Елена) дают информацию постфактум и с задержками, инициатива исходит только от клиента.
Вывод: если решите заказывать здесь — закладывайте сроки с тройным запасом. И будьте готовы к тому, что год выпуска шин станет известен только после списания денег. А если передумаете отправлять заказ, то будьте готовы компенсировать затраты на перемещение и транспортировку товара
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анастасия Покупка на Wildberries
- Оценка
Никакого отношения к Мишлен эти колёса не имеют, китайсеая подделка. Все четыре колеса разных дат производств, у всех 4-х колёс разные недели выпуска, два колеса одного года, одно колесо другого года и третье колесо еще другого года. Вот такой вот винегретик прислали + доставку задержали на 3 дня.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Михаил Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставили с задержкой 4дня Поменялись все планы.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
До сих пор не могу получить шину из за переноса срока ТК . Претензия одна - просила / писала / звонила утром 13.08 - чтобы срочно отгрузить любой тк именно 14.08 ! Время для этот был целый день , я сама занимаюсь логистикой . В результате - по. Факту груз отгружено 15,
.08 - в выходные , и соответственно я на доставку потеряла еще неделю . Без машины . Обращаться впредь не буду . Они боты . Регламенты . Переписки . И нет возможности забрать быстро самому из мск- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Товар отличный , год 31 неделя 2025! Все очень оперативно! Спасибо продавцу! Рекомендую
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Валерия Покупка на Wildberries
- Оценка
Не советую к приобретению, лучше добавить и купить нормальные шины, ваша безопасность превыше всяких денег!
Мало того, что доставку задержали на несколько дней, не знаю связано ли это именно с сами продавцом или с самим вб, но резину отправили только на 3 день после оформления заказа.
Но самое прискорбное, что шины пришли слежавшиеся ( неправильно хранили или везли) и даже в шиномонтаже нам не смогли их поставить и накачать, в итоге в пустую 5 дней ожидания и возврат.Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Вера Покупка на Wildberries
- Оценка
Пришли шины вовремя, в хорошем состоянии
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Не может вовремя доставить товар
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Александр Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставка отвратительная , заказал 4 колеса, три колеса приехали вовремя, а четвертое колесо где-то потерялось. Продавец на связь не выходил.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Евгения . 2ГИС
- Оценка
Женщина, что сидит за компьютером вообще никак не вовлечена в процесс продажи. На покупателей наплевать. На вопросы отвечает себе под нос, не поднимая глаз на покупателя, зато курить бегает ой как быстро и с удовольствием.
Рядом за столом сидит ребенок, играет в телефон.
После переезда очень сильно изменилось обслуживание и не в лучшую сторону. Желания прийти сюда ещё раз нет.
Мой совет сменить женщину с недовольным лицом за стойкой на улыбчивую девушку.Ответ МосавтошиныБлагодарим за обратную связь. Сожалеем, что покупка не оправдала ваших ожиданий. С ответственными сотрудниками будут проведены дополнительные обучения по правилам работы с клиентами для повышения клиентоориентированности. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Доставку задержали
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Виталий Покупка на Wildberries
- Оценка
Очень сильно задержались заказывал в рассрочку а оформили мне оплатой при получении на это я не распологал пришлось отказаться и ещё две покрышки не доехали до моего пункта выдачи
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв