Отзывы о Мосавтошине
814 218 opiniones

4,8
de 5 · 814 218 оценок
За последние 12 месяцев
450 862 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 667 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 256 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Больше с зтой компанией никаких дел, ужасный сервис. Я очень сильно удивлён, что вообще отправили колёса. Не советую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Сыктывкар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    просил отправить 2 груза одним транспортом сказали хорошо, все грузы были оплачены и получается что один пришел а второй в пути,замечательно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Саратов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Долгая доставка. Заказ делала 22 апреля. Привезли в город через 2(!) недели. Сегодня 6 апреля забирали со склада, а ближайший возможный шиномонтаж 15(!) апреля!!! Те поменять сразу резину не возможно. Странное несоответствие маркировки резины на сайте и тому что написано на самой резине: на сайте указан XL, когда спросили где эти буквы на резине нам указали что должно быть написано extra loud, его тоже не нашли - оказалось что написано reinforsed. Сложно с такими данными принимать заказ : на сайте должны быть комментарии по этому поводу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Долго отправляли мой заказ в транспортную компанию, раньше делали одним днём, теперь на это потребовалось три дня, надеялся что это будет быстрее

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Брянск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Колл-центр - никто не звонил, ни с кем не общался - сложно оценить.
    Доставка - не ожидал, что будет доставка в СПб в течении 5-7 рабочих дней, как стало известно после оформления заказа. При выборе и заказе данной модели был комментарий в описании: "В наличии", и ни слова, что отсутствует в моём городе.
    Шиномонтаж - ближайшая запись через неделю! Хотелось бы купить и сразу поставить на месте, ну или хотя бы через день, через два после доставки (из-за которой потерял ещё несколько дней). Надо срочно ехать, через пару дней и надолго, пришлось устанавливать в другом месте.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все очень быстро оформили и отправили. На все вопросы отвечают! Молодцы! Спасибо большое!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    По скорости доставки порадовали...5 звезд !
    Но есть , "но" : маленькое помещение для выдачи и слабое освещение при осмотре товара .
    Для четырех покупателей и более одновременно уже тесно. В целом 4 с +. Про шиномантаж ничего не пишу, непользовался, не знаю. Спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличная, квалифицированная и быстрая работа!
    Информация на сайте понятна и достаточна.
    При обращении к менеджеру с вопросом по доставке (конкретная ТК), мои пожелания были учтены. Спасибо коллективу Мосавтошина!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мончегорск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Очень долгая отгрузка
    Сначала обещали 2 мая , потом 3 и в конце концов отправили 4 числа

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Югорск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Много лишней переписки,типа писем с информацией, что шины едут с одного склада на другой... Ну и на мой взгляд, как то много времени прошло, почти неделя ,от получения оплаты до доставки в ТК....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Петрозаводск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Планировал купить шину перед поездкой-в call центре уведомили,что колесо будет через пару дней в Москве. В итоге ждал неделю шину с доставкой в Москву,крайне долго

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Отправили за товарам личный транспорт, сотрудники склада отказали в погрузке, грузил лично руководитель и водитель больше с вашей компанией сотрудничать не будем!!!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Ооооочень долго отгружаете, 8 дней только на отгрузку!!!!!! + 8 дней ещё на доставку, на сайте написано другое

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Симферополь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Всегда,есть к чему стремиться...а так то без проблем...заказал, вот правда около недели, привезли.... ещё не ставил

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Товар оплачен был 26, 27 были даны все данные, а в транспортную компанию товар поступил только 02 числа, самая медленная доставка до ТК за все время, теперь есть шанс не получить шины до 10 мая.
    Очень медленно....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Петрозаводск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Большой ассортимент шин,понятная логистика и быстрая доставка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Рославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Доставка строго как удобно компании (мосавтошина), под клиента не кто не подстраивается!!!!! Ставят перед фактом, хотят переносят дату , после сообщают!!!! Ставишь время до 13:00 водитель звонит и говорит буду только к 17:00 аргумент был таков ( перед вами ещё 18 человек!!! Заказывал второй раз( и не чего не меняется ) НЕ кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Считаю что цена НОРМ , значит будут ждать!!!! В компании ЕВРО-Диски чуть цена дороже, на ориентированы на клиента и шиномонтаж бесплатно!!!!!!!!!!!!!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    всё в норме...доставка отличная....но вот почему я узнаю что 2 колеса--18 года а 2---21...в момент доставки менеджер не мог этого не знать а значит намеренно это скрыл

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Шиномонтажом не пользовался. Долгая доставка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Делала заказ дважды. Менеджер не отзванивается для уточнения заказа. Первый раз в итоге привезли шины не того радиуса. Второй раз привезли разные шины. На этикетках написано одно, а на резине другое. На шиномонтаж длинная очередь. В сезон высокого спроса можно было бы удлинить рабочий день шиномонтажа. Сайт удобный. Доставка в пункт выдачи быстрая. Персонал в пункте выдачи вежливый внимательный. Заказы выдают быстро.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург