Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Достоинства: Наличие шин . Цена .
Он-лайн консультант на сайте .

Недостатки: Оценка Мосавтошина как поставщика услуг 3 - .
Отсутствует обратная связь через сайт компании .
Функция звонок менеджера через 25 секунд не работает .
При формировании заказа , мой заказ был переведен на Питер .
Долгая обработка заявки , смена Менеджера и Региона .
При покупке шин и проведения шиномонтажных работ ( Огородный проезд):
Работы проведены быстро , но ... но некачественно .
1. Колеса не были вымыты по причине отсутствия соответствующего оборудования .
2. У мастеров отсутствовала необходимая оснастка для проведения работ . (предоставлена мною , не секретки )
3. Не проведена контрольная протяжка гаек крепления колес .
4. Отсутствует клиентская зона для владельцев автомобиля на период проведения работ .
5.Свободный доступ посторонних людей к автомобилю на период проведения работ .
6.Нарушение техники безопасности при проведение работ и курящий персонал в непосредственной близости от вашего /моего автомобиля .
7. Некомпетентный руководитель службы сервиса , который не смог адекватно отреагировать на изложенные недостатки работы его службы .

Комментарий: Низкая цена товара , не оправдывает низкое качество услуг .
Некачественная работа сервиса влияет на вашу безопасность , даже если у вас куплены шины по 1 млн. руб .
Я не рекомендую проведения шиномонтажных работ в данной компании .

Достоинства: Четко и быстро

Недостатки: Магазин на Болотниковской найти трудно))

Комментарий: Заказал резину на сайте, через 5 минут подтвердили наличие, на склад самовывоза доставили через 3 дня. Приехал, оплатил, забрал. По почте и смс приходят уведомления о состоянии заказа. Все очень удобно.

Достоинства: Отличный магазин.Большой выбор и хорошие цены. Заказ быстро обработали и доставили.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Надежность, оперативность, качество !

Недостатки:

Комментарий: Впечатления самые положительные, всем рекомендую магазин!

Достоинства: Лучшие цены, отличный сервис, вежливый персонал!

Недостатки: нет

Комментарий: Придерживаюсь правила готовь сани летом, а телегу зимой. Заказал летние шины на сайте по очень очень привлекательной цене! Отзвонились в течении 15 минут! Очень переживал, что за такую цену могут приехать 2х-3х годовалые шины, оказалось зря! Все 5 середины 2016 года выпуска! На этапе получения заказа в ПЭК возникли трудности, которые были оперативно решены менеджером Дианой! Минус ПЭКу, 5+ Мосавтошине! Теперь я постоянный клиент данного интернет магазина! Всем советую!

Достоинства:

Недостатки: Ужасные отношение к клиентам!

Комментарий: Сделал заказ 09.12.16. Оплатил по карте, договорился с менеджером Екатериной, что доставят 09.12.16. Вечером в крайнем случае ночью. В срок не привезли, всё утро пытался дозвониться до менеджера без толку, звонил каждый час без толку ни кто не знает почему не привезли, и когда привезут, менеджер ни разу не перезвонил, привезли 10.12.16 в 14:30
Ни кому не советую данную компанию!!!

Достоинства: Оперативность ! ! ! Онлайн отображение фактического состояния на складе ! Цены , акции и спец-предложения лучше в рунете. Очень отзывчивые и обязательные менеджеры ! После оплаты заказа на следующий уже отправили мой товар через ТК. Я рекомендую этот магазин!

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Очень отзывчивый менеджер Екатерина с завораживающим голосом довела заказ до завершения и уведомила о выполнении. Возникает приятное ощущение что магазин дорожит своими клиентами.

Достоинства: Быстрое обслуживание, все вопросы по доставке решаются по телефону и эл. почте без лишних слов

Недостатки:

Комментарий: О магазине узнал от знакомых которые уже пользовались услугами данного магазина, все отзывы положительные. Заказал, получил товар...я рекомендую и сам на будущее буду заказывать здесь. Цены самые адекватные.

Достоинства: 1. Рабочий процесс налажен хорошо, все четко, оперативно.
2. Кладовщики сами перенесли купленные диски на шиномонтаж.

Недостатки: 1. При получении заказа выяснилось, что доставленные на склад колесные диски по техническим характеристикам отличаются от заказанных мной. Из магазина никто не предупредил меня об этом заранее, обнаружил этот факт самостоятельно при получении товара.
2. Территория базы и шиномонтажа в снежных заносах, дороги никто не чистит, на легковых машинах проблемно проехать.

Комментарий:

Достоинства: Очень оперативно реагируют на заявку, и отправляю качественный товар!

Недостатки: Иногда бывает задержка в отправки

Комментарий: Весь товар свежего года выпуска! Рекомендую Мосавтошину

Достоинства: 1. Большой выбор товара, в наличии все ходовые модели шин и дисков. 2. Практически самые низкие цены.

Недостатки: Долгое ожидание товара при получении со склада (справедливости ради отмечу что покупал в октябре)

Комментарий: Удобное оформление заказа через сайт. Менеджер, сопровождающий заказ ответит на все интересующие вопросы. В общем удобно, недорого, быстро.

Достоинства: Быстрая доставка, хорошие цены, вежливые сотрудники

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал шины на RR Sport, 27540 r20. Выбрал Marshal по акции и купил через карточку, все прошло быстро, через день шины были отправлены ПЭКом и доставлены раньше срока.
Первый заказ у них, буду обращаться дальше. Рекомендую!

Достоинства: Низкая цена, оперативность и добросовестность менеджера (магазина)

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Отправил заявку, в течении часа перезвонил менеджер. Счет выставляют только после того как удостоверятся в наличии и качестве шин. Отправили на следующий день после оплаты ( я из региона). Цена лучшая. Даты выпуска шин соответствует озвученной менеджером.

Достоинства: Отличный магазин, быстро подобрали и доставили шину, вежливый и приветливый персонал, на территории имеется собственный шиномонтаж с грамотными специалистами, также порадовала и цена! Спасибо, Мосавтошина!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: быстрое и качественное обслуживание, сроки доставки и реальная цена

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: достоин благодарности

Достоинства: широкий выбор продукции на различные виды грузовых и легковых автомобилей адекватные цены в сравнении с другими поставщиками

Недостатки: пока нет

Комментарий: оперативное оформление заказа поэтапное отслеживание товара в онлайн режиме и точная в срок доставка

Достоинства: Быстро, понятно, минимум времени потраченного на заказ.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Четко , без проблем доставили в регион, той ТК которую я выбрал. Спасибо!!!!

Достоинства: все быстро .цена.

Недостатки: нет.

Комментарий: желаю удачи.следующую резину куплю у вас.

Достоинства: шины в наличии, поменяли бесплатно и быстро, смс уведомления по заказу

Недостатки:

Комментарий: без лишних проблем, заказал на сайте, приехал, оплатил и поменяли бесплатно, резина в наличии, большой склад, цены адекватные и нормальный персонал

Достоинства: Оперативность, цена, большой выбор

Недостатки: Нет

Комментарий: Не первый раз покупаю шины в этой фирме. Цена, даже с учетом доставки, значительно ниже чем в Красноярске. Очень оперативно отправляют, доставка выходит 7 дней.
Часто бывают акции и резину можно взять с большой скидкой. Очень информативный сайт компании.
РЕКОМЕНДУЮ!