Отзывы о Мосавтошине
814 201 reseña

4,8
de 5 · 814 201 calificación
За последние 12 месяцев
450 845 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 650 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 256 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Вместо трёх рабочих дней отправили только через неделю, прошлось немного понервничать. Менеджер молодец, отвечала на все вопросы

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ухта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Вместо объявленных 5 дней на доставку ждал больше 2-х недель.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Спасибо большое за заказ. По выбору - вопросов нет, а вот в части уточнения доставки - достаточно долго была доставка заказа и менялась несколько раз дата доставки.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Огромное спасибо компании Мосавтошина за отличную работу, четко проинформировали, доставка супер, ребята молодцы, шинами доволен, за зимними обращусь к вам. Молодцы, рекомендую если кто то еще сомневается.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Курьер позвонил заблаговременно, соориентировал по времени!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Хороший выбор, оперативная отправка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    В ожидании обещанного звонка после оплаты товара, вижу сообщение уже на сайте, что не дозвонились, хотя входящих никаких не было.
    Звоню сам. Невнятные ответы (причем не того менеджера что указан в заказе) на вопросы о более конкретных сроках поставки (перемещение с Питера в Москву)...
    Спасибо, что привезли раньше на несколько дней, чем было заявлено менеджером (она уведомила, что возможно привезут раньше и мне сообщат), но курьер позвонил за час до приезда без предшествующих уведомлений... А если бы я был не на месте?
    Отслеживание треков наверное не про вашу компанию.
    Шиномонтажом не пользовался.
    В остальном всё нормально. Заказываю сам и рекомендую друзьям...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Привезли как договаривались, цена не изменилась, всё хорошо, рекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    По работе и доставке все отлично.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Приняли заказ, отправили быстро. Всё отлично. Осталось только получить в пункте выдачи ТК.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Губкинский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Трижды предоставляли недостоверную информацию. 1. О том, когда можно получить Покупателю информацию о дате и стране изготовления.
    2. О том, когда Транспортная компания доставит груз Покупателю.
    3. О том, сколько стоит доставка груза покупателю.

    И это при том, что груз я ещё не получил. И у меня нет информации о действительном соответствии груза тем характеристикам, которые были заявлены Продавцом.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Сыктывкар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    В описании товара написано, что производство Германия, когда позвонил менеджер я попросил производство России не привозить. Все подтверждали, что это Германия, но привезли Россию. Считаю, что это обман.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все про как всегда. Теперь жду скидку по акции за доставку

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Видел не очень приветливые отзывы, но в моём случае всё прошло отлично. От выбора покрышки до доставки шины по адресу. Менеджер Виолетта приняла заказ , после по смс оповестила о времени и дате доставке. Даже при заказе одной покрышки отнеслись серьезно. Водитель тоже перезвонил , договорились и безо всяких задержек доставил. К стати цены не самые высокие у них и есть выбор.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мытищи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Оплата 04.08, отправили ТК только 10.08.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Кандалакша
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично! Заказал, привезли в указанный срок! Быстрое обслуживание. Рекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Очень долго, почти неделя до отправки, раньше было быстрее

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Омск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Доставка отличная, но вот склад не понятно как разгружает, загружает и хранит резину, два колеса приехали чисты новые, а два просто как б/у выглядели, грязные, потертые и т.д.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Добрый день!Спасибо за хорошее обслуживание . 3 августа 2023г. отправили, 7августа 2023г получил шины Sailun Atrezzo Elite 195/65 R15 95H XL - 4 шт. Брал на Форд фокус 2 . шумят поменьше чем Мишлен. Дальше посмотрим.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Сыктывкар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Мы с вами разговаривали по вопросу максимальной быстрой доставки груза в Вологду. Мы меня ориентировали на срок поставки груза в Вологду 9-10 августа, если сделать это через транспортную компанию. Деловые линии сделают это только 13 августа.
    При заказе товара, ваш сайт и вы не акцентируете покупателю, что ваш срок поставки 4-7 дней, который видит покупатель до момента оплаты товара, действует только при использовании транспортной компании. Покупатель вводится в заблуждение относительно полного стоимости товара для него, и теряет время с вами по доставке. Я бы мог оплатить транспортные услуги сразу вместе с вашим счетом на шины. А понял, что что то не так со сроками спустя 2 дня после оплаты, прочитав ваши сообщения про бесплатный срок поставки груза в Вологду 14 рабочих дней.
    Считаю такой опыт обращения к вам негативным для себя.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Вологда