Отзывы о Мосавтошине

814 219 opiniones

Достоинства: Быстро, близко, оперативно. По цене тоже приятно , нравятся

Недостатки: На сайте есть информация что если ты делаешь первый заказ то шиномонтаж бесплатно, по факту отказали, со словами у вас диски и так шиномонтаж 50% скидка, мелочь но неприятно.
Попытка записаться на шиномонтаж с сайта прошла не замеченной. то есть я записался видел код заказа, но он нигде не фиксируется ни смс, не личный кабинет. позвонил, записался снова, выяснилось чт о через интернет мой запрос не прошел. По факту запись была, спишем на проблемы связи ))

Комментарий: Все быстро, приятно, чисто в сервисе. Немного тяп ляп сделали шиномонтаж, по резине нанесли слой смазки клея, если всегда это делалось аккуратно, в моем случае вся боковина грязная вымазана полностью, один минус.

Достоинства: Широкий ассортимент, классное описание.

Недостатки: Иногад сотрудники дезинформируют информацией, но не критично.

Комментарий: Очень удобно выбирать шины, много реальных отзывов, классные скидки!

Достоинства: достаточно быстро обработали заказ, менеджер позвонил только после подтверждения заказа, хотя было бы эффективнее созвон на стадии формирования.

Недостатки: ждал звонка от менеджера с ответами на комментарий, а не только сообщения на сообщения на сайте.

Комментарий: быстро отработали заказ, четко ответили на вопросы, быстро и качественно отправили

Достоинства: Расторопные менеджеры, много вариантов по самовывозу, нормально организовали очередь на шиномонтаж. Наконец-то открыли больше пунктов по шиномонтажу

Недостатки: Сложно найти место где запарковаться рядом с магазином.

Комментарий: Одни из самых низких цен на рынке

Достоинства: Все супер.заказал,приехал забрал..все в наличии ,приятная девушка менеджер удивляет знанием про автопокрышки.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро, вежливо.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Магазин понравился. Буду и в дальнейшем обращаться.

Достоинства: Удобный подъезд, есть бесплатная парковка, шины есть разные, сообщения о статусе заказа вовремя.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Хороший магазин, хорошие сотрудники, шиномонтаж хороший, ребята в шиномонтаже нормальные.

Достоинства: Все чётко,быстро и качественно)Динар красавчик)

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка, цены дешевле чем в магазинах моего города, все грамотно доступно и вежливо объяснили при покупке. Заказывал изначально другой комплект резины и даже успел оплатить, но в процессе почитал отзывы и перезаказал другую резину, деньги за первый заказ моментально вернули и я сразу оплатил второй заказ. С момента заказа до момента доставки прошло 5 дней, что довольно быстро. Спасибо, буду заказывать ещё!

Недостатки:

Комментарий: Номер моего заказа 916461 Toyo open country mt

Достоинства: Быстро и внимательно обслужили

Недостатки:

Комментарий: Мало рекламы магазина, узнал о вас случайно от коллеги на работе

Достоинства: Отличные цены, большой выбор, быстро оформил заказ, через 2 дня диски были уже у меня в багажнике. Главное для меня - подобрал диски на Lada Vesta cross sw, р17. Они нестандартные и выбор очень маленький, на 80% сайтов нет в наличие, а на Мосавтошине есть!

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Хороший выбор резины и дисков. Есть даже некоторые запчасти и аксессуары. Сотрудники работают вежливо, оперативно.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Магазином доволен. Рекомендую.

Достоинства: Отличный магазин. Покупал комплект летней резины. Заказ сделал поздно вечером, на следующий день связались по телефону, обсудили нюансы. Доставка ТК "ПЭК". Доставка 8 дней с момента заказа. 3 дня (магазин)+ 5 дней (ПЭК).

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Буду заказывать ещё.

Достоинства: Очень большой выбор товаров, низкие цены, соответствие производителя и даты производства 100%.

Недостатки: Платная доставка.

Комментарий: Сделал уже 2 заказа №896538 и №919363 - шины летние R16 на паркетники производства япония и китай, всё то чего ожидал без обмана, доволен полностью.

Достоинства: В принципе понравилось все! Количество предложений, адекватные, вежливые консультанты, не менее внимательные менеджеры. Все вопросы о товаре были обработаны добросовестно. Товар отправлен своевременно. Транспортная тоже не подкачала. Покупал литые диски дистанционно - все подошло.

Недостатки:

Комментарий: Не в полной мере доступна информация о товаре. Некоторые нюансы консультантам не доступны, к сожалению. Но они очень стараются помочь. Без лишних вопросов предоставили сертификат на товар. Все время сопровождали выполнение заказа по телефону и почте. Спасибо!

Достоинства: На мои колеса Yokohama Advan Sport V105T 295/40 R20 110Y была самая низкая цена на момент покупки.

Недостатки: Не предложили пакеты под колеса, резина сама по себе не очень чистой была.

Комментарий: В целом доволен, если будет устраивать по ценам, буду покупать ещё.

Достоинства: хорошая цена, магазин идет на компромисс диски и шины можно приобрести поштучно.описание соответствует товару год, производитель.

Недостатки: не корректно указана цена доставки тк

Комментарий: заказываю у них два года доволен чем больше покупаешь тем больше скидка буду заказывать еще

Достоинства: Приобрел шины Bridgestone Potenza Adrenalin RE002 225/50 R17 94W в мосавтошине по акции, по очень привлекательной цене. Отправили без проблем ПЭКом, все точно и в срок, номер для отслеживания сразу появился в личном кабинете. Магазином доволен буду заказывать еще

Недостатки: Не выявил

Комментарий:

Достоинства: Понравился лишь нормальный интерфейс выбора резины, очень удобно и стабильно работает, в отличии от других сайтов это реальное преимущество.

Недостатки: 1) Медленная обработка заказа = наплевательское отношение. Заказ сделал в 10 утра, связались уже под конец рабочего дня. (это даже с учетом 2-ух звонков их "операторам" 2)

Абсолютно пресное и не информативное общение со стороны операторов. На вопросы почему и др, констатируют уже имеющийся вопрос

3) Тотально ущербный интерфейс оформления заказа -
а) нет выбора доставки (какой транспортной компанией будет выполнено)
б) нет расчета онной + калькуляция суммы доставки и заказа (сиди считай сам, как в 2010 году, когда это было нормой на сайтах...сейчас 19-год, напоминаю) или как в моем случае, получай лишь примерный прогноз доставки, а уже на месте выдаче получи чек на 20% внезапно дороже...
в) нет карты с отображением пункта выдачи, опять таки же вытекающие следствия из пункта а.
Всё это приводит к неудобству, и вынуждает на лишнюю трату времени на звонки, ожидания операторов.....ожидания звонка от менеджера....

Пришла резина не в срок, заявленный оператором ранее. И причем пришла она даже без пакета....даже такие мелочи - по нулям...пакет жалко

Комментарий: На заказ я потратил порядка 5-6 звонков на стадии заказа и покупки, далее в течении 3-ёх дней идет еще и переписка по почте, а позже еще и абсолютно дубовый диалог, с еще более "качественным" сервисом доставки, что вкупе дало мне понять, абсолютную архаичность вашего сервиса и магазина в целом, в году так 2010-2012, это еще было нормой и приемлемо.
Сейчас, если вы конечно себя уважаете, и уж тем более время, то брать здесь категорически не советую. Разве, если они интегрируют службы доставки и карты в свой сайт.

Достоинства: Богатый выбор, наличие шиномонтажа, все хорошо в общем

Недостатки: вроди уже много покупал, а никаких доп скидок не получил

Комментарий: Пока все нравится