Отзывы о Мосавтошине

814 219 opiniones

Достоинства: В магазине одни из самых низких цен. Менеджеры по телефону все подробно объясняют, так же высылаются уведомления о состоянии заказа. Мне нужно было забрать шины самовывозом - порадовало, что есть самовывоз в Подольске, и в выходные они работают. Обслужили оперативно, ждать не пришлось.

Недостатки: Не обнаружено.

Комментарий: Остались приятные впечатления о данном магазине.

Достоинства: Вежливые и оперативные менеджеры

Недостатки: Не работают с ТК Энергия, в моем городе только эта ТК. Когда мне продали бракованный диск ,то решения по замене ждал больше месяца! Не порядок!

Комментарий: Не мог дождаться пока мне продадут колпак для диска на Тойоту ЛК200, хотя сказали что они есть. Видимо заморачиваться неохота с мелочевкой, а как мне ездить без колпака???

Достоинства: Оперативная работа менеджера

Недостатки: отсутсвуют

Комментарий: Покупал впервые. Посоветовали знакомые, которые уже неоднократно совершали покупки. Сервис обслуживания понравился.

Достоинства: Качественный товар, дружелюбный и профессиональный оператор, срок доставки.

Недостатки: Нет

Комментарий: Приобрел шины 4 шт. Toyo Proxes CF2 205/50 R17 93W. Доставили вовремя. Рекомендую.

Достоинства: Большой ассортимент, оперативные и вежливые менеджеры, дешёвые цены!

Недостатки:

Комментарий: Большой выбор резины нестандартных размеров, резина свежих партий что не может не радовать. Сделал уже 3 покупки суммой больше 100 тысяч.

Достоинства: Оперативность обслуживания и доставки, ведет персональный менеджер, удобное отслеживание на сайте

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Пока только плюсы посмотрим что будет дальше.

Достоинства: Цена, быстро и оперативно.

Недостатки: нет.

Комментарий: Заказывал комплект шин в Мосавтошина через сайт, претензий нет, все по честному.
Доставка была в другой регион, от Москвы 300 км. Понравилось оперативность и быстрота и соответственно цена - дешевле всех. В понедельник заказал в четверг уже переобулся. Рекомендую.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказ #426827
Заказывал летние шины самовывозом. Оперативно перезвонили. В пункт выдачи доставили за 2 дня. Очень вежливый персонал и цены низкие. Если боитесь за качество шин, то зря. Резина вся новая, без каких либо нареканий. Отличный магазин. Рекомендую

Достоинства: Быстро, профессионально

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Быстрота, вежливость, четкость работы сотрудников магазина
Магазин прекрасный!

Недостатки: Впечатление о магазине испортила работа сотрудников шиномонтажа

Комментарий: Приобретал в данном магазине на Огородном проезде, комплект резины и решил сразу переобуться в шиномонтаже при магазине.
Вопросов к магазину не имею, все четко и достойно, включая работу девушки за стойкой магазина, культурно, вежливо с пониманием , молодец!

Шиномонтаж- все в принципе хорошо. Я был один на тот момент, парни сработали быстро, я даже не успел посмотреть как они все смонтировали и отбалансировали, но вот заключительная, часть испортила все впечатление о поездке в данный магазин.
.
Установив колеса на автомобиль, шиномонтажники лихо закрутили все гайки гайковертом.
На мой логичный вопрос (опираясь на технологию производства данных работ) с каким моментом вы мне затянули гайки, мне ответили разом двое, один - 90Нм, а второй 110Нм!!!
на мой вопрос, :-"Парни, а вы мне перетянули или не докрутили? Где протяжка динаметрическим ключом? Мне как быть, переживать, что у меня резьба поплыла от перезатяжки или Вы меня с незатянутыми отправляете в последний путь?"
На что мне ответили, что все отлично, и я могу быть спокоен. А вот мне как то совсем не спокойно.
Очень печально ,что данные сотрудники либо не обучены, либо игнорируют очень важные моменты работы!
Не могу из-за этого порекомендовать данный сервис, если только заранее объявлять перед работой, что Вы в курсе всех необходимых операций, и требовать делать все по регламенту.
И самое неприятное, что вместо того чтобы извиниться и исправить свою оплошность меня пытались убедить, что я не прав, что их пневмогайковерт настроен на нужный момент.
Это конечно вообще провал, как можно настроить УДАРНЫЙ пневмогайковерт, я не представляю. Это говорит о низкой квалификации сотрудников! Вот мой вывод!
PS.
Я по образованию инженер-механик, и десять лет занимался продажей, наладкой и обучением работе, на автосервисном оборудовнаии,включая шиномонтажное..

Достоинства: Большой выбор товара, практически всё всегда в наличии.

Недостатки:

Комментарий: Отличный интернет-магазин.
После оформления заказа менеджеры довольно оперативно сами выходят на связь. Качеством услуг доволен.

Достоинства: Заказ выполнен вовремя, что ожидала, то и получила. Никакого обмана. Спасибо большое. В следующий раз обязательно обращусь в этот магазин.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Крутая компания.Шины или диски в любом количестве. Это очень важно.Заказ быстро и качественно.Я очень доволен.Второй раз обращаюсь и очень доволен.Теперь с мосавтошиной навсегда!!!!

Недостатки:

Комментарий: Очень вежливый персонал.

Достоинства: Все очень быстро.

Недостатки: Нет

Комментарий: Буду всегда заказывать на Мосавтошине.

Достоинства: Быстро сформировали заказ

Недостатки: Смотрите комментарии

Комментарий: Заказывал на УАЗ 4 шины Yokohama Geolandar G015 A/T, два дня деньги со Сбербанка переходили на счет магазина т.к они работают с не пойми каким банком. Пришлось заплатить процент. В день оотправки выяснилось что таких как мне нужны, шин у них нет. Вот тут все и началось,- возврат денежных средств растянулся на неделю с лишним. Пришлось писать заявление на имя директора о возврате денег, искать где распечатать т.к мой принтер не работал в тот момент. Прислал, но выяснилось что на карту они деньги не могут перекинуть, пришлось идти в банк и брать реквизиты своего счета карты. Прислал реквизиты, потом они снова заставили меня писать заявление. До менеджера было дозвониться не реально, на это время она ни разу не вышла со мной на связь, кормили завтраками меня всем отделом. Деньги наконец вернули, а проценты содранные банком отказались возмещать. Хотя этот косяк по шинам полностью их. Ставлю низшую оценку за такую работу. Потерял почти полторы недели на работу с ними, пришлось напрягать отца чтобы он купил сам в Москве и привез мне.

P.S.Интересно почему Мосавтошина отвечает только на позитивные оценки пользователей, а негативные никак не комментирует и не пытается разобраться в своих косяках.

Достоинства: Быстрое принятие заказа, оформление доставки.

Недостатки: Нет недостатков.

Комментарий: Очень приятное мнение о том как построена система менеджмента и логистики. Сайт полон информацией о всем что крутится, удобный виртуальный помощник подбора шин и дисков.

Достоинства: Прибыл заказ быстро, без проволочек через ТК DPD

Недостатки: Различие цен на одно и тоже изделие.

Комментарий: Сложность была в том, что нужна была одна шина

Достоинства: Качественный товар и хорошая оперативная работа

Недостатки: нет

Комментарий: Yokohama отличная резина и магазин Мосавтошина отличный продавец

Достоинства: Очень быстрая доставка, квалифицированные специалисты готовые помоч в выборе и способе оплаты и доставки!

Недостатки: Нет

Комментарий: Быстро, удобно и качественно!

Достоинства: Очень слаженная работа сотрудников магазина, быстро выписали, отдали со склада и здесь же установили! Шиномонтаж в подарок по акции (а для 20 радиуса колес это нормальная экономия)!
Причем я был удивлен, когда на шиномонтаже затянули колесные болты не абы как (часто после пневмопистолета не открутишь потом их сам), а как по книжке..., динамометрическим ключом с нужным моментов затяжки!

Недостатки: Пришлось самому загрузить новые покрышки и везти их со склада до шиномонтажа... метров 100 максимум. Не критично, но было бы гораздо удобнее, чтобы покрышки уже ждали клиента на шиномонтаже (если конечно клиент заказывает такую услугу)

Комментарий: Удобное место, есть где запарковаться, уютный магазин, можно расплачиваться картой.