Отзывы о Мосавтошине 814 255 opiniones
- Покупки на сайте 101 515 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 723 · 4,7
- Wildberries 604 317 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 905 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 889 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,7
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 701 reseña. Посмотреть
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
На шиномонтаж реально записаться только через две недели. В горячий сезон они видите ли работают до 19.00. Пакеты для хранения колес не дают.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
City spirit 2ГИС
- Оценка
Делал шиномонтаж, колеса были немного грязными, после зимы. Работник сервиса не стал чистить поставив на балансировку, сказал:- "мойка не работает,чистить не буду", по факту деньги пришлось бы на ветер потратить. Взял щету и чистил сам...
Ответ МосавтошиныБлагодарим за обратную связь. Информация о случившемся доведена до руководителей шинных центров, с ответственными сотрудниками будут проведены дополнительные обучения по правилам работы с клиентами для повышения клиентоориентированности.
-
Виктор Покупка на Wildberries
- Оценка
В крации резину советую, хорошая не шумная 5+ (для меня)
О продавце не советую! Если решили брать у них, то лучше через сайт самого магазина!!!
Там по крайне мере выходят на связь и все ясно объяснят!
Моя ошибка только в том что не на сайте заказывал!Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
В первый раз на шиномонтаже снятую резину пришлось упаковывать и убирать самому.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Людмила Покупка подтверждена
- Оценка
Как в каменном веке часы и дни работы, в выходные хотя бы колл центр работал. Дурацкая переписка, где по выходным никто не ответит. Мне по телефону подтвердили доставку на воскресенье, я отменила все дела, в итоге по-тихому в 10 утра воскресенья отменили доставку не сообщив почему и когда мне привезут диски, естественно в этот день никто не позвонил и не написал. От момента заказа до получения дисков прошло 12 дней, и то диски заменили, не позвонив, а просто написав в чат, как будто я каждые пять минут его проверяю, естественно я увидела сообщение в 19 часов, когда у вас никто не работает. В общем-это самый не приятный опыт заказа товара за последние годы. Как на иголках не знаешь когда привезут и что привезут.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Всё хорошо, но поставили не всё металлические вставки на вентиль шин.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Виталий Покупка подтверждена
- Оценка
При создании заказа ставил галочку связаться по телефону. Это не было сделано.
Доставку так же сильно задержали. При заказе 20 числа, резина приехала только 31. Хотя было написано 4-5 дней перемещение товара. На просьбы связаться со мной менеджер не реагировал. (2 раза просил через коллцентр) так и привезли не ту резину, что заказывал. Пришлось брать то, что привезли. Причём прошлые заказы всегда были точные и в срок.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Данила Покупка подтверждена
- Оценка
В зале получения заказов была очередь из 5-7 человек на одного менеджера. Потом подошёл второй сразу с клиентом, который пролез без очереди. Но даже со вторым менеджером очередь не уменьшилась. На стойке предусмотрено три места, видимо, под работу в сезон. Сейчас как раз сезон! Затем еще была очередь на погрузку, в общем, все долго, только цены и хороший сайт вас выручают, на мой взгляд. Процессы на низком уровне.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Оплата была 27 марта. Груз отправили только 2 апреля, при том, что я просил отправить как можно скорее..
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Сотрудники ресепшена громко ругались с коллегами. К шиномонтажникам вопросов нет.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж большой бокс! Был полностью пустым . На предложение поменять колеса мне грубо отвечала неуравновешенная менеджер. Очень неприятная ситуация.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Покупал диски. Диски не проверив на балансировочном стенде, сразу надели резину. Большие груза при балансировке
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Покупка на Wildberries
- Оценка
Резина жёсткая дорогу не очень хорошо держит
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
"Спасибо" за доставку
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Рубцов Яндекс Карты
- Оценка
Не плохой выбор. Цена на выбранную резину на 10-12% оказалась ниже чем у конкурентов. Проблема в получении заказа. На получении ушло более ЧАСА.
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Сделал заказ 20.03.2025, сказали заказ отправят 23.03.2025, а отправили 31.03.2025
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджером, Колл-центром, Шиномонтажом не воспользовался
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
шины для тех кто ездит до 120 км.ч.потом машина едет как по стиральной доске. балансировал на 5 шиномонтажных станциях. короче ,шины формы яйца. может шины и не причём ,плохое хранение .уже покупал в мосавтошине и были такие же проблемы.
-
Руслан Покупка на Wildberries
- Оценка
Второй раз не возьму
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
О том что данная шина производиться в Китае продавец не написал в карточке о товаре за это минус звезда. А то что два колеса нормально отболансировались а два нет это уже другая история:) одно колесо прыгает а второе виляет. На станке балансировочном это видно ( жалко не заснял на видео. Шиномонтажник сказал что это именно резина диски в отличном состоянии. Вот именно по этому еще минус две звезды. Не знаю как будет в дальнейшем себя вести на дороге данное чудо. Проехал сейчас около тысячи на ней пока полет нормальный, немного шумновата, жесткая. Про эти два баллона не могу сказать ничего так как стоят на коммерческом транспорте особо ничего не чувствую вибраций и тому подобного вроде бы нету.