Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

Достоинства: Брал Kumho Ecsta HS51 195/55 R15 85V - резина свежая (3 месяца судя по штампу).
С покупкой резины шел бесплатный шиномонтаж - приехал ко времени, заехал через 5 минут, работа еще минут 15 и уехал довольный (был на болотниковской).

Недостатки: отсутствуют

Комментарий:

Достоинства: Всё. Покупаю в этом магазине шины уже во второй раз

Недостатки: пока не обнаружил

Комментарий: быстро очень удобный для меня самовывоз в подольске

Достоинства: Цены, скорость доставки, коммуникация с сотрудниками.

Недостатки: Политика рассмотрения заявок на возврат товара. Мало того, что положили в комплект 2 диска другой разболтовки, дак 1 еще и цвета другого. Заявку на возврат средств рассматривают неохотно, запросили фото, скинул, уже полторы суток ни ответа ни привета.

Комментарий: Проверяйте все тщательно на складе ТК. Информация на коробках может не соответствовать действительности.

Достоинства: Очень интересные цены, вежливый персонал, скорость выполнения и отгрузки транспортной компании заказа!

Недостатки: Я не нашёл

Комментарий: Для меня огромным плюсом стала возможность купить шины по карте рассрочки "Свобода" от Хомкредит Банка на шесть месяцев! Четыре шины стоили 11400, а платить по 1900, и никаких переплат! Заказал 11.04.19, в Пятигорске были уже 16.04.19.

Достоинства: Хорошие цены
Большой выбор
Квалифицированный персонал

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: В Спб всего 2 пункта выдачи заказа. Меня привлекло, что один из них находится рядом со мной

Недостатки: Очень долгий срок доставки заказанного товара в Спб (заказ был сделан 28 марта, товар поступил лишь 11 апреля), который, по словам менеджера, «не поместился в машине». Отправляют они машину из Москвы всего лишь один раз в неделю. Шины привезли «несвежие» (дата производства март 2018 года).

Комментарий:

Достоинства: Быстро, качественно, удобно

Недостатки: Нет возможности увидеть шины до покупки

Комментарий: В целом довольны

Достоинства: В своем заказе я ошибочно указал не тот размер шин, который мне был нужен. Спохватился когда груз пришел в мой город и транспортная компания мне отзвонилась "забирайте". Я быстро еще раз связался с Мосавтошиной по телефону, объяснил что и как, с моей стороны косяк, нужна другая резина. Мосавтошина направила в транспортную компанию письмо на возврат груза (даже ехать самому не надо было переоформлять груз). Ну, конечно, немного доплатил , не без этого, сам виноват. В общем даже расстроиться не успел, как уже другая резина на подходе. Большое Спасибо коллективу за хорошую работу. Кстати, цены по сравнению с другими компаниями ниже.
Всем рекомендую эту фирму. Удачи Вам Мосавтошина!

Недостатки: нет

Комментарий: Спасибо Павлу и Андрею! Следующий раз буду повнимательнее.

Достоинства: Хорошие диски x-trike 116 bk/fp за приемлемую цену!

Недостатки: За такую цену нет

Комментарий: Жена влетела в яму с острыми краями, итог шина целая и диск только погнулся даже трещин нет...

Достоинства: Очень хорошие цены, грамотные специалисты. Оперативно отвечают на вопросы. А у меня их было много. Так как я ИП.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цена. Качество.

Недостатки: Нет

Комментарий: Нет

Достоинства: Хороший сайт, большой выбор, вменяемые цены, отличный персонал, быстрая работа

Недостатки: Общее впечатление немного испортило то, что шины в транспортной компании мне отдали без упаковки, грязноватые

Комментарий: Выбранные мной шины шли со скидкой (т.к. заканчивался сезон). Я немного переживал, что резину в распродажу могут продать "старую". Поэтому при оформлении заказа попросил менеджера уточнить дату выпуска, она сделала запрос на склад и через непродолжительное время я получил устраивающий меня ответ. Оформление заказа прошло быстро, отослали без каких-либо задержек.
При получении заказа обнаружил, что шины мне прислали более "молодые", чем обговаривалось ранее. Что лишний раз порадовало.
Также в комплекте был набор мешков для колес.
В общем, к магазину вопросов нет. Все отлично

Достоинства: Понравилось то, что если трубку берет мужчина, то он может помочь определиться если ты сомневаешься в выборе между какими-то шинами, как было у меня. Я выбрал 4 типа колес примерно одинаковых по цене, и нужно было понять какие из них подойдут именно мне, так как мне хотелось шины помягче и потише, т.е. покомфортнее, ну вот мне и помогли определиться за что я очень признателен и выбор полностью оправдан!

Недостатки: Не понравилось то, что если трубку берет девушка, то она абсолютно не понимает в шинах и может оформить только предварительный заказ, который потом, после общения со специалистом, приходится отменять.

Комментарий: В принципе все нравится, покупками доволен. Покупаю здесь уже 2й раз, первый раз приобретал в 2017г. Yokohama Bluearth AE50 225/50 R17 98W XL - заказ 423293, на Бусиновской Горке, так как была какая-то акция, то шиномонтаж сделали бесплатно.
В этом году, на Болотниковской, уже на другую машину брал
Bridgestone Ecopia EP200 225/50 R17 94V - заказ 919214, так как брал 2 колеса, шиномонтаж со скидкой, а не бесплатно)))
Понравилось то, что записывают на конкретное время и не нужно ждать лишнего. Так же понравилось то что моей машиной занимались сразу 2 человека - один с колесами что то делает (откручивает, снимает, моет) а второй в это время занимается перебортировкой и балансировкой других колес. В какой то момент с моей машиной занимались сразу 3 человека:) я был удивлен! Поэтому все очень оперативно. Спасибо!

Достоинства: нет

Недостатки: Просто обманули

Комментарий: несколько дней назад приобрел в данном магазине квадро шины. После оплаты стал ждать доставки ,через пару дней мне заявляют что могут прислать только два колеса, так как два бракованные. Обидно что врут,я не представляю какой может быть брак у квадро шин,протектор что-ли отвалился?Признались бы что продали нечайно или сознательно . Бесит что меня за идиота считают мол сожрет .На сайте продолжают продавать эти шины и указано что они в наличие,значит опять обман .После обращения в данную фирму остался один негатив.Деньги попросили подождать от 3-30 дней Телефон руководства дать отказались.

Достоинства:

Недостатки: Хотелось бы иметь возможность забрать заказ в выходные ( вс)

Комментарий:

Достоинства: Цена шин

Недостатки: читайте комментарий

Комментарий: Заказали шины через сайт-https://mosautoshina.ru в комментарии указал что будет самовывоз- приеду 13.04 в субботу. (заказ делал в четверг). Пришло письмо на почту, что товар зарезервирован.
На сл. день позвонил оператор сказал, что товар перемещается, ожидайте смс, как только он поступит на склад мы вам пришлем смс.
- я уточнил, он будет 13.04 на складе? мне ответили да точно будет!
13.04.19 Я в 15:53 позвонил на горячую линию и спросил, где мой заказ?
(Мосавтошина = Ма)
Ма: ну вам же смс еще не пришла? значит товар еще перемещается
Я: во сколько обычно приходит товар на склад, мне ответили
Ма: в первой половине дня
Я: вы время видели ? уже четвертый час.
Ма: ну да так бывает, ожидайте смс.

В итоге подумал ну до 18:00 точно переместиться поехал к ним на пункт выдачи, где мне рассказали очередную историю про то, что сегодня выходной день, вы же отдыхаете вот и у нас не все хотят работать поэтому так случается, что товар не перемещается.

Сегодня понедельник 15.04.19, а СМС так и нет!!! я попытался отменить заказ так как купил уже шины в другом месте, где было сразу же в наличии и без проблем, но подтверждение об отмене заказа так же не получил)))
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!!
НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ И САМ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ К НИМ!

Достоинства: Заказывал впервые, все понравилось, сайт информативный, навигация понятна и доступна, быстрый отклик, общения с менеджером на пять????, множество вариантов доставки, а главное хорошие цены, достойное качество товара.

Недостатки: Не обнаружено)

Комментарий: Все понравилось, в дальнейшем буду заказывать.

Достоинства: Три раза покупал здесь резину для разных авто! Отличный магазин, проблем не было ни разу, шиномонтаж тоже молодцы!!!

Недостатки: Пожалуй пыльная территория местами, а так всё нормально.
Пыль, пыль....

Комментарий: заказ 448479. 4 шишы континеталь ,спасибо за монтаж в подарок.
Заказ 929920 еще 4 шины контипремиум6

Достоинства: Понравился ассортимент товара и хорошая логистика!

Недостатки: Асфальт на территории в выбоинах.

Комментарий: Необходимо добавить раздел про партии при заказе. Надо чтобы был вариант выбора партии.

Достоинства: Оперативно, качественно и дешевле чем у конкурентов. Приятный и отзывчивый персонал.

Недостатки: Долго ждал своей очереди на шиномонтаж. Запись была на 11:55. В итоге меня приняли только в 12:35. Но это не столь страшно было для, я терпеливо подождал, и еще в конце получил бесплатные пакеты для хранения резины. Мелочь, а приятно.

Комментарий: Приехал в магазин за консультацией, пообщался с продавцом по поводу какую лучше купить летнюю резину на свой KIA ceed. Он мне рассказал про варианты на которых я остановился. Плюс еще рекомендовал пару вариантов, которые были дешевле. В итоге я остановился на выборе, который был в моем списке. На данную резину как раз шла скидка. В общем ее и взял. Уехал домой, зашел на сайт Мосавтошина, нашел ту резину которая мне нужна, сделал заказ, оплатил на сайте через банковскую карту. Где-то через часик мне отзвонился менеджер, мы все проверили и он пустил заказ в обработку, товар приехал в удобный мне магазин на следующий день под вечер. Я сразу на сайте записался на шиномонтаж, так как у них была акция, при покупке резины, на шиномонтаж 50% скидка. Приехал к назначенному времени, но вот тут возникла загвоздка, видимо из-за наплыва желающих поменять зиму на лето, меня приняли на шиномонтаж на 40 минут позже, чем я записывался. Но ничего, я терпеливо подождал и подошла моя очередь. По работам замечаний нет, мастер все сделал качественно.
Рекомендую данный магазин.