Отзывы о Мосавтошине
814 255 opiniones

4,8
de 5 · 814 255 оценок
За последние 12 месяцев
450 899 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 704 opinión. Посмотреть
Encontrado 7 554 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Водитель ТК сообщил, что шины не грузили и он сам грузил их, раньше такого не было

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка на Wildberries

    Оценка
    3

    Забрали без проблем

    шины зимние 205/70 R15 100T
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    в колл-центре на мой вопрос сказали, что резина в 2024 году произведена, а привезли 2021. В остальном (логистика, сайт и тд.) на хорошем уровне.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Спасибо,заказ выполнен в указанный срок.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    При монтаже колёс сломали пластиковую ( ступичную) заглушку диска, и благополучно это скрыли! Ничего о поломке не сказали, что не очень красиво!!!

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Архангельск, улица Советская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    шиномонтаж не делали

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Месяц ждал заказ. В целом цена и качество хорошая

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Задержка с отправкой на 4 дня.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Липецк
  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    Ставят в акцию шиномонтаж бесплатно, а сами и записывать не хотят. Но не на ту нарвались, в итоге попала на запись через 50 мин.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    3

    Выбор пал на неё конечно из-за цены, гудрич не при подъемный по деньгам. Внешний вид достойный, смотрится борзо. Балансировка на троечку, два груз от 35 до 45, а вот одно аж 75 навестили, четвёртое тоже примерно так. А вот обучать её, пипец... Пришлось денег дополнительных дать чтобы взялись на шиномонтаже. Я с китайской резиной не сталкивался, в конце понял, почему не берутся. Четвёртая шина не садилась на диск. В итоге пришлось самому помогать, в итоге минут сорок на него потратили. Показывает пока в деле себя хорошо, мягкая, вообще не шумная, даже на скорости 140км/ч, по грязи нормально, на льду ещё не пробовал. А теперь почему снял две звезды. Доставка это конечно треш(это очень мягко). Во первых, почему продавец не указывает, что цена без доставки? Понятно, что юрлицо имеет договор с транспортной и с ней работает. Деловые Линии это полная жопа. За доставку до Саратова около 6т. Выбрал в Озоне ближайший пункт, в итоге привезли в пункт на другой конец города! что делать? Заказываю доставку по городу, ещё 1т, откладываю все дела, в итоге не привезли по причине того, что адрес неправильно указали. в конечном итоге привезли ещё через два дня. Общее время доставки оказалось около 10 дней! Просто жесть.

    Windforce Catchfors A/T II 265/60 R18 114T XL (RWL)
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Годы выпуска доставленных шин оказался 2022 года. Запрашивать эту информацию у менеджера не очень хотелось так как при звонке с вопросом какие именно транспортные компании могу выбрать для доставки и на вопрос об упаковки шин, менеджер никаких объяснений не дал и сказал что транспортные компании две. Менеджер был нагловат и не хотел давать коментариев

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ставрополь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Очень долгая выдача заказа

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    1. Нет удобной системы оплаты и передачи заказ наряда между службами ( клиенты ходят растерянные с накладными ) очень неудобно. Как следствие потеря времени и ненужная беготня.
    2. Некоторые сотрудники шиномонтажа откровенно хамят. Кто работал конкретно с моей машиной молодцы, претензий нет.
    3. Необходим ремонт в помещениях, удручающая обстановка: все устарело, диваны рваные, стены грязные, на улице все в мусоре, дорога вся в кочках.
    4. Система записи на шиномонтаж не работает! Очередь была на 2 недели вперед. По факту записался через менеджера в день обращения.
    5. Записался на 12-45, по факту машина заехала в 13-15.

    Из плюсов: профессиональные шиномонтажники, хорошее оборудование. Только на этом держится ваша организация.

    Сам являюсь руководителем в крупной организации. Очень жаль что некогда отличная организация превратилась в подмосковный шиномонтаж… Вам срочно нужен кризис менеджер, потери очевидны.

    Москва, Огородный проездНа Яндекс Картах
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    1. Нет удобной системы оплаты и передачи заказ наряда между службами ( клиенты ходят растерянные с накладными ) очень неудобно. Как следствие потеря времени и ненужная беготня.
    2. Некоторые сотрудники шиномонтажа откровенно хамят. Кто работал конкретно с моей машиной молодцы, претензий нет.
    3. Необходим ремонт в помещениях, удручающая обстановка: все устарело, диваны рваные, стены грязные, на улице все в мусоре, дорога вся в кочках.
    4. Система записи на шиномонтаж не работает! Очередь была на 2 недели вперед. По факту записался через менеджера в день обращения.
    5. Записался на 12-45, по факту машина заехала в 13-15.

    Из плюсов: профессиональные шиномонтажники, хорошее оборудование. Только на этом держится ваша организация.

    Сам являюсь руководителем в крупной организации. Очень жаль что некогда отличная организация превратилась в подмосковный шиномонтаж… Вам срочно нужен кризис менеджер, потери очевидны.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    Был записан на 13.10 , работы начали производить около 14 .00, 50 минут пустого ожидания. В шиномонтаже работает всего один сотрудник , при том что у ваших прямых конкурентов одной машиной занимаются 3 селовнка , как итог - все очень долго.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ногинск
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    3

    Шумит, гудит, прыгает. Как поведёт себя на снегу посмотрим. Самая дешёвая в 18 R, в принципе что ещё от неё можно было ожидать. Балансируется тяжело, по городу езда приемлемая, но на трассе больше 100-ки начинается гул и вибрация по всей машине. Пожалел что купил. Скупой платит дважды.

    Boto BS68 215/55 R18 99H XL
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Доставка в Старый Оскол долгая

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Старый Оскол
  • Покупка на Ozon

    Оценка
    3

    Шины хорошие, но одно колесо на балансировке 95гр. Это много.

    Шины зимние LingLong Greenmax Winter Ice I-15 SUV 235/65 R18 106T
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Слишком большой коридор доставки, просидел с 9 до 17-30 дома а стоило отъехать на 15 минут ,- водитель отказался ждать , пришлось все бросить и лететь к нему ...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.3

    Два раза делали балансировку, грузы по 90-130 грамм на колесо, еще и прыгает на станке. Руль на 80 км.ч. бил после первого шиномонтажа и бьет после второго гарантийного шиномонтажа, но уже после 90 км.ч, прогресс. В третий раз не поехал, нет времени. Машина новая с автосалона. Резина Ваша, новая зимняя Boto BS66 225/65 R17 102Q. Наверно продали мне ее бракованную или кривую. Но ребята с шиномонтажа конечно этого не сказали, нельзя, еще обмен делать придется. В итоге расстроен, по трассе каждый раз вспоминаю недобрым словом. По городу ездить можно.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Подольск