Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Не первый год заказываю шины в вашем магазине. Сервисом довольна! Оформление на сайте быстрое и понятное. Менеджер по моему заказу - Титова Елена, очень любезна. Всегда оперативно отвечала на мои вопросы. Сроки доставки соблюдены. Хотелось бы видеть больший выбор транспортных компаний, через которые можно оформлять междугороднюю перевозку. ПЭК неудобно, дорого, всегда наваливают доп.услуги и завышают объём. Нравится ТК Возовоз, странно что с ними вы пока не сотрудничаете. Самые выгодные цены на перевозки и очень удобный сервис!

привезли не ту шину, что была оплачена

Вместо обещанного 10 числа доставки в транспортную, доставили 11-го. В итоге колеса получил на 3 дня позже. Просил неоднократно один пункт выдачи, а отправили на другой конец города. Чья это халатная работа разбирайтесь сами.
Конкретно к менеджеру претензий нет.

Быстрое оформление и отправка. Удобный контакт с менеджером сразу на сайте. Удобно следить за заказом. Огромный выбор шин. Наверное самые низкие цены на шины.

мне всё понравилось, резина в порядке, доставка супер, финансирование произвелось комфортно, организация процесса на высоте. спасибо, ребята, вы все молодцы!

Груз не доставлен по месту заказа. Адрес доставки. г.Сочи ул.Гастелло 23А Где мои ШИНЫ!!!?

Не предоставлен кассовый чек при оплате наличными. Курьер сказал что поступит какой то электронный чек. Я не платил картой. Уточните где чек?

Доставка через ТК крайне неудобная заморочка. Плюс долго вдобавок

Доставку задержали на 1 день. С шиномонтажем пролёт

Доставка из-за праздников задержалась. Шиномонтажом не пользуюсь. Остальное все на высоте :)

Сделал заказ 24.04, получил 11.05. Не ожидал, что так долго. Менеджер ни разу не отзвонились, связь была только по электронной почте. Мне это было неудобно. Доставка по Питеру порадовала. Водитель отзвонились и приехал вовремя.

Работа "менеджера", "колл центра" и "доставки" (в ковычках потому, что эти люди не могут занимать ДАЖЕ ЭТИ ДОЛЖНОСТИ) просто отвратительна, отзывы в сети интернет постараемся оставить.
вы хуже Зеленского

Заказ сделан 04.05, передан в доставку с присвоением трек номера 11 числа, после ожидаемой доставки (10 числа). Чтобы получить трек номер оборвал телефон поддержки, с третьего раза мне всё же помогли. К девочкам из колл центра вопросов нет, есть вопрос по затянувшейся доставке.

Добрый день, доставка не совсем бесплатная.

11 мая 2023 года привезли зимнюю резину (соответственно на зиму 2023-24 года)
Однако дата производства шины была 30 неделя 21 года, никто об этом заранее не сообщил, менеджеру звонила не один раз, также эту информацию не уточнял, т.е. на сегодняшний день шине почти 2 года, к сезону ей уже будет более 2-ух лет, этот момент впечатления сильно подпортил, доставка из Москвы до СПБ составила 3 полные недели, поэтому заморачиваться с обменом нет времени и желания.
Доставка очень долгая, лучше подумать заранее.
Цены у магазина хорошие, выбор отличный. Сами шины тоже отличные, поезжу, отзыв дополню.
Надеюсь гарантией пользоваться не придётся.

С отправкой заказа полная непонятка произошла.. Сроки доставки не выдержаны.

Менеджер Ольга очень вежливая, все доступно объяснила. Доставка тоже на высоте! Спасибо, Вам!

Оплатил 4 мая отправили пользователь 11 мая Чем неделю занимались непонятно. Сказали, что отдыхали.

В сайте не понятно где оставлять отзыв с телефона. Колл-центр ответил на все вопросы и помогли очень. Менеджер долго очень отвечает на сообщение. Склад/Доставка доставка супер, а вот склад там очень всё напряжно. Рождественского 17 , тебе надо зайти и распечатать накладную одна женщина сидит у тебя всё оплачено,но накладную надо печатать через неё 40 минут проторчал просто так . На складе парни быстро всё собрали, оперативно ,ждать вообще не заставляют спасибо огромное им. Шиномонтаж сам , оценить не могу.

По-моему самое долгое обслуживание, заказ оплачен 04 мая, по итогу колеса отправлены получателю только 10 мая, хотя это не точно, так как данные об отправлении появились 11 мая, знал бы что так долго то купил бы в своем регионе с небольшой переплатой