Отзывы о Мосавтошине

814 218 opiniones

разный год выпуска шин

Очень долгая лоставка

На сайте прописано, что при покупке 4-х дисков действует акция, бесплатная доставка по России или городу, но не написано, что доставка по городу Москва в пределах МКАД.

При обращении в колл-центр девушка не проявила никакой заинтересованности чтобы помочь решить вопрос, сказав лишь что я могу отменить заказ и сделать новый. Большое спасибо Денису, который в отличии от коллеги помог с решением вопроса максимально быстро и без лишних сложностей.

Шиномонтаж не заказывал, все остальное на высшем уровне.
Спасибо!

Шины Nokian Outpost AT 225/70 R16 107T XL (5 шт.) . Подтвердили наличие быстро. Консультировали и отвечали по заказу оперативно. Стоимость на момент заказа/оплаты была ниже, чем у конкурентов. Не очень быстро отправили (с момента оплаты до отправки прошло около 5 дней) , но для меня было не критично. В целом рекомендую.

Шиномонтаж не делали, тк отправка была в регион шин. За колл центр снизил оценку, тк невозможно дозвониться, не отвечают на звонки, приходилось переписываться в почте с менеджером (менеджер отвечал оперативно).

Долго ехали, но главное приехали! СПАСИБО МОСАВТОШИНА! ?

Все хорошо!

бесплатной доставки комплета колес не было

менеджер никуда

Курьер отказался проехать к гаражу, находящемуся через дорогу, от точки доставки. В гараже нет адреса, поэтому его его поставить не мог сразу.

Все хорошо.

Зона ожидания совмещена с зоной выдачи в очень маленьком помещении.
Колеса новые, но выдаются грязными, без пакетов.

Вежливые сотрудники

Заказывая покрышки Bridgestone Turanza T001 195/60 R15 88V я ни на минуту не сомневался, что резина японского производства. Однако при получении резины не мало удивился увидев, что производство российское. Спросив у персонала почему так, услышал в ответ, что когда как приходит резина. Кому то японского, кому то российского производства, примерно 50/50. Во избежание разочарований при покупке новой резины предлагаю Вам добавить к характеристикам резины страну изготовителя. Что бы Ваши покупатели имели полное представление о товаре, который заказывают и не было недопониманий. Если честно, я был очень разочарован данным фактом, что покрышки произведены не в японии. Спасибо что прочитали мой комментарий.

В колл-центр не смогла ни разу дозвониться, как и до менеджера. А доставили всё в срок.

Курьер Алексей - лучший! Ему премию. Колл центр у вас мутный, как и условия доставки. У ваших конкурентов из Black Tyres доставка бесплатная и гораздо более гибкая по времени

Шиномонтажом не пользовался

Все хорошо.