Отзывы о Мосавтошине

808 928 opiniones

Очень разочарован в доставке. Удивлен. Раньше все доставки приходили вовремя и полными наборами.

Вроде бы большая компания а ведут себя как маленькие дети, доставку шин задержали на несколько дней но это полбеды, фактически до покупки обманывают вас акцией бесплатные доставки по России на самом деле этой акции не существует никто бесплатную доставку вам делать не собирается считаю что компания своим обманом нарушала мои права как потребителя обращаться никому никогда в этой жизни сюда рекомендую есть куча магазинов в которых можно приобрести автошины

Очень неорганизованные сотрудники, никакой обртаной связи вовремя не дают, с менеджером связи вообще нету. Все отвратительно!

Заказывали шины с 4 полосами, а пришли с 3, ещё и доставку задержали. Поэтому отказ.

Заказывали 2 колеса, доставку задержали на 5 дней. Пришло 1 колесо, второе ещё в пути.
Мали того, что доставка долгая, так ещё и не тот размер прислали!!!

Заказала 4 колеса(оплатила), пришло только одно и то с задержкой !!!???? Хорошо что сейчас ещё не зима!!! Надеюсь, что ещё 3 колеса поступят !!! Даже не знаю как оценивать????‍♀️

Шины не соответствуют фото, нужны были с 4 полосками, пришли с 3, еще и с задержкой, отказ

Всё кратко и быстро через неделю уже появилась боковая грыжа на переднем колесе ещё через пару дней на другом колесе тоже самое так что нерекомендую.

Если у вас сжатые сроки на то чтобы вам отправили колеса побыстрей то это не ваш вариант, к сожалению только после оплаты сказали что отправляют в течении 5 дней а по факту на 6 день она только попала в транспортную компанию хоть просил чтоб как нибудь посодействовали в быстроте доставки до транспортной, за счет этих их косяков в магазинах «КОЛЕСА ДАРОМ» «ШИНТОП»выходят дешевле да и в доставке быстрее.

К товару претензий нет. Но доставка задержалась. Поездка чуть не сорвалась

Очень недоволен качеством работы по этому заказу
1. Оператор дезинформировал меня по срокам перемещения заказа. Назвал 3 суток максимально, оказалось не менее 5 после оплаты. Из=за этого пришлось менять место доставки.
2. Отсутствие оперативной (электронная почта не является оперативной ) связи с менеджером еще на 3 дня затянуло процесс. Позвонил в компанию, попросил соединить с менеджером Денисом Усачевым - получил отказ. Зачем тогда указывать ФИО менеджера, если с ним нельзя связаться. Даже на сообщения по его личному рабочему адресу он мне не отвечал - я получал с задержкой в сутки сообщения с общего адреса компании.
3. Изменяя место доставки я планировал, что груз буде доставлен в представительство Мосавтошины в НН, чтобы сразу записаться там на шиномонтаж. По факту от меня просто отмахнулись, передав заказ в транспортную компанию и сняв с себявсе обязательства по дальнейшей судьбе заказа. Никто не поинтересовался об удобном для меня месте получения заказа, а Нижний Новгород город немаленький
Во всем прослеживалась абсолютная незаинтересованность компании во мне, как в клиенте, а это не первый заказ, который я у вас совершаю. Очень жаль.

Заказывал сразу 2 шины , они задержались на 2 дня, в итоге приехали разные F1 и F7 с разными протектарами и характеристиками

Резина кривая, деньги за шиномонтаж никто не собирается возвращать. Еще из-за не быстрой экспертизы пришлось ездить на зимней резине

Не рекомендую покупать у этого продавца!!! Очень сильно подвел!!!!! На целую неделю задержали доставку!!!!! Естественно человек который просил заказать колеса, уже уехал с адреса на котором находился, купив колеса уже у другого продавца.

Шины не очень была задержака доставки. Шины не упакованы грязные

Всё отлично работает Вовремя пришло качество работы на высшем уровне ставлю пятёрку

Купил шины на мотоцикл. Отправили быстро, но похоже на доставку у них только самая некондиция. На связь перестали выходить. Такой хлам я бы не купил в магазине. Вся кривая, косая, винтом.

(Translated by Google)
I bought tires for my motorcycle. They shipped them quickly, but it seems like they only ship the worst quality tires. They've stopped communicating. I wouldn't buy such junk in a store. They're all crooked, askew, and screwed together.

Записались переобуться на 14:25, приехали на 10 минут раньше, как было написано в записи, администратор сказал, что надо будет немного подождать, тк работает один бокс ( из 4 ). Никто не позвонил и не предупредил заранее, что задержка. Итог в бокс заехали только в 15:50. Потратили 2 часа в пустую ещё и за завышенный прайс. Если хотите сэкономить свое время и деньги, не советую сюда приезжать)

Вы не выполнили в срок условия доставки, да еще второй раз за доставку взяли деньги, больше не буду обращаться в вашу организацию

Первый раз покупал комплект зимней резины все было замечательно. Второй раз решил тут же купить комплект летней. Заказал комплект оплатил, жду доставку (10-12 рабочих дней) ладно не спешу. ))) Проходит 13 дней получаю сообщение заказ готов срок хранения 5 дней. Ну думаю ок. заодно и шиномонтаж сделаю и зимнюю у них на лето оставлю. Короче записываюсь. Шиномонтажа нет. (Как потом выяснилось мастер попал в аварию - искренне понимаю что это форс-мажор и желаю ему скорейшего выздоровления). ладно записался рядом в Шинсервис. Подгадал все ровно - в Субботу приезжаю за шинами и тут выясняется что из 4 шин поступили только 2. Ну ладно бывает, я не привередливый. Тем более менеджер пояснил что мы шас их пере закажем и скорее всего до четверга они приедут. Говорю - ок. давайте резервируйте, я в городе поищу и если не найду то дам знать. В принципе искать ничего не стал просто подумал что до сл. выходных я потерплю, главное на майских буду на "лете"... В тот же день захожу в личный кабинет и вижу что заказ зарезервирован и ..."срок перемещения составит 10-12 рабочих дней". Связываюсь по горячей линии сообщаю что такой срок меня не устаивает . Там парень оператор - сообщил что передаст мои пожелания менеджеру. На сл. день опять сообщение что без вариантов шины они к необходимому сроку привезти не смогут типа ждите 10-12 рабочих дней. Весь понедельник вел переписку но ничего так и не добился, никакого желания от организации уладить эту ситуацию либо как то ускорить поставку не увидел. Скажу одно Вы потеряли клиента. и его друзей. Потому что один негативный клиент заберет от вас 10 потенциальных. Номер моего заказа 2619888. (Это для уточнения информации).