Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Достоинства: Быстро перезвонили, сразу оговорили дату и время доставки и форму оплаты.
Прилучил свои колеса как и договорились, вообще без проблем. Спасибо.

Недостатки: Не заметил

Комментарий:

Достоинства: Качество резины соответствует описанию, свежая дата изготовления резины, объективная цена и быстрая доставка.

Недостатки:

Комментарий: Внимательный подход и оперативная работа консультантов, интересен ассортимент магазина буду покупать ещё...

Достоинства: Быстрое оформление заказа и доставка.

Недостатки:

Комментарий: Покупаю в Мосавтошине второй раз. Первый раз делал самовывоз, второй раз решил заказать с доставкой. Все сделали быстро и качественно.

Достоинства: Заказывал шины Gislaved Nord Frost 200 205/60 R16 96T XL (шип), цена удивила, менеджер быстро связался, отправили на следующий день. Товар оплатил банковской картой онлайн. Получил, поставил, проехал три тыс.км, полет нормальный.

Недостатки: В этом интернет магазине пока не выявил, все честно.

Комментарий:

Достоинства: Цена

Недостатки: Разместил заказ в среду во второй половине дня. Менеджер перезвонила на следующий день, но доставку не оформила. Позвонили сами в субботу и сказали, что доставка в воскресенье, на вопрос почему так долго, внятно ничего сказать не смогли. Вот наступило воскресенье, 14:00. Никто не звонит, хотя обещали, что курьер с утра, до выезда, созвонится.

Комментарий: Оперативность - 0. Впечатление такое, что в интернет-магазине одни пофигисты, а клиенты - досадная необходимость.

Достоинства: Конечно же цена. На этом плюсы заканчиваются

Недостатки: Очень сильно задерживают с отправкой из Москвы. НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ВЫПОЛНЕННУЮ УСЛУГУ - доставка по СПБ!

Комментарий: Сделал заказ он-лайн: Резина (29 844 руб.) и Доставка до адреса в Питере (400 руб.)
Оплатил его картой в этот же день. Хоть сайт и уверяет, что деньги спишутся только когда менеджер подтвердит заказ, но ничего подобного - деньги замечательно списались через секунду, как я нажал "отправить".
И менеджер так мне и не позвонил. Ни в этот день. Ни на следующий. Я взволновался, так как с этим магазином работаю первый раз и сделал 100% предоплату.
Пришлось звонить самому.
Менеджер сказал, что заказ доставят в течение пары дней транспортной компанией в Питер. Но по Санкт-Петербургу доставки нет. Я удивился, подумал: а зачем тогда предлагать доставку!? Менеджер сказал, что 400 рублей вернут после получения мной заказа.
Прошла неделя после оплаты...
За эту неделю мне никто не позвонил. Я звонил сам пару раз, но мне сказали, что никого нет на месте (в середине дня) и мой запрос, по поводу отправки мне заказа, передадут менеджеру. Тишина.
Через неделю мне пришла СМС от транспортной компании, что груз им передали для отправки в Питер. (!!! только передали !!!)
Груз получил через полторы недели. Спасибо.
Но в ПЭКе получал его ПОЛТОРА часа (!!!). Очереди - жуткие... Вот и сэкономил.... И за услуги транспортной отдал почти 1000 руб....
ДА! А ведь деньги за НЕОСУЩЕСТВЛЕННУЮ доставку по Санкт-Петербургу мне так и не вернули… ОБИДНО.

Достоинства: Заказывал 4 шины Nokian 17 радиуса. Самая низкая цена, всегда оперативно. Неоднократно пользовался услугами Мосавтошины, всегда идеально. До этого был Самовывоз, сейчас доставка в центр - оперативно, точно ко времени.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Рекомендую магазин, резину буду заказывать всегда только здесь.

Достоинства: Доставили в срок!цена сказка!

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: Заказал резину в Новосибирск, всё приехало в срок по очень вкусной цене,всю интересующую информацию можно легко получить у менеджера,полное сопровождение сделки! Можно смело заказывать из других регионов не опасаясь за свои деньги!Покупкой и магазином очень доволен!

Достоинства: Очень оперативно сработала доставка

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал на зиму Continental ContiVikingContact 6, после заказа на следующий день сообщили, что заказ можно забирать, тут же сделали скидку 80% на шиномонтаж. Доволен, что все оперативно и быстро. Молодцы, надеюсь и летние колеса у них купить...

Достоинства: Просто выполнен заказ, быстро и без замечаний.

Недостатки: не было.

Комментарий: Заказал по предоплате 4 шины с доставкой в другой город, чуть менее 1000 км от Москвы. Через день шины уже были у меня, именно те, что заказывал), без дефектов. Вообщем что просил, то и сделали. Благодарен за работу? Заказ #373722 успешно выполнен!

Достоинства: Оперативность, внимательный подход к клиентам,

Недостатки:

Комментарий: Много выбора, всегда наличие на складе, хорошая упаковка, магазин супер

Достоинства: Оперативность, квалифицированный подход к пожеланиям клиентов, профессионализм.

Недостатки: Не отмечены

Комментарий: Надеюсь, что подход к работе команды "Мосавтошина" станет предметом для подражания для остальных участников этого сегмента рынка. Еще раз, большое спасибо!

Достоинства: Большой ассортимент, цены действительно ниже!

Недостатки: На сайте Мосавтошина Раздражает постоянное появление (упорно всплывает) диалогового окна для связи с менеджером

Комментарий: Заказал комплект шин Goodyear UltraGrip Ice Arctic SUV 225/60 R17 103T XL (шип) за 6919 руб. Оплатил прямо на сайте с банковской карты. В подарок бесплатная доставка по России. Менеджеры всегда держат в курсе относительно заказанного товара, отвечают на вопросы правда с задержкой. Шины получил в течении недели. Производитель Германия , как и было указано на сайте. Очень хотел получить шины 2016 г.в. , но к сожалению, со слов менеджера , только 2015 Г. В.

Достоинства: Оперативный заказ

Недостатки: Немного продолжительное время доставки

Комментарий: В остальном все быстро и хорошо.

Достоинства: Заказал в пятницу, менеджер быстро связался, подтвердил заказ, предупредит, что огргузка будет в понедельник, шины получил (Москва-Пенза) уже в четверг)) Удивили низкие цены. Оплачивал картой банка онлайн, без проблем, деньги дошли секунда в секунду. Советую этот интернет магазин.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор шин, грамотная консультация при выборе, оперативность при выполнении заказа, индивидуальный подход к клиенту

Недостатки: Их нет

Комментарий: Готовил своего Патриота к зимнему сезону. Остро стоял вопрос покупки зимней резины, искал приемлемый вариант эконом класса. Долго определялся с выбором размера, типа, фирмы производителя зимних шин. При просмотре профильных тем часто встречал положительные отзывы о покупке шин в Мосавтошине. Так как проживаю я в городе Орле, то сначала я сомневался, что это мой вариант. Но после первого же звонка все мои сомнения были рассеяны. Менеджер Иван предложил мне лучший вариант за мои деньги: Nexen Winguard Spike SUV 265/60 R18 114T XL (шип) (заказ #372517). Оперативность выполнения заказа на высоте. 15 ноября после обеда я оплатил заказ, 16 шины были уже в транспортной. А 18 ноября я их уже получил в транспортной компании.
Очень порадовало, что на сайте Мосавтошины реализована функция отслеживания заказа. Также там можно написать сообщение менеджеру. И отдельно даже есть возможность отправить сообщение руководителю.
От покупки зимней резины на сайте Мосавтошина остались положительные впечатления. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Цены на шины даже с учетом доставки значительно ниже чем в розничных магазинах нашего города. Команде Мосатошина огромное спасибо и удачи в Новом году.
С уважением, Серегин Руслан.

Достоинства: Большой выбор ,адекватные цены,очень доброжелательный и приветливый коллектив.

Недостатки: Пока всё устраивает.

Комментарий: Неоднократно заказывал у них резину,очень быстрое и качественное обслуживание. Намерен и дальше к ним обращаться.

Достоинства: Оперативное согласование по моим заказам. При чем как говорится в сезон. Помощь с документацией. И конечно сам товар. Заказываю не первый раз, так как у нас собственно тоже магазин в Крыму, и просто некоторых позиций нет иногда у других поставщиков.

Недостатки: При заказе не одной позиции хотелось бы чтоб один менеджер сопровождал все дела ))) Так как выше писал, бывает 2-3 заказа, и разные менеджеры, немного не удобно мне. Но все менеджеры справляются как правило на 5.

Комментарий:

Достоинства: Приехал, оплатил, забрал

Недостатки:

Комментарий: Шиномонтаж сделали быстро и хорошо. Брал себе Primewell Valera Ice 175/65 R14 86T (шип) на Кангу

Достоинства: быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, профессианолизм

Недостатки: нет

Комментарий: всегда заказываем шины в "Мосавтошина", у них всегда можно найти качественные шины за приемлемую цену и практически на любой вид автортранспорта.