Отзывы о Мосавтошине

808 898 opiniones

Шиномонтаж не делал.
Подъезд к складу , просто разбитая дорого , ужасно не удобно.
Звонил 7 числа , чтоб перенести дату , так разговаривали очень грубо
В следующий раз подумаю , брать резину или нет.

4619567

1. Приехал к вам в сервис, оказалось шины мои увезли. Хотя по телефону сказали, что они будут ждать меня. Менеджер в сервисе сказал, что эта ошибка менеджера по телефону, но я потерял рабочий день и кучу времени

2. В шиномонтаже указали скидку 40%. Оплатил. Потом перечитал и понял что что-то не так. Цена при бронировании была 7300, но оказалось, что цены подняли в день приезда, хотя бронировал по другой цене. Вроде обещали разрицк вернуть, но так ничего и не пришло.

Шины брал за 150.000р

Хотелось бы, чтобы хотя бы извинились, но увы. Больше пользоваться сервисом не буду и никому рекомендовать тоже не буду. Максимально разочарован. Также в соцсетях планирую сделать четсный отзыв. Вк - 97.000 подписчиков httрs://vk.ru/densorokinfit

Инст 226.000 подписчиков: httрs://www.instagram.com/p/BoTmiU6HvDz/?igsh=MXRhaXlzdzh1d21icQ==

Здравствуйте. Шиномонтажом не воспользовался, а хотел. Сказали на несколько дней очередь. Почему об этом не было уточнено заранее, на стадии оформления, что акция бесполезна? Хотел изначально доставку в город Лиски, но менеджер сказала, что не доставляют туда. Спланировал приезд, был рад акции на замену резины и "довольный" поехал искать другой шиномонтаж. Не приятно получилось.

Всё чётко и оперативно! Шиномонтаж очень удобно сразу сделали при получении шин, ещё и со скидкой 40% шинами доволен, свежие 2026 года производства.

К сотрудникам шиномонтажа вопросов нет, ребята работают быстро и качественно, впрочем, как и всегда!

НО!!!
1. С сотрудниками склада нужно что-то делать! При транспортировке колес с хранения (300м от склада) были повреждены кованные диски 22-го радиуса, стоимостью 200k рублей. Лично наблюдал как они их грузили на тележку и был в шоке! Отношение к чужому имуществу абсолютно халатное и разгильдяйское! На мои претензии просто развели руками, развернулись и ушли! Буду писать официальную претензию на имя руководителя.
2. С 1-го апреля 2026г. подняли цены! На мои колеса цена за хранение выросла в полтора раза, за шиномонтаж х1,7.
Чем вызвано столь значительное увеличение стоимости никто объяснить не смог!

За такие деньги считаю, что колеса должны хранить очень бережно и периодически сдувать с них пыль! Качество оказываемых услуг не соответствует заявленной стоимости, если ничего не изменится, буду вынужден искать новое место (к сожалению).

Сожалею, что связался с вашей компанией. Запудрили голову со своей акцией на бесплатную доставку. Куча сообщений на электронную почту. Одно упустил, где прописана была стоимость доставки, соответственно, согласился и оплатил. Лучше бы через «Вайлдберриз» заказал, намного дешевле обошлось бы. Не рекомендую тем, кому доставка в регионы нужна, выходит дороже, чем на маркетплейсах.

Все топ.
С полной предоплатой доставили за 3 дня мишки, которых нигде не мог найти за норм цену

Отправили через тк кит, менеджер не представил информацию о стоимости в разных тк, самое большое разочарование было при выдаче в офисе тк кит, при сдаче шин вашей компании менеджеры не указали тариф «шина» в результате, стоимость доставки фактически составила на 25% выше. Очень разочарован, это прямая обязанность вашей компанией применять акционные тарифы для клиентов

Какой смысл предлагать акцию с шиномонтажом в подарок, если очередь 2 недели. В Шинсервис шиномонтаж сразу при покупке, независимо от сезона.
На кассе и на складе крайне необщительный персонал.
Одна шина 24 года.

Понравилось покупать тут. Нашел нужную шину. Цена доступная в сравнении с другими предложениями. О всех этапах процесса доставки меня информировали на электронную почту. Пару раз пришлось позвонить уточнить детали доставки, быстро ответили на все вопросы, и оперативно все решили. Курьер связался в день доставки, и уточнил время когда мне удобно будет принять заказ. Все прошло очень хорошо. Рекомендую всем кому нужны хороший выбор, приемлемые цены, внимательное отношение к покупателям, и быстрая, и удобная доставка.

Подобрала шины на сайте, были в наличии, сделала заказ ….пишут из нет и предложили другие альтернативные и выше стоимостью. И даже заказав альтернативные так же через несколько минут прислали ответ нет в наличии…с четвертой попытки только приняли заказ к доставке на склад !!!! Даже не к моему адресу. Приобрела шины, визуально были деформированы , но мне в магазине сказали из-за хранения , сейчас выровняться. Поехала я в один сервис , не смогли надеть на диски , во второй ….тоже не смогли….из-за этой деформации внутри. Да и к тому же, приобретая новую резину считая её новой , оказался год выпуска 2023 год!!!! Гарантия на них 5 лет. Соответственно в 2026 году они уже 2,5-годовалые, и нигде не было данной информации . Я не специалист в расходных автозапчастях , но уже в сервисе меня так обрадовали.
Приехала я в магазин на возврат деформированных шин, но они сказали :тогда мы вам их установим. Хотя по закону прав Потребителя, я имею право на возврат товара и моих средств. Долго специалисты Мосавтошины мучались с монтажом резины на диски и с третьей попытки, уже подключив «тяжелую артиллерию» оборудование с наивысшим давлением и таки надели мне их на диски, соответственно на платной основе по их стоимости, даже несмотря на скидку 30% в связи с приобретением шин!!! В другом сервисе по моей карте лояльности мне бы это обошлось выгоднее.
Столкнувшись с такими неприятностями , увы написала честный отзыв.

Всем довольна очень , резина пришла свежая , все 4 колеса одной недели и года выпуска, также приятная цена! Менеджер в работе тоже молодец оповещала вовремя!

Все удобно , быстро, хорошие цены и сервис!

Когда написали "удачи на дороге" , мы были в замешательстве: как будто нас послали. А так всё супер?

не первый раз заказываю,все отлично,доставка,цены,ассортимент!
приятно иметь дело!

Все отлично , покупал первый раз по рекомендации друга, все в знают что такое срок , все четко , помогли загрузить , ребята клиентоориентированность ,качество шин супер , цены тоже радуют , спасибо большое, буду пос только у вас заказывать)

На сайте цена за шиномонтаж одна, а пр факту на 2000 тысячи дороже(((

Всё прекрасно! Поставил на машину - здорово!!! Балансировка: 20 лево и 25 право. Сервис хороший. Буду обращаться ещё! Цены разумные!

Цена хороша, но заявленные корейские шины оказались китайскими, о чем надо писать сразу. В разговоре с менеджером узнала, что есть и Россия и Китай, но просила корейский.... Привезли Китай. Так и не сообщили дату производства. По качеству, время покажет , пока все устроило

Нормальные цены, шины новые, всё достаточно оперативно. Приехал, оплатил, выдали, уехал.