Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Все хорошо и быстро менеджер Антон как ракета.,резину получил,как и просил менеджера свежая от 01.23 А вот доставка до Т.К заняла 6 дней ,очень огорчило.

все супер кроме доставки. менеджер сказала сказала что водитель позвонит примерно за час перед приездом (как и в любой другой доставке), но в итоге водитель позвонил в 9, сказал приедет с 11 до 13, позвонит еще раз ближе ко времени, и я продолжил заниматься своими делами (я указал что доставка на многоуровневый паркинг, вполне логично что я не живу в нем). закончилось все тем, что водитель позвонил еще раз около 11:30, со словами: "я буду через 10 минут и не могу долго ждать", пришлось резко одеваться и лететь на парковку

Хороший интернет магазин, быстрый отклик на заказ, ребята быстро отработали, в течение часа проверили наличие на складе. Товара не оказалось, тут же предложили альтернативный товар. После оплаты на следующий день, товар был отправлен по адресу,
Спасибо Всём работникам магазина за хорошую и слаженную работу

Просил менеджера Тинькову Ирину отправить шины 2023 года выпуска. Наличие на складе подтвердила. По факту пришли шины 2022 года что не совсем клиентоорентировано. Непрофессионально.

Сказал оформить палетный борт по факту не было . Привезли как будто металлолом. Еще плюс пэк отличился к товару относится как к не своему это как минимум

Заказал шины, отправили быстро, доставка тоже быстро, большое спасибо

Классная компания, супер обслуживание! Четко информируют, быстро отправляют. Заказала летнюю резину в г.Иваново доставка была 3 дня. Молодцы, успехов вам!!!

Нет информации что доставка со склада в магазин платная.

Всё супер и во всём, рекомендую. Шиномонтаж не знаю, услугой не воспользовался. Водителю по доставке отдельное спасибо.

Когда выбирал шины было написано, что их доставят за 4-5 дней. Когда оформил заказ срок доставки увеличтлся до 10-12 дней. Фактически заказ пришёл на 11 день. Кроме того, когда заказывал шины было написано, что будет действовать скидка 40% на шиномонтаж. Но когда я попытался записаться на шиномонтаж, менеджер сообщила, что на мои шины такая акция не действует. В конечном счёте забрал шины, а шиномонтаж сделал в другом месте.
По итогу шины здесь одни из самых дешёвых, сайт удобный, но сервис вызывает негатив.

Спасибо компании, уже не в первый раз делаю заказ. Шины прибыли вовремя, я довольна. Своевременное оповещение, быстрая и недорогая доставка ТК Кит.

Доставка товара в транспортную компания с момента покупки заняла 14 дней

Прекрасное выполнение заказа. Менеджер в Краснодаре на ресепшене ужасен. И я не про внешность. Расположение Офиса и склада несуразное. Мне от офиса до склада пришлось задом по встречке сдавать задом. Кто придумал данную логистику? В крайнем случае могли бы носить резину в офис со склада. Не говоря уже о том, что и к офису припарковаться не очень то легко. Просил у Вашего специалиста доставку. Готов был согласиться. Но время доставки точно не могли указать. Я в пятницу работаю до 16-00. А Ваш менеджер говорит что доставка будет осуществлена до 19-00 и ни какой конкретики. Я должен еще три часа сидеть на работе в ожидании доставки. СЕРВИС НЕ ПРИЕМЛЕМ!!! Я сам больше никогда не воспользуюсь Вашими услугами и ни кому не посоветую. Лечите Ваших ресепшионьщиков и складистов. Наглые... и Ленивые...

Привезли быстро в срок. Резиной доволен,работой персонала на уровне!

Ужасное отношение к клиенту, менеджеры не отвечают по дню, когда вопрос надо решить быстро….клиентоориентированность на нуле, так же как и у доставки….всем на все пофиг лишь бы деньги свои забрать

Уже 6 заказ, а доставка и отправка так же отвратительно по времени! Вас спасает только цена! В следующий раз подумаю, заказывать у Вас вообще или нет.

Отправили 4 диска куда то далеко за пределы города.
Хотя адрес терминала, куда надо доставить, указывал.

Я не доволен сервисом. При заказе был предложен выбор ТК с указанием сроков доставки. Доставка ПЭК была дороже, срок доставки был указан 3 дня. В итоге - доставка до ТК составила 3 дня. Доставка из Ростова-на-Дону 11 дней! Это не приемлемо.

Заказал нужную мне резину на сайте, менеджер быстро ответила подтвердила заказ, на запрос резина есть в наличии или нет? Ответили, что есть и после оплаты товара на следующий день отправят колеса. Сразу же оплатил и с этого момента началась канитель резину отправляли чуть больше недели. На вопрос дата производства резины? Так ответа и не дали и когда отправят колеса были стандартные ответы заказ обрабатывается как только резину отправят мне скинут номер ТТН. Как я понял просто резины не было у них в наличии. Спустя больше чем неделя всё таки отправили резину. Отправка товара была через ТК Байкал Сервис.

заказ оплачен 17 марта, а отправили шины только 23 марта. для интернет магазина это очень долго. "заказ завершен" - тоже интересно - клиент не получил еще ничего. на сайте магазина приход 25.03, а на сайте ТК - 29.03., что более вероятно... шины покупаю для замены пробившихся на дороге. если бы не запас - пришлось бы все это время быть без машины...