Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Достоинства: Отзывчивость менеджеров на мое опоздание. Задержались на 15 минут и отгрузили мне товар.

Недостатки:

Комментарий: Отзывчивость менеджеров на мое опоздание. Задержались на 15 минут и отгрузили мне товар.

Достоинства: Большой ассортимент и хорошие скидки

Недостатки:

Комментарий: Работают быстро. Все этапы обработки заказа можно отследить на сайте.

Достоинства: Классный магазин, покупаю в нём уже не первый комплект, всем рекомендую его. Сотрудники этого магазина отзывчивые и всегда помогут.

Недостатки: Нет

Комментарий: Классный магазин, там не только шины и диски но и есть моторные масла.

Достоинства: Дешевые цены

Недостатки: Доставка
Сервис

Комментарий: 03.03.2019 г. заказал летние шины в Уфу из Москвы, номер заказа 893359, оплатил в тот же день. 4.03.19 со мной связался менеджер для уточнения заказа, сказав что заказ примерно будет идти 5-6 дней. 15.03.19 не дождавшись звонка менеджера, я позвонил сам, где мне сказали что мой заказ прибудет 18.03.2019, при этом сказав эту дату так тихо, что мне пришлось переспросить его, и вместо утвердительного ДА, я услышал невнятное мычание, и что мне обязательно позвонят. На 20.03.19 мне так никто и не позвонил, пришлось звонить самому и выяснять где мои шины, менеджер сказал что они приедут 21.03, и мне сообщат об этом, но как вы уже догадались, никто ничего не сообщил. 22.03.19 посмотрел на сайте https://mosautoshina.ru/tracking/ где находится товар, и увидев что нет никакой новой информации о ходе доставки, создал заявку на возврат средств. 22.03.19 с утреца мне упорно начал названивать номер зарегистрированный в Казахстане))), но я звонки с таких номеров не беру. И только вызов был сброшен, мне приходит письмо на электронный ящик что до меня не дозвониться. В итоге звоню менеджеру сам и что вы думаете, алилуя, шины уже ждут меня в магазине)) а позвонить с нормального рабочего номера (зарегистрированного в России) и сообщить видимо не судьба. Вообщем в тот же день когда забирал шины был удивлен их внешним видом, у меня было чувство что их везли на лошадях)) все были пыльные и грязные, кстати дата партии январь и февраль 18 года. Попросил менеджера выдать мне пакеты, где он вежливо мне сказал купить их у него за 25р за штуку, я также вежливо посл, ой, отказался от них. В итоге все таки забрал свои шины, при этом пока донес до машины весь испачкался. Заказывал в первый и в последний раз в этом магазине. Думаю прочитав этот отзыв магазин не откажет мне в моем бесплатном шиномонтаже и сделает его уже нормально, в отличие от супер быстрой доставки.

Достоинства: Все быстро и оперативно. Персонал доброжелательный, качество товара отличное. Все на уровне!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказ был выполнен в срок и качественно, порадовала забота в мелочах - к комплекту колес была прикреплена упаковка с пакетами для шин.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цена на купленные шины была самая низкая в Москве.
Удобное место получения на Болотниковской улице.
Подъезд практически к складу.
Оформление заняло несколько минут.
Работник помог вынести и погрузить в машину.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Ценят время покупателя и своё.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Нормально все, отработали быстро и четко

Достоинства: Всё)) включая ассортимент

Недостатки: Не выявлено, пользуюсь данной компанией регулярно.

Комментарий: Заказывал 18.10.2017 диски YST X-2. Заказ №554616 обработали и отправили вовремя, пришло то, что заказывал.
После дисков 12.12.2017 заказывал ещё себе резину Dunlop GrandTrek Ice 02, заказ №597231, тоже остался осень доволен исполнением заказа.
Сейчас хочу себе заказать ещё и летнюю резину. Рекомендую))

Достоинства: Заказывал летнюю резину на дастер. Всё пришло вовремя. Резина хорошая.

Недостатки: Нет.

Комментарий:

Достоинства: вежливый персонал

Недостатки: В такой современной фирме все так современно оформлено, везде таблички "Места для клиентов", "Места не для клиентов", но вот сделать вывеску "Шиномонтаж" над цехом шиномонтажа почему-то не догадались. Ездишь кругами по территории и спрашиваешь кого попало. А двор такой, что даже новые колеса в яме можно оставить.

Комментарий: Просьба выдать счет-фактуру для юрлица на услуги по шиномонтажу привели кассиршу в ступор. Пришлось возвращаться в магазин, где замечательные вежливые девушки ПОЛЧАСА!!! решали эту грандиозную задачу, им даже пришлось самим идти в бухгалтерию, чтобы ускорить процесс. А везде ж компьютеры, базы данных, электронное отслеживание прохождения заказа.... в общем современная хорошая фирма.

Достоинства: Хороший сервис, цены демократичны,покупал резину Matador. Теперь буду часто пользоваться вашими услугами.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказывала на сайте резину Michelin Pilot Sport PS4 205/55 R16 91W. Цена была ниже средней цены по городу. Отзвонились сразу. Деньги переводила с карты, пришли моментально, о чём менеджер сообщил.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Пришлось в процессе менять адрес доставки и телефон, менеджер Овчинников Артём, внёс изменения без проблем.
Понравилось обслуживание в этом интернет-магазине. Буду обращаться вновь!

Достоинства: Понравилась оперативность. И то что не стали впаривать 4 покрышки, а продали именно 1 штуку.

Недостатки:

Комментарий: Всем рекомендую!

Достоинства: доступные цены,доброжелательность и профессионализм персонала.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: приходит именно то что заказываешь,и если что-то не соответствует ,то связывается оператор и предупреждает если что-то не так. очень приятно,так держать.

Достоинства: Благодарю за отличную работу и качественный товар весь коллектив компании Мосавтошина. Резина всегда "свежая", полностью соответствует той информации что дана в каталоге. Доставка осуществлена за 1-2 дня. Покупал себе два комплекта, на Тойоты Прадо и Приус. Цены вполне приемлемые и зачастую ниже других поставщиков. Нет смысла искать подешевле и качественнее в других местах, только время терять. Смело заходите на сайт, выбирайте и заказывайте, то что понравилось. Лично я так и планирую в дальнейшем поступать. Спасибо ребята!
PS. Для скептиков - отзыв не заказной. Я такой же автолюбитель как и все тут. Действительно - Мосавтошина, один из лучших продавцов авторезины на сегодняшний день.

Недостатки: Недостатков не было. Все на высшем уровне. От заказа до доставки.

Комментарий: Все было отлично. Не только претензий, даже вопросов и предложений нет. Так держать!

Достоинства: Оперативность обработки заказа, возможность приобретения шин по акции со скидкой, предварительные добросовестная проверка наличия на складе необходимого наименования и количества шин, возможность их резервирование до оплаты. Быстрота отгрузки шин после поступления оплаты и быстрота их доставки. качество реализуемых шин соответствует заявленным.

Недостатки: При заказе с менеджером было обговорено, что доставка транспортной компанией будет произведена на близлежащий пункт к месту проживания по адресу . Однако при отслеживании груза выяснил что они отправлены на самый удаленный пункт . Обращение к менеджеру по данному вопросу осталось без ответа.
Но к чести транспортной компании, для них это не стало камнем преткновения, и шины после доставки их в мой город перенаправили бесплатно в близ лежащий пункт выдачи где и были мной получены.

Комментарий: В целом работа организация работы магазина устраивает, до этого уже приобретал шины в данном магазине, нареканий не было. Приобретенные ранее зимние шины прошли более 35 тыс. км. зарекомендовали себя просто отлично, за три года износ минимальный, все шипы в наличии.

Достоинства: Цена, качество обслуживания

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Широкий выбор товаров, простота пользования сайтом, оперативная связь с менеджером, несколько ТК на выбор, низкие цены по сравнению с местными магазинами (с учетом доставки)

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Узнал от друга о сайте, впечатления положительные. Планирую и дальше здесь закупаться

Достоинства: Отличный магазин, качественное обслуживание. Брал зимнюю резину Pirelli ice zero. Демократичные цены

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: